健康保険証を廃止し、マイナンバーカードに一本化する法案が4月27日に衆院本会議で可決。参院でも可決され、成立すれば、保険証は'24年秋に廃止となる見通しだ。しかし、そんなマイナンバーカード界隈が騒がしい。

　印鑑登録や住民票の取得などで自分とは“別人”の情報が登録されているという不具合が多発。住民票などは被害として直接、命にはかかわらないだろう。しかし、命を脅かすような事態が発覚した。被害に遭った女性が本誌に独占告発する。

「他人とひも付けされた」原因
　関西在住の30代のAさんは、4月中旬にかかりつけの皮膚科へ。保険証を忘れたため、マイナンバーカードを保険証代わりに使った。

「端末に通すと、別の方の名前が表示されたのです」（Aさん）

　別の人の名前をBさんとする。Aさんとは姓は異なり、名が同じ人であった。Aさんに対して病院や薬剤師からは何度も本人確認がなされた。Bさんも複数の薬が処方されていたため、薬剤師からは「薬は飲み合わせが悪いと命に危険が及ぶ」と特に念を押された。

「医療情報の間違いは命にかかわります。薬剤師さんは私の身を案じて何度も確認してくださいました」（Aさん）

　対応を問い合わせるも、マイナンバーカード総合サイト・総務省・デジタル庁・厚労省とたらい回し。結果、マイナンバーと健康保険の情報を一元管理している『国民健康保険中央会』（以下、国保中央会）とやりとりすることに。

　“誤登録”によって他人とのひも付けが起こったと国保中央会は認めた。また、AさんのマイナンバーにはAさんの情報とBさんの情報が共にひも付いているという。“マイナンバーは2人の情報が1人にひも付けられる”という杜撰な側面を持つシステムなのだ。

　ちなみにAさんが加入しているのは国民健康保険、Bさんは社会保険。にもかかわらず重複。エラーにならなかった。

　国保中央会によると誤登録を行ったのは『中央建設国民健康保険組合』（以下、組合）だった。Aさんからの電話を応対した組合の担当者は謝罪の弁を述べた。原因については以下の返答。

●登録時、AさんとBさんは同姓同名で生年月日と性別の“3情報”が同じだったため誤ってひも付いてしまった（Bさんは何らかの理由で姓が変わっていた）。
●毎年4月1日に情報を更新。今年、Bさんの情報が誤ってAさんに更新された。
●4月1日時点でBさんはAさんと同姓同名ではなかったが「検知ができなかった」。
●4月14日から登録時に必要となる情報が3情報から5情報（住所と名前の漢字・仮名の追加）となった。
●5情報のうち、“どれか3つ一致すれば”という形に。
●エラーチェックは2か月に1回行っているが「今回は間に合わなかった」。

マイナンバーについて、実際の業務を行うのは、組合のような下部組織。国が考えたシステムを使わざるを得ない。

「組合に対しては当初、被害者だと思っていました」（Aさん）

　今回の事件の被害者であるAさん自身、同情するような気持ちがあった。しかし......。
謝罪の後、組合の態度は一変する。Aさんは現状の説明では疑問が多く残り、追加で問い合わせた。以下はその際のやりとり。前回の担当者は不在で、担当の“上長”なる人物が応対した。名前を求めるが、頑なに名乗らない。やりとりは音声データとして残されており、それを聞くと……。

組合上長の発言に唖然
「なんでうちに関係のない方に名乗らなきゃいけないんですか?」（組合上長、以下同）

　第三者として客観的に判断すれば、Aさんの語気も少々強かったかもしれない。ただ、事が事であり、Aさんは紛れもなく“被害者”。しかし、ミスを犯した組合の上長が発する言葉は突き放すようなものばかり。

「（組合に）籍がない人に、散々何度もお電話いただいていて、こちらの業務邪魔されてるんですけど、それはそれでいかがですかね?」

　“籍がない”。Aさんはこの組合に登録していたBさんの情報が誤ってひも付けられてしまったのだ。この組合に籍などあるわけがない。

「その間、われわれ仕事止まるんですよねぇ」
「こちらに一切責任はありませんので」

　上長は同じ言葉を繰り返す。

　そして「説明も足りて……（ない）」というAさんの言葉を遮るように……。

「聞けよ!!」

　と声を荒らげて言い放った。



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週刊女性PRIME
5/23(火) 11:02
https://news.yahoo.co.jp/articles/2b64c1eab0af4ac14bb9fb3ccf4334046bab1a1b