レッスンを選ぶ時に10分ヨガで興味ある内容のものを選ぶ時がある。
なのに、ある日何の断りも無しに10分ヨガが開催されなかった。
理由を聞いたら「忙しいから」だって。
そんなの有り?
厳密に言えば契約違反なんじゃないの?
クレームしたら、特にお金をお支払いいただいていないサービスなので、無かったことに対しての返金や謝罪は無しと店長から言われた。
だとしたらもっとタチの悪い「やるやる詐欺」じゃないの?
レッスン前に一言「詫び」があれば、こちらも攻めはしないけど、当たり前のように「忙しいからやらない」って企業として有り?
皆さんどう思います?