>>885
全部確認？
メールには郵送と書いてあるのでは？

コールセンターから店舗再開してから店頭で手続きしろって散々言われてた。

これって何回も電話したって事？
それとも1回の電話で散々言われたって事？

客観的に見たらあなたも悪いよ。