【docomo】ケータイ補償サービス・iPhone板 part2

**iOS** · 2022/05/24(火) 06:54:10.35

ここはiPhone用のdocomo独自の携帯補償サービス（月額あり）のスレです。
Androidは別スレです。

前スレ
【docomo】ケータイ補償サービス・iPhone板
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1608646636/

**iOS** · 2022/09/21(水) 14:46:31.23

すまんなXS MAX金一台追加や

**iOS** · 2022/09/23(金) 15:21:05.82

俺まだiPhoneXの256GB使ってて、
希望は在庫無くてXSとか11とかに変わったらいいなーとか思うけど全然変わらない笑
いつになったら在庫無くなるのか、、無くなりやすい時期とかあんのかな？

**iOS** · 2022/09/23(金) 17:26:41.90

iPhone7 128g 在庫まだありますか？

**iOS** · 2022/09/24(土) 00:04:25.10

一昨年の年末だと思ったけどXからXSになったよ

**iOS** · 2022/09/24(土) 02:25:40.27

>>102
xなら2020年の10月に在庫なくてXSになったよ。
複数人の人がtweetでXの64も256も在庫なしでXSと交換になった投稿ありました。
自分もXの64からXSの64と交換になりました。
今でもXSの携帯補償に継続してます。

**iOS** · 2022/09/24(土) 22:46:23.88

2021年にx→xの同一機種・カラーで普通に交換なったんだがなあ…

**iOS** · 2022/09/25(日) 12:52:02.04

iPhone7 8にならないかなぁ

**iOS** · 2022/09/25(日) 15:54:08.99

iPhone8プラス256だけどiPhoneXRにならないかな

**iOS** · 2022/09/27(火) 10:39:26.39

7 32GB ゴールド　在庫あり
保護カバー同梱と案内

**iOS** · 2022/09/27(火) 16:27:32.19

>>109
ありがとう！
iphon7plus 128GBです

iphone8plus 256GBキボウ

**iOS** · 2022/09/27(火) 20:19:24.30

>>110
自分もiPhone7plus128でケータイ補償加入してます。
ケータイ補償の月額料金は月660円です。

**iOS** · 2022/09/30(金) 15:52:52.43

iPhone8 64GB 余裕で在庫あります

**iOS** · 2022/10/01(土) 07:59:35.23

>>112
昨日からdocomo Certified（ドコモ認定リユース品）でドコモオンラインショップでiPhone8も販売開始されたから無限在庫でしょう。
docomo Certified（ドコモ認定リユース品）で販売されてるiPhoneは

**iOS** · 2022/10/01(土) 11:32:23.71

補償のやめ時がわからなーい
自分自身は対象機を使ってないけど家族が使ってる
この前も紛失で補償してもらったからありがたいっちゃありがたいけど…
iOS アップデートになってるうちに補償で替えて売り払い、新しいの買う方が得策な気がしてきたw

**iOS** · 2022/10/01(土) 11:53:15.42

>>114
まぁ、しょっちゅう落としたり紛失してる人なら補償は続けた方がいい
そうじゃないなら最後に補償使ってすぐに解約かな

**iOS** · 2022/10/01(土) 15:25:14.55

紛失して警察に届け出して補償手続きしたけど
もし1ヶ月後とかに電話出てきたら返品しないといけないんだよね？
自宅でWi-Fi使用で使ったら怒られるやつ？

**iOS** · 2022/10/01(土) 15:30:08.64

怒られるというか詐欺罪で逮捕だね
外人とか捕まってたろ

**iOS** · 2022/10/01(土) 15:51:06.09

>>117
ま、出てくることもうなさそうなんだけどさ
売らなきゃバレないかな？と一瞬思ってしまったw
じゃ、一緒についてきた黄色い返信用封筒は半年くらいは残しておかないとダメですね

バックアップ全くとってなかったからデータ全部消えちゃった…

**iOS** · 2022/10/01(土) 16:37:36.38

>>118
変なことは考えない方がいい
最悪マジで捕まるぞ
どんなに原型がない状態だろうと見つかったら返送しなければならない

**iOS** · 2022/10/01(土) 20:05:54.01

こんなことで逮捕は嫌だなあ

**iOS** · 2022/10/02(日) 00:07:41.13

逮捕される可能性は低いとは思うけど、書類送検されて立件される可能性はあるな
そうすると前科ついちゃうな

**iOS** · 2022/10/02(日) 01:33:07.29

返信用封筒なかったらまた頼めば送ってくれるよね？

**iOS** · 2022/10/02(日) 04:18:09.00

ケータイ補償で交換したiPhoneが半年以内に不具合発生した時は半年以内ならドコモのケータイ補償窓口に電話すれば無償で交換。
年間2回にはカウントされない。
不具合の内容は自己申告でドコモは詳しく調べない。
紛失ではないからこちらは問題ないよね。

**iOS** · 2022/10/02(日) 13:14:59.37

こんなことでなんていうが
立派な詐欺、虚偽申請、知らなかったでは申請できないんだし
嘘の申請をわざとやった
これが犯罪でないとか言われたら怖いわ

**iOS** · 2022/10/03(月) 04:41:30.73

今月からiPhone13の128が実質22024円で機種変更できるようになった。
実店舗限定週末のみ施策。
のりかえなら実質24円。
2年レンタルで返却が条件。
ケータイ補償で毎月825円払うより2年レンタルが得かな

**iOS** · 2022/10/03(月) 04:43:57.71

ケータイ補償とかApple Careとか必須なケースじゃないんかな
何かあったら自腹だろ

**iOS** · 2022/10/03(月) 09:43:08.32

ケータイ補償って元々保険でしょ
絶対落としたり壊れたりしないなら売れないゴミ14に変えればいいんじゃないか？
あんな恥ずかしいもの私は持ちたくもないが

**iOS** · 2022/10/03(月) 09:49:30.24

>>125
ケータイ補償とレンタルってコンバートできるようなものじゃなくね？
レンタル失くしたらどうすんだよ
失くしたらまた買うって話なら今の補償も切ればいいだけの話だし

**ios** · 2022/10/03(月) 19:41:45.68

2022/10/3
最新在庫情報
iPhone７【在庫あり】
○ブラック（128G）
○シルバー（128G）
○ローズゴールド（128G）
○ゴールド（128G）

**iOS** · 2022/10/04(火) 04:44:20.47

>>129
iPhone7plusも在庫ありかな

**iOS** · 2022/10/04(火) 14:17:50.35

iPhone8の中古が2万円台で売りに出てるんでしょ？
これ、リフレッシュされてんのかね？
そしたら、携帯補償より壊れたらこっち買った方が安くね？

**iOS** · 2022/10/05(水) 04:26:57.37

>>131
iPhoneSEの64なら22001円で機種変更できるからケータイ補償よりお得。
32001円で機種変更できる実店舗は週末なら簡単にみつかる

**iOS** · 2022/10/09(日) 08:40:50.87

ケータイ補償で交換したiPhone11がメルカリで45000円で売れました。
買った人はiPhone11下取りしてPixel7購入するんでしょう

**iOS** · 2022/10/11(火) 18:19:34.83

ケータイ補償って保険対象って電話機？
それともそのdアカウント使ってる本人？
MNPで出ていってもこの補償はかけ続けることができますとあるから、必ずしも本人が使ってる必要ないと読めるんだけど。違うのかな。
さすがに、他人が使うのに保険はかけないだろうから子どもに持たせるとかが想定されるけど

**iOS** · 2022/10/11(火) 19:19:43.23

>>134
保険対象は両方
誰が使うかは自由

**iOS** · 2022/10/11(火) 22:15:44.95

>>135
だよね？
使わなくなった機種を母親に使わせて紛失して
リフレッシュ品請求しようと思ってる
もちろん警察に紛失届も出すけど、SIM再発行は母親の番号だけど。
問題ないよね？

**iOS** · 2022/10/12(水) 03:09:19.37

>>136
iPhone紛失、盗難されてもSIMは別に保管してあってSIM再発行しない場合もあり。

**iOS** · 2022/10/12(水) 08:14:29.09

ドコモのスマート補償はいいですか？
14PMが入荷されてドコモスマート補償に入る予定です。
ケータイ補償と全く同じみたいですね

**iOS** · 2022/10/12(水) 10:22:55.12

>>135
利用者は契約者
保証対象は加入機

**iOS** · 2022/10/12(水) 12:27:06.12

>>138
スマート補償はiPhone探すオンに設定が条件。
ケータイ補償はiPhone探すOFFでも問題ない

**iOS** · 2022/10/12(水) 13:24:12.01

>>140
でも子供のSwitchとか故障したら上限3万？まで出るんでしょ？
iPhone14PMはケータイ補償じゃなくスマート補償に誘われたけど…

**iOS** · 2022/10/13(木) 05:33:57.49

>>139
契約者が使う必要があるの？
規約にかいてあんのかな

**iOS** · 2022/10/13(木) 14:17:40.02

>>142
カネ絡み契約で契約者以外が何かしようとすると恐ろしく面倒臭いと思う
家族であっても本人確認を筆頭に委託関係の書類書きまくりになるんじゃないかと
規約の甲乙はドコモと契約者でしかなくソレ以外は第三者でしかない

**iOS** · 2022/10/15(土) 15:49:44.23

>>142
保証の話だろ？

**iOS** · 2022/10/16(日) 20:28:33.69

iPhone X スペースグレイ 256GB 在庫あり

**iOS** · 2022/10/18(火) 07:49:54.95

この保証だとバッテリー交換どうなる？
有料対応だと高額なのかな？

**iOS** · 2022/10/18(火) 11:09:09.73

>>146
ケータイ補償だと修理費上限だから修理ならどんだけ盛ってもAndroidとiPhoneとで金額決まってる
もしこれから入るわって話だとsmartあんしん補償になっちまうのでググってくだちい

**iOS** · 2022/10/18(火) 12:52:03.74

バッテリーって消耗品なのに修理扱い？保証対象外だと思った

**iOS** · 2022/10/18(火) 16:20:58.41

https://youtu.be/1621S3akEHk

アゴダ CM、旅上手の秘密

**iOS** · 2022/10/18(火) 21:28:03.29

保証に関しては対象外だけどこれは補償な。

ケータイ補助入ってたらバッテリー交換も上限決まってるから修理可能だよ、ただiPhoneの場合は修理に出せる店舗が限られてたと思う。

**iOS** · 2022/10/19(水) 00:20:18.02

補償範囲
水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・ご購入から1年を超えた自然故障
とバッテリー交換は書いていないし故障ともあつかえ無い

**iOS** · 2022/10/19(水) 05:09:14.35

https://www.docomo.ne.jp/service/compensation_service/
補償内修理だと上限5500円
補償なしの場合、iPhoneX～13までは電池交換「のみ」9800円+消費税(ほとんどのやつは開けたら他の基盤故障が見つかるので+数万円かかる)

ぶっちゃけ2年以上使ってるなら基盤いかれ始めてるからケチって修理より交換のほうがいいよ

**iOS** · 2022/10/19(水) 08:00:04.06

バッテリー消耗は修理なの？
5500円は補償金（返ってくる金額）だと思ったが修理費なの？
ますますわからなくなったわ

**iOS** · 2022/10/19(水) 08:05:48.45

文章読んで理解不可なら電話で直接聞きな

**iOS** · 2022/10/19(水) 08:34:27.08

>>151
理解できてないならいちいち揚げ足取ってくんな

**iOS** · 2022/10/19(水) 10:59:12.52

>>153
ドコモユーザーでもAppleユーザーでも何でも無さそうだな
そもそもカネ無いんだったらiPhoneなんか持つなよ
中華買え中華

**iOS** · 2022/10/19(水) 12:22:36.67

小色紙スレの本性丸出し

**iOS** · 2022/10/19(水) 12:37:15.09

iPhone14Pro Max購入してスマート補償に入りました。

**iOS** · 2022/10/19(水) 19:06:12.44

この前補償で交換してもらったiPhone
初期不良だったわ
やっぱリフレッシュ品は中古、あかんなー

**iOS** · 2022/10/19(水) 20:06:40.32

ここって直すことは考えず
どう詐欺って交換させるか？をやる所だったか

**iOS** · 2022/10/19(水) 21:04:12.38

修理w昭和かよw

**iOS** · 2022/10/19(水) 22:05:40.37

なおすとかねーわ…
翌日に代替え品届くのがこのサービスの真骨頂じゃないのか？

**iOS** · 2022/10/19(水) 23:59:29.76

>>159
半年未満なら無償で交換になるのではiPhone

**iOS** · 2022/10/20(木) 10:26:45.46

>>163
そう、保証期間が半年くらいあるので別に初期不良なんか痛くも痒くもない

**iOS** · 2022/10/20(木) 14:46:10.08

自ら壊して補償請求する
これが常識

**iOS** · 2022/10/23(日) 07:18:24.23

iPad（第7世代）でケータイ補償に加入してます。
最近、バッテリーの減りが早いので交換考えてます。
バッテリーでは補償で交換できないので違う理由で。

**iOS** · 2022/10/23(日) 09:06:20.70

そういや先週交換したiPhone Xの袋に220728という番号書いてあったけどこれが入荷日だったりするのかな

**iOS** · 2022/10/23(日) 10:45:00.91

虚偽申告入りました

**iOS** · 2022/10/23(日) 14:35:31.21

虚偽申告つうーかドコモのケータイ補償ってそんな理由でも自己申告で適用される緩さだろ
正年に2回までのリミット設定されてるし交換にしたって有償なんでドコモとしては損でもない料金設定になってるはず
dカードゴールドの携帯補償と混同してたりする？

**iOS** · 2022/10/23(日) 15:55:24.51

自分のスマホ更新する(上書き)方法が前に書いてあったと思うんだけどどうやるんでしたっけ？

**iOS** · 2022/10/23(日) 23:20:27.30

>>169
緩いから嘘の申告をする
どこの世界から来たんだよ

**iOS** · 2022/10/24(月) 11:17:22.28

電池持ちが悪く、怒りのあまり思わず握りつぶしてしまった場合も
補償されるのだろうか

**iOS** · 2022/10/24(月) 11:26:07.82

なんだかんだで年間1万近く払ってるんだし
交換も1万円くらい払うのだから
年1回は補償交換してもバチはあたらないでしょう
故意だろうと不慮だろうと故障は故障なんじゃないの？
ただ、事故日から申請までの時間が短すぎて
いつか暇な時にやろう…では交換できないのがイマイチな保険だな

**iOS** · 2022/10/24(月) 12:46:23.54

今年は一度も補償で交換してないからな。
ahamoでもiPhoneの整備品販売始まりましたね。
iPhoneXR 無限在庫

**iOS** · 2022/10/24(月) 14:36:23.07

docomo Certifiedの在庫とケー補の在庫が同じだと思ったの？？？
頭おかし炸裂だなw

**iOS** · 2022/10/24(月) 16:13:25.54

>>171
清廉潔白アピールもいいけどドコモのケータイ補償がクソ高いのに利用されてる事実をみた方がええで？
この世界で時間や利益をカネで買う事に何の文句があるのか理解できんしする気もないけどドコモが提供するサービスってこういう事なんだよ
AppleケアやMicrosoftコンプリートの約款を見てから寝言抜かせとしか言えん
それから嘘言えとか書き込んでないし嘘とか思い付く時点で自分のゲスさを自覚した方がいいと思う

**iOS** · 2022/10/24(月) 16:17:33.17

>>171
あ、あとお前みたいなクソ貧乏にApple社の製品は向かん
高価高額であるがゆえに保険と補償にカネかけて行使してるんだから僻みも大概にせんと人間の腐りが加速して戻れんくなるぞ
中華買え中華

**iOS** · 2022/10/24(月) 17:52:18.09

14日に14PM購入したけどバッテリーの減りが早いので返品？交換？出来ますか？
2週間以内なら可能ですか？

**iOS** · 2022/10/24(月) 19:25:53.06

>>176
つらいのぉ

**iOS** · 2022/10/26(水) 04:38:45.29

>>175
どちらも同じiPhoneだけど。
補償で交換するiPhoneとドコモオンラインショップで販売してる整備品のiPhoneの方が品質でくわけしてるのかな

**iOS** · 2022/10/26(水) 08:54:18.99

どちらも違うぞ
アタオカさん

**iOS** · 2022/10/27(木) 15:01:35.89

XRの在庫確認した人いる？

**iOS** · 2022/10/27(木) 16:37:22.67

サービス規約改定来たな

**iOS** · 2022/10/28(金) 09:12:54.76

探すはそのままにしておいてねっ！だって

**iOS** · 2022/10/28(金) 10:58:41.16

9月になったらiPhone7は8にできるってのはデマだったな

**iOS** · 2022/10/28(金) 12:45:40.46

>>183
12月だからまだ大丈夫。
iPhone探すオフにして紛失盗難して補償で交換する人多い

**iOS** · 2022/10/28(金) 16:57:08.76

>>185
電話でなったよ

**iOS** · 2022/10/28(金) 17:04:20.75

>>187
WebではiPhone7でしたか

**iOS** · 2022/10/30(日) 19:26:41.31

iPhone12　64　ブラック在庫あり

**iOS** · 2022/10/30(日) 20:08:53.48

Xs max 256スペースグレー　在庫ありで交換しました。
家族用なのですが設定していたらapplecare+の案内が出てきたということは、全くの新品だったのかな

**iOS** · 2022/10/31(月) 05:00:11.70

>>190
購入してから始めての交換ですか。
何か不具合発生して。
自分も同じiPhonexsmaxの512使ってます。
購入日は2020年2月で本体一括9万円でした。
本体美品で不具合なしです

**iOS** · 2022/10/31(月) 06:53:19.55

>>191
初めての交換です。
3年半使ったので2019の春からだと思います。

**iOS** · 2022/10/31(月) 11:09:38.85

11Proスレにも不具合状況を書いてたんですが、同じような人がいなかったので故障案件かと思いこちらに来ました
フラッシュライトが死んだ場合ケータイ補償で交換は可能でしょうか？
修理案内されますか？

よく勝手にポケットの中で再起動してる、再起動後Wi-FiとBluetoothが切れる、Bluetoothもイヤホン使ってると途中で切れてすぐ復活する、そしてライトが点いたり点かなかったりする
再起動もダメ、OS最新にしてもダメ
完全にライトが点かなくなったのでバックアップ取って初期化してバックアップから復元してもダメ
これはもう単純にハード面で壊れてしまったのではないかと勘繰ってます
ライトの故障でケー補使ったことある人いますか？

**iOS** · 2022/10/31(月) 11:33:56.01

>>193
ライトの故障だけでも余裕で補償交換できるよ
気分で勝手に再起動してしまうとかも加えときなw

ていうかそもそも交換か修理かなんてユーザーが選べるしね

**193** · 2022/10/31(月) 12:04:06.96

>>194
ありがとうございます！さっそく申し込みしてみます！

**iOS** · 2022/11/01(火) 03:04:49.16

今まで第一世代のSEを使ってたけど、液晶が取れそうになったのでドコモのケータイ補償サービスで7になった。（第一世代のSEはもうほぼ無いらしい）

**iOS** · 2022/11/01(火) 05:43:29.41

https://support.apple.com/ja-jp/HT201624
まだビンテージに入ってないが、そろそろ入ってもおかしくないもんSE1

**iOS** · 2022/11/02(水) 11:00:55.58

>>186
それどういう意味なのかな
iPhoneを探すをオフにしてあろうとなかろうと
ドコモにAppleID 知られてるわけでもないのにこんなの意味あんの？

**iOS** · 2022/11/02(水) 12:07:07.79

ここで聞いても答えは出ない
直接窓口で電話して聞いてみな

**iOS** · 2022/11/05(土) 08:00:02.52

>>187
なんて言ったの？