ユーザー調査というと誤解うみそう。
プライバシー云々に関わることじゃなくて、
経営判断に必要な諸々の情報の調査ね。
どの機種はまだ利用者メチャクチャ多いとか、
この機能は全然使われてないとか、
破損の傾向とか、、、、