iPhone X iOS13.7の環境で、LINE通話のみしか動作させていないにも関わらず発熱と、通話中のプツプツとした声の途切れが酷く、また軽いゲームをやっていても同じように発熱し、アプリが落ちたりします。再起動等行ったのですが解決されず…。ハードの問題でしたらどの箇所が原因になり得ますか？