もうすぐ2年経ってApple care切れるのに、バッテリー81%からここ数ヶ月下がりゃしない。

エクスプレス交換の外観(画面)故障って、クモの巣みたいに割れてなくても、ちょっと引っ掻き傷程度の主観でもいいのかしら?
勿論11800は払うとして。