通報文書くなら、次の手順で書いてみるといいぞ。
最初に要件を簡潔にまとめた結論を出す。(この場合は担当マネージャーに問題が起こり、マネージャー担当の変更及び処罰を求める旨を書く)
次に詳細な事例を書く。そして事例に対してこういうのダメだよね、みたいな事を書く。
で、上記のような問題点のあるマネージャーに対しての事務所側の見解を問いながら、こうしてくれっていうのも混ぜ込む。

この場合は担当人物も解雇とかマネジメントの責任能力の欠如辺りじゃねえかな。