【TOYOTA】ヤリスクロス Part45【YARIS CROSS】
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トヨタ･ヤリスクロスのスレッドです
公式サイト
https://toyota.jp/yariscross/
※次スレは>>980がたてるように。
踏み逃げ厳禁！
前スレ
【TOYOTA】ヤリスクロス Part41【YARIS CROSS】
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/auto/1653736806/
【TOYOTA】ヤリスクロス Part42【YARIS CROSS】
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/auto/1656945642/
【TOYOTA】ヤリスクロス Part43【YARIS CROSS】
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/auto/1660385973/
【TOYOTA】ヤリスクロス Part44【YARIS CROSS】
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/auto/1664964062/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 今後はEVが日本を支配するのは当分未来の話と聞いてるが現実はどうなのか?
一度の充電で5、600kl走るなら売れると思うが。 >>1
乙
>>5
距離もそうだが充電に時間かかりすぎ
ガソリン給油並みに短くならないと普及はしないよ 昨日のディーラー色誤発注の人がどうなったか気になる >>1乙
980じゃないけど、俺もエラーで立てられなかった。 >>7
色は重要だから奥様の言う通り不人気色で妥協できないわな。 >>5
トヨタから桜のようなEVが発売されてたら、多分そちらを買ってたな。
BYDのOEM車に高い金は払いたくない。 トヨタ本社にクレーム入れて優先的に再生産してもらうのが1番いいと思うな
これだけ待たされてディーラーの誤発注で並び直しか値引きでお茶を濁すなんて筋が通らないだろ 中国の格安EVは近い内に日本でも展開されるよ
2ドアの軽自動車サイズが60万程度で買えてしまう
航続距離も100kmほどあるし品質的も60万なら余裕で許容範囲
近所のお買い物カーはこれらに席巻されてしまうから日本の軽自動車シェアは一気に減るよ
俺は軽自動車は買わないから関係ないが 電気スタンドが今の100倍くらいにならないとそれはない気がする >>11
契約書には間違った色が記載されていたのか、注文通りの正しい色が記載されていたのか気になる。 ...その後、色違い氏の姿を見た者はいない...
とか 中途半端はやめよう、とにかく最後までやってやろうじゃん
色違い氏には沢山の仲間がいる、決して1人じゃない >>11
トヨタ本社にどうやって個人がクレーム言うんだ？
客相はディーラーに言えって驚くほど冷たいからな トヨタ本社はディーラーの誤発注どおり正しく作ってるだけだからね >>13
航続距離の短いEVお買い物カーはほとんどがお家充電だよ
国内EVのサクラとかで遠出なんてやってられないけど売れてるでしょ
それが60万程度で手に入るならお買い物カーならこれで十分だわってなる 前スレの970のこの部分に対してカイジの利根川みたいなこと言ってんなと思って
カイジみたいな論法で草ってれすしたら
ガイジのタイプミスだと思われて草
カイジはそんなに一般的じゃねえのかすまんかった
＞納期までは確約してないだろうから更に1年後に納品しても義務を果たしたことにはなるんだろうけど、 >>19
軽自動車の需要って低所得者層だと思うんだけど、それだと借家に充電器建てられないから厳しくない？とか思った。そもそも電気自動車自体が2台目需要なのかもしれないから、そうなると持ち家層へ売れるかもしれないけど席巻までするかなあ 今は200コンセントで充電出来る車も多いからもし対応してるなら設備投資的にはそれ程かもね
ただ日本では別の理由で売れない気がする
中国メーカーだからな 本体価格がそれだけ安けりゃ
買い物特化で
カーシェアリングでも普及しそうだな
充電は待機中にすればいいし 自転車みたいにバッテリ外して家で充電できたら変わりそう、ってここ、ヤリクロスレだからこの辺でお開きかな >>24
ヤリクロにPHEVの設定があればHVじゃなくPHEVを買ってたかも。 ＨＶだから心地よい加速が1500でも感じられるんだろうな〜。やっぱり日本はまだまだ
ＨＶの時代は続くよ カローラクロスだったらすぐ売って利益が出たんだけどなｗ ご報告が遅くなってごめんなさい。
スレが埋まってたので昨日付でのご報告が出来ませんでした。
一応話し合いの結果、再発注だと頑張れば早くて来年のGW明けくらい？になるかもとの事。こちらはメーカーと交渉中っぽい。
更に時間かけて調べてないとわからないけど、他のお客さんで納期の後ズレに同意しても良い人がもし見つかれば、その枠で1.2月に出来るかもしれないとの事。
ただ、既に車検証も出来てるし、出来る事ならば誤発注の車に乗って欲しいとの事でした。 選択肢としては
1.来年GWまで待つ場合。
この間の代車等は、皆さんのアドバイス通りヤリクロ同等車を希望してみたけど、レンタカー代が月8万とかかかるらしく、かなり向こうも難色。っと言うか予算的に無理らしい。値引き等の提案はなし。
2.他のお客さんをズラして割り込みで最短1.2月の場合。
この間は今乗ってる車に乗り続けて、代車とかは出す気はないらしい。冬タイヤくらいは貸してくれるかも？
このプランでも値引き等の話もなし。
3.誤発注車に乗る場合
他のお客さんの納車をズラすのも気が引けるし1.2月の冬の納車も、GWまで待つのも正直もう疲れてしまって嫌なので、一応これをメインシナリオで検討中。
皆さんアドバイス貰った大幅値引き+αのリクエストで回答待ち。
ただ、そこまで大幅値引きするくらいならキャンセルした方がいいみたいな事を、ぼそっと本音で言われました。
今は半導体不足で車の値段上がってるし、キャンセルになっても新古車ですぐ売れるしとの事。
まぁその通りだろうなとは思うけど、、、落とし処がなかなか。 車検証なんか店の都合だから無視でいい
早く注文した色の車が届くと良いね >>34
ネットで晒して炎上させていいレベルでは？ 書き込んだら続きがきてたが店のミスなのに酷い発言だな・・ ディーラーも最近は強気だな
まあ最低でも40万引きくらいにはしてもらわないと どこのディーラーよ
特定されない程度で
都道府県とか >>34
俺なら二度と買わんなこんな対応しかできない販売店は。自分らのミスを棚に上げて客にそれを押し付けるとかありえん。 >>35
一応まだ3つのプランの内、どれにするか明確に決めなかったのもあるかと思いますが、とりあえず納期を早く出来るかも+誤発注車に乗る場合の2つの話がメインだったので、追加で待つ場合の保証とかの詳しい話は出ませんでした。
ただ、希望色が届くまでの間、これまたアドバイス頂いた誤発注車にそれまで乗る案も話したんだけど、それはダメだそうです。
これはきっと新古車として売る事を、向こうも前提に考えてのNGだと思う。
ヤリクロ同等の代車だと、月8.8万くらい？x6ヶ月超なので、これまた費用的に無理との事。 見た感じディーラー側は損失を出来るだけ抑えたいだけで、あなたの事なんて考えてないかと
一人くらい客が減っても問題ない、もううちで買わななくても良いですと
だからこういう場合はむしろSNSで発信したほうが有利になるかも 自分も納車待ちだから、ほんともしこんな事が起きたらと思ってるよ・・・疲れると思うけどがんばれ。ディーラー系YouTuberの人とかに相談してみてもいいかもねえ。 ナメた対応するディーラーだね
最悪だよ、完全に非は向こうにあるのにね
店長が出てきてそういった対応だったのかな？ １年待たせてキャンセル勧めるとかありえんわ
そちらのミスだなんとかしろの一点張りでよくないか？
てか
他の客のを回して貰う発想があるって事は
あなたの車は横取りされてるんちゃう？ 上司は出てきたけど、店長ではなかった。
土曜日くらいまで検討して回答くれるらしい。
ちなみにその人は今日明日休みだとか何とか。 キャンセルってディーラー都合で一方的に出来る物なんだろうか？
確か普通の車の契約でも、お客側から一方的にキャンセルはなかなか出来なくて、店によっては違約金みたいなのあるって聞いたことあったような 俺「とんでもねぇ話だなぁこれぇ！？」
>>42「私はトヨタにチャンスを与えた訳でしてね…」
お前ら「いやぁ！それを見事に蹴っ飛ばしましたね！」
俺「こんなの！許される訳ねぇに！決まってんだろ！」 というかここまでくるとほんとに信用の問題だよね。これから何年かは点検だ車検だと付き合うことになるんだからこの最初の時点で信用落としてそれを回復する対応を取る気ないんだから、はっきり言ってそんな店に点検車検だしてもこれから付き合っていってもロクなことないよ。 選択肢の２番、他の客のをズラすっていう発想があるのがまたヤバいし最悪だよなぁ
ウチは顧客第一ではありません！て言ってる様なもんだよね
むこうからキャンセルチラつかせてきてるのはムカつくけど、そこのディーラー、やめといたほうがいいよ 順番ずらせるって公に知っちゃうと、ランクルとか速効で納車されてる人とかは忖度されてるんだろうなぁって思っちゃうわ 相手がミスをしたのを認めたなら賠償責任はあるとおもうが
弁護士の無料相談とか消費者センターなどで相談出来ないもんかね？
これって消費者が泣き寝入りするパターンだろ
ガッツリ値引きさせて
他のディーラーで新たに購入して
それまでの間乗るのが一番いいかな キャンセルはなるべくならしたくない、、、かなーっとは思ってる。
元々ヤリクロ買った理由が、今の車がFF車で去年の大雪で、すっっっっごい酷い目にあったのが主な理由です。
それで『今度は絶対に4駆にしてやる』と大雪の最中、冬の間に次の冬を注文して、かれこれ10ヶ月近くも待ったわけで。
今年の冬は安心だーっと思った矢先のトラブルなので、それをGWまで待つのも正直。。。
何より冬タイヤ&ホイールやらドラレコ等々々、、、今回のヤリクロの為に惜しみなく揃えた物が全部無駄になっちゃうのも、、、ね。
GW納車なら冬タイヤを1度も履かずに、いきなり1年落ちってのも最悪。タイヤ値上げで高かったし。
納車まで後1週間切ってたのに、しかもそのヤリクロで旅行行く予定だったのに、それも全部計画すっ飛んでしまって本当参ってます。 ⬆次の冬を見越して、それまでに納車が間に合うように注文したのです。 このディーラーの対応はちょっと考えられない対応ですね。
ディーラー側に否があるなら割り込み対応はできるはず。
店舗内で穏便に済ませようとしてるとしか思えないので、ディーラーの本部へのクレーム、トヨタへのクレームをちらつかせて交渉したほうがいいと思うけど。 色間違い発注全国で流行って百式みたいなヤリスクロス増殖する未来… 金黒のヤリスクロス誤発注って以前も見た気がするな
誤発注しやすい理由でもあんのか 担当の営業さんが割と若い人で、ミスを除けば本当に良い人なので、出来るなら本社へのクレームは避けたいかな、、、
最初色が違うと報告受けた時は、そりゃもう顔色が変わるくらい死ぬほど落ち込んでたし、何なら土下座でもしそうな勢いだったから可哀想過ぎて。。。
このミスをキッカケに、5年後10年後に素晴らしい営業さんになってくれたらなって切に思ってます。
ただ、、、明日調べて連絡します！っと言って1週間くらい全く返事ないとか、納車もこっちから問い合わせて初めて分かるとか、その辺が治ってくれたら尚良いかなっと(苦笑) >>59
営業として致命的というか
あんた完全になめられてるよ
ミスをきっかけというか
2,3百万する買い物でミスするのは終わってるよ >>59
その営業は上司から怒られるから顔色が変わって
なんとかしてこの人にキャンセルされず補償も無しで売ってやろう土下座しただけだぞ >>54
弁護士に頼む案件だと思う
一度弁護士連れて行ったら？
流石に舐められすぎ
ここでガツンとやらないとこの先も舐められるぞ
ちなみに俺は結構な施工不良があったにも関わらずシカトされそうになり、
トヨタのお客様相談窓口にしっかりクレーム入れたら、回答はディーラーと解決してだったが、
その数日後いきなり店長が菓子折り持って詫びに来た事がある
この案件だとトヨタ直で言えばD大目玉だと思うから有効かもよ >>59
．．．あんた、多重債務者とかに喰いモノにされる典型的なタイプだなw >>62
補償無しでまとまったら上司から多少怒られながらもうまく事後処理したなと褒められてニヤニヤしてディーラー内が安堵の空気に包まれるだけだぞ。自分ならその光景想像しただけでも考えられない。 >>59
https://faq.toyota.jp/faq/show/6565
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それで買い物はまだしも遊びとか旅行とか行くのか
奥さん毎日乗ると言っていたが嫌な色の車に毎日乗せるのかい?
ところで手元の注文書控えには正規の色で注文されてるんだよね？ いやー、結構なリクエストしてるから舐められてはないと思う。
でもそこまでガチでやった方が良いんかな、、、
一応今回誤発注の原因としては、契約してまもない時期にカラー変更出来るかチラッと聞いてみた事がありまして。
担当君が『明日調べて連絡します！』
⬇
上記の通り、1週間くらい全く返事も連絡もなく、忘れた頃に変更出来ます！(+追加料金)っとの連絡
⬇
こっちは返事もないし無理なんだろうと、元の色でいいやってなってたので、『元の注文通りそのままで』っと回答。
(念のためにそのままでと2度繰り返し伝える)
⬇
担当君『変更なしで承りましたー』
ってな流れだったんですが
その時に試しに色変更出来るかポチったらしく、それを戻すのを忘れ、更には到着まで再チェックする事もなく、届いて気づくみたいな感じです。 店着前に迅速な登録手配はしてたもんだからナンバー付いちまったのね… >>69
⬆でも書いたのですが、そんな流れで契約書は注文した通りの色だし、担当君の持ってた書類も最後の最後まで元注文したままの色でした。
相方は納車直前だけに、最初非常にショック受けて、八つ当たりされまくってましたが、、、
真冬の納車もGWの納車も嫌との事で、妥協に妥協しまくって誤発注車で一応は納得してます、、、 >>70
どう考えても今後そんな担当に車の点検とか車検の窓口には持ちたくないよ・・・彼の為と思うなら少し痛い目に合わせた方がいいよ。 ガチっていうか、こっちが妥協する必要がない案件ってこと。
ファミレスだって、オーダーミスすれば、順番入れ替えてすぐに作ってくれるの当たり前。並び直しで作るので時間かかりますって言われたら普通切れるよね。
違う色引き取ったらほんと後悔すると思うので、本部巻き込んで交渉したほうがいいと思う。 まぁ今まで準備してきたタイヤとかもあるし
今さら交渉するのもめんどくさいよな
俺たちのブラザーが舐められてるのは我慢ならんが納得しているなら妥協するのもありか >>73
もう十分過ぎるくらい痛い目にあってると思う。
真面目に落ち込み過ぎて、顔色が真っ青だったし、そりゃもう表現出来ないほど落ち込んでました。
色々要望も細かく聞いてくれる良い営業さんではあるので、良い営業さんに今後なってくれたら、次の車もお願いしても良いかなって思ってるくらい。
ただ、返事が遅いし抜けてる所があるから、保険を任せるのだけは正直不安かな。
子供さんが小さいのも知ってるし、こっちとしても落ち度があるわけではないけれど、多少なりともキッカケではあったわけだから、若干ではあるけど責任は少しだけ感じてるのも有ります。 当事者が妥協するって言うのだからな
まぁ色は最悪高いけどラッピング出来るから… 心配しなくてもその営業さんは多分続かないと思うよ
追い込む気あるなら
知人から聞いた話でと納車後のトヨタからのアンケートとでボロクソ書いたらサービス良くなったて話してたとそれとなく言ってみては？ ブラザーとまで言ってくれてありがとうございます(笑)
本当は妥協はしたくないけど、極寒&大雪の中の納車は厳しいかなっと。
慣れてない車で凍った路面は怖いし、スタッドレスも皮剥きしたくても真冬だと、そもそもアスファルト路面がないしで慣れるまで色々大変。
だから冬前納車を前提に注文したんだけど、、、こんな事になってしまったw
何よりGWまで待つにしろ1.2月にしろ、それまでFF車で過ごすのも、去年うんざりするくらい埋まってスタック地獄だったので、今年はそれは避けたいなっと、、、
あと仮に希望色の再発注で追加2-6ヶ月待った際の、値引きとかの話は一切出てないから、今のところ追加で待つ割に何も得がないのも今の選択をしてる理由の1つではある。 参考までに契約時点で値引き額は頑張れてるのかな？
40万超え値引きは普通にあるし50万超えの事例もある。仮に値引きで引き取るにしてもどこで妥協するか判断難しそう。。 契約と違うのだから
違約金払うなりのペナルティは要求してもおかしくないが
最悪キーパーコートの一番高いの無料でやるぐらいはしろとね 不動産会社みたいな底辺職だとブラックだからミスしたら身銭切るみたいだけどディーラーは許さないだろ >>80
一応それくらいを目処にリクエストしてる。
ただ、あまり過度に要求して万が一でも警察沙汰とかにされたら、、、とかも怖いし、、、
ここまで待ったのに一方的キャンセルとかになっても嫌だし、どこ辺を常識的な落とし所にすべきなのかが本当難しい。
ぐぐっても本体色間違えの件数がとても少ないし、あってもコロナ前の納期が普通だった時代のばかりで、この超絶クソ長い納期の中での対応は、何が常識的な範囲内なのかさっぱりわからない。
あと今更ではありますが、自分の話題でスレ汚ししてしまって大変申し訳ありません。 このパターン車の保険の弁護士費用って使えないかな
自分の身に起きたら怖すぎる
TOYOTAの保険だったら使えなかったりして
ディーラーの営業がボンクラ過ぎて怖い >>80
自分20万しか値引きしてもらってないことに今気づいた！
ショック！ >>70
なるほどこうい事か、やっと理由が分かったわ
あまり余計な事しないほうが良いな
それなら迷ってた色で悪くも無いわけか
値引きおまけでいいじゃんか まあ色は第二希望ではあるんだね
まあおそらく単色からツートンに変更したとかなんだろうけど
とはいえ、発注ミスなんだから向こうが悪いね 第3.4希望くらいの色かなー。
暗い色から単色の派手な色だから、誤発注って聞いた時は多少なりともショック受けたみたい。
個人的にはどっちの色で良かったんだけど、、、
相方が基本的に目立つの嫌いで、歴代の車全て同じ色に乗ってたから保守的なんだよね。
だから受け入れられなくて、向こうもすぐに決めて下さいみたいに言うから、そんな1.2日で決められるかって泣かれるわ、怒られるわで、ここ数日大惨事で今日くらいからやっと落ち着いてきたとこ。
今は必死にyoutubeで、誤発注の車の色の動画見せまくって洗脳してる真っ最中w >>88
営業側ではなく、奥さん側の立ち位置でいてあげればいいのに。
せっかくの新車なのに可哀想。
その分値引きで納得できるならいいけど。 うちも色は実際日常使う奥さんに決めさせたから怖い事例だわ。
頼んだ色はゴールドのツートンだけどｗ 当事者の方向性は決まってるみたいだしこれ以上引っ張る必要はないんでない
第三か第四希望か分からんけど検討はしていた色なんだしそれで納得する方向にしようとしてるんだから
店と戦う気もないみたいだし外野があまり捲し立てる必要もない >>88
色は本当に気にならないか念には念を入れて確認した方がいいよ
これが原因で毎日ストレス溜めるとか目も当てられないからね
1、2日で結論出せってのも不可思議な話、自分らがミスしたのに異常に強気なのおかしいわ
それくらいに店内の定例会があって解決済みだと報告上げたいとかじゃないのかね 奥さんより営業の方を優先してそうな感じ
奥さんの気持ちを考えると胸が張り裂けそう(つд；*) 値引きとか譲歩案とかも渋いのは、
決裁権のある店長とかに話し上げてないのではと疑ってしまうね
不審しかない 相手の担当に、今回のやり取りは全てSNSで実況してます。って一言言っとけば対応変わるよ 当事者は大変だと思うけど
ヤリスクロスはどの色を見てもカッコいいと思う
あのツートン以外 これだけの事案で店長が対応に出てきてないとかあり得ん
話すら店長の耳に入ってないのでは？ 申し訳ないけど、ディーラーの対応を考えても、
ディーラー名と担当名、上司名を出してトヨタ本社にちゃんと伝えたほうがいい
担当者の誤発注そのものが悪いわけではなく、上司はじめディーラーの対応が悪すぎると >>96
ディーラー名まで晒してしまうと吉田製作所のように逆に特定炎上するリスクもあるが、
契約書は注文した色になってたとのことだから、
>>33氏に落ち度はないしね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
