バックアップ復元が失敗してしまう。
ネットで調べた下記は試し済。対処方法アドバイスお願いします。

■やったこと
・itunesを最新に更新
・iOSを最新に更新
・iPhoneを初期化

■環境
PC:windows10 64bit surface pro 3
iphone:iphone X 64GB iOS 13.6

■その他
・バックアップファイルは2か月前。iOS10のかも。
・PCへのフルバックアップ。icloudバックアップはなし。