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ネットの誹謗中傷に対する基本的な対処法
誹謗中傷を書き込まれた場合、多くの人（法人）は混乱し過剰対応しがちです。

まず、その書き込みがどの程度の影響を及ぼしているか、冷静になって考えてみることが大事です。感情が先に立ち、「名誉棄損で訴えてやる」「許せん、書いた奴を探し出して、損害賠償を請求する」と、考えがちです。しかし第三者が書き込まれた問題部分を読んでも、それほど大したこともなく、ただ問題のあるクチコミとして投稿されているだけだったりします。仮に影響が深刻で戦うにしても、掲示板管理者やプロバイダーに対して、こういう戦闘モードで対面しても、決してよい結果を生みません。内容によっては、無視することが最良の結果を生む場合もあります。