Appleにも聞いたけど解決しないのでもしどなたかご存知だったらご教示ください。

○環境
iPhone XR
iOS 12.1

○トラブル
Wifiが繋がらない。
ずっとクルクルまわっている状況。
IPv4を構成を手動にしてipアドレスを自分で入力すると、設定アプリ内のwifiのssidにチェックが入るが、画面上部にwifiのマークは出ず、依然としてネットには繋がらず。


自宅には2種類のwifiがあるが、両方とも同じ状況。
1つはマンションにビルトインされているwifi
もう1つは自分で購入したルーターで飛ばしているwifi

以前から使っている端末は問題なく繋がっている。
IPhone 8 plus, iOS 12.1.2; iPad Pro 10.5, iOS 12.0.1

iphone8 plusからのテザリングや、他の場所(空港等)でwifi接続は可能なことを確認済み。

○自分で行った対策
・端末初期化
・ルーター初期化
・ルーターのipv6を解除

このままだと文鎮なので、どなたか解決策をご教示ください。
よろしくお願いします。