iPhone修理総合Part14

**iOS** · 2018/11/25(日) 00:35:37.56

iPhoneの故障や電池交換など修理について語ろう！
非正規店での修理は自己責任です。
心配性の人はAppleに修理を依頼しましょう

次スレは>>980が立てる
※前スレ
iPhone修理総合Part13
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1516355166/

**iOS** · 2018/12/14(金) 12:23:14.40

Appleは、10月初めくらいから、電池交換でまともに持ち込み修理受付られてない。
電池交換プログラム、半年くらい延長すべきだ

**iOS** · 2018/12/14(金) 13:01:47.88

>>126
先週日曜だけど持ち込み2時間で終わった
家電店に行ってもPayPay払いガラガラだし、こういう時は地方で良かったと思う

**iOS** · 2018/12/14(金) 13:47:09.96

持ち込んでまでの余裕のない奴も地方にはいるやん
ウチから一番近くて50キロやぞ
しかも電車とバス乗り継ぎ6路線と大変やぞ
だから年末年始に騒いでるのだろうけどw

それはさておき地方の郵送はどこで修理してるのかね
まさか全国同じって事は無かろう

**iOS** · 2018/12/14(金) 14:19:06.32

>>128
確かに県で1箇所しか無いわw
たまたま近所だから助かったけど遠い人は大変だ

**iOS** · 2018/12/14(金) 15:05:46.24

先月20日前後に見た時は配送修理の項目が無かった気がすんだよね
バッテリー交換から入ると止めてた時期とかあったのかな

**iOS** · 2018/12/14(金) 15:08:14.47

【ファーウェイ、ＺＴＥ】　バックドアはアイフォーンが本家だし、電源オフ時も盗聴・盗撮してるんだろ
http://rosie.5ch.net/test/read.cgi/liveplus/1544753349/l50

**iOS** · 2018/12/14(金) 16:21:49.70

まあ確かにスリープから復帰したら
常にクルクル回ってるから疑い有る

**iOS** · 2018/12/14(金) 17:08:10.86

バッテリー交換全然予約出来ん
こりゃ年内優遇金額での交換は無理そう

**iOS** · 2018/12/14(金) 19:21:31.77

2000円しか変わらないから来年で良いや

**iOS** · 2018/12/14(金) 21:15:43.13

あぁ、今日もステータス変化無し。
こりゃ二週間で返ってくるかもあやしくなってきたｗ
今から配送で交換申し込んだら、返却は確実に来年だな。

**iOS** · 2018/12/14(金) 21:44:16.32

バッテリー予約できない人、
向こうから電話させると予約とれるよ

**iOS** · 2018/12/15(土) 00:18:35.68

予約取れなさすぎてうざいから、ソフトバンクの本体ごと交換のやつにしたわ

**iOS** · 2018/12/15(土) 00:24:21.83

それ不良品だよな
表参道で6ん時やったら液晶の隅が滲んだものを返された
整備品よりタチ悪い

**iOS** · 2018/12/15(土) 06:46:07.18

先月末に発送して11日にかえってきたよ
今からもう一台出すけど、下手したら年明けの成人式あと辺りになりそうだな

**iOS** · 2018/12/15(土) 17:35:39.56

普通に予約取れたよ？

**iOS** · 2018/12/15(土) 18:48:03.30

宅配修理でこっちから発送して7日経ったけど、未だ梱包箱お届け中のまま
トラッキングで修理センターに届いたのは確定済みだけど、年内で戻ってくるもんなのかなコレ
認定修理店も県内に1店舗しかないし、修理対象をもう少し絞るべきだんたんじゃないかなと思う

**iOS** · 2018/12/15(土) 20:34:29.81

今日、バッテリー交換してもらった
２時間ぐらいかかったよー

**iOS** · 2018/12/15(土) 22:37:41.35

慣れない職員が腕試しにやったんじゃないか？
（想像）

**iOS** · 2018/12/16(日) 00:02:15.24

発送したんだけど何かしら控えって貰ったっけ？
手元に無いし記憶もない
まさか、、、

**iOS** · 2018/12/16(日) 01:09:21.61

>>144
クロネコだったらシールタイプの
番号が書いてある紙貰ったけど
名刺より少し大きいくらいの

**iOS** · 2018/12/16(日) 01:27:30.49

>>142
機種は？

**iOS** · 2018/12/16(日) 02:17:22.49

>>145
さんくす
箱には入れていたが伝票も張っていた覚えがない
無名の箱に何の能力があるのか
発送前紛失ありえるかもと不安が、、、

**iOS** · 2018/12/16(日) 06:05:48.56

>>147
ヤマトがアップルの指定でそれ以外の業者が来る事は無いし、必ず記入済みの送り状を持って来てその控えを置いていくはず。
たまにヤマトの下請けが送り状を持って来ないで引き取りに来る事が有るけどその時はその時は控えを持って出直して来させればいい。
物だけ渡すと事故が起きた時に渡した証明が難しいからね！

**iOS** · 2018/12/16(日) 06:55:50.55

下請け来るのは交換品を持って来て故障品を回収して行く時だった。

**iOS** · 2018/12/16(日) 08:16:54.34

>>148
うっかりしていて
箱無いからまた来ると言って次に来た時に気が緩んでしまった
相手も経験不足だと思うけどお互いに抜けてた
ヤマトには違いないけど修理状態が案の定
梱包箱をお届け中ですから進まないから着いたかどうか確認しようとした時に控えがない事を思い出した
もう一週間以上たつしもし紛失してたら手遅れかも知れんが
Appleとヤマト双方に確認してみるよ

**iOS** · 2018/12/16(日) 13:18:09.47

修理受付完了メールにステータス確認リンクかいてあるだろ。
そこからたどれば伝票番号出てるから、それをヤマトのサイトで追跡すればいいじゃん。

**iOS** · 2018/12/16(日) 13:32:24.70

ユーザーからAppleへ返送する際の、
ヤマト運輸問い合わせ番号は、記載無いよ。

一番早く確実なのは、
修理IDを、AppleCareへ伝えて確認してもらう事。

**iOS** · 2018/12/16(日) 20:01:44.46

appleのサポートページから保障期間が確認できなくなってる

**iOS** · 2018/12/16(日) 20:28:43.54

どうやら日曜はサポートでも修理センターが終了？休み？なのか確認できないらしく
平日電話し直して欲しいと言われた
今電話した限りステータス切り替わるまで10日前後見ていただきたいと言われたよ

そして探しまくった結果控えを発見した
皆んな騒がせて済まなかったorz

**iOS** · 2018/12/16(日) 22:13:05.16

ここで聞くのはナンセンスかも
しれないけどヤフオクとかで売られて
る30000前後の値段の画面割れiPhone
7とか8は使い物になるのかな

**iOS** · 2018/12/16(日) 22:26:32.75

その値段付いている理由は何なのか考えてみ
使用目的より修理前提又は部品取りかもしれん
タッチ操作メインのスマホで画面割れを使えると思う奴は相当なアホ

**iOS** · 2018/12/16(日) 22:26:55.97

奇跡だ
バッテリー交換の明日の予約が取れた
2018年の運を使い果たしたな

**iOS** · 2018/12/16(日) 22:27:28.46

アクティベーションかかってたらただのパーツ取りにしか使えない

**iOS** · 2018/12/16(日) 22:41:58.27

>>153
毎週日曜の夕方から夜までサーバーメンテだよ
何年も前からな

**iOS** · 2018/12/16(日) 23:38:13.26

今日、6SPlusに6Plusのバッテリーを付けたら
かなり持ちが良くなった。
6Plusのバッテリーって7Plusや8Plusにも使えるのかな？

**iOS** · 2018/12/17(月) 09:51:01.27

バッテリー交換の予約取れないから非正規店で交換したよ
またしばらく戦える
けど、iPhone自体のバッテリーチェックが反応しなくなってたから何パーセント劣化したか分からなくなったのが残念だ

**iOS** · 2018/12/17(月) 10:26:46.01

Xにしてからイヤホン壊れるのもう4回目なんだけど、1年すぎたから保証期間すぎてもう交換できねえしマジくそしね

**iOS** · 2018/12/17(月) 12:57:02.54

>>162
うちのは全く問題無いわ
4回って異常すぎるだろ
本体側に問題あるんじゃないの

**iOS** · 2018/12/17(月) 13:10:07.73

使い方が悪いだけだろ

**iOS** · 2018/12/18(火) 01:11:58.10

12/3に発送した分のステータスがようやく梱包箱発送済から修理完了で発送待ちに変わった

**iOS** · 2018/12/18(火) 07:07:02.10

うちのもようやく
発送待ちになった時点で無償修理確定なのかね？これ

**iOS** · 2018/12/18(火) 12:57:14.07

配送修理の場合ってどこで修理してるの？

**iOS** · 2018/12/18(火) 12:58:32.00

配送先調べたら東京の有明だったよ

**iOS** · 2018/12/18(火) 13:12:52.70

ADSCとかいうとこかな？
やっぱり一回そこに送られるんだね

**iOS** · 2018/12/18(火) 13:15:00.58

>>164
おるわなそうゆう奴

**iOS** · 2018/12/18(火) 21:08:41.35

ペガトロンじゃなかった？

**iOS** · 2018/12/19(水) 17:52:24.74

サービスプロバイダの予約が運良くとれたので、2年8か月使ったSEをバッテリ交換に持ち込んだんだけど
バッテリを固定してる粘着が剥がれなくてマジ無理、ゴメン！アップルに回収修理を頼んでくれって言われちゃった。
結局、回収修理頼んだよ。戻ってくるのは年明けかなぁ。

**iOS** · 2018/12/19(水) 18:03:53.99

>>172
剥がれないとかあるのかー
せっかく予約が取れたのに残念だったね
12/5にクロネコに渡したiPhoneが
今日やっと受け取りましたメールが来たよ
今日出したらきっと年明けだろうなぁ
アップルだから正月休みも長そうだよね
修理の申し込みだけしといて回収が年明けだと
値上がりするのかね？

**iOS** · 2018/12/19(水) 18:19:05.51

>>173
回収に備えて引退してた5Sを復帰中。
サポートの人は、回収修理を年内に申し込んだ時点で料金は決まるので年明けに戻ってきても値段は安いままです。
みたいな事を言っていたけど申し込みだけして回収を来年にした場合の事は聞かなかったからわからないです。

**iOS** · 2018/12/19(水) 18:22:59.25

俺も5S復活させる
故障覚悟で新品の純正バッテリーを千円で買って自分でやる事にした
失敗してもそんなに痛くないし

**iOS** · 2018/12/19(水) 18:36:52.04

>>175
純正バッテリーなんて売ってる？

**iOS** · 2018/12/19(水) 18:39:24.23

>>176
さすがに店舗には無い
オクで工具セット込みで千円程度

夏厨 · 2018/12/19(水) 20:44:54.71

>>173
きっと引っ張って剥がす両面テープが途中で切れたんだと思う。
そんな時はバッテリーをちょっと浮かせてピンセットで両面テープの端っこつまんで引っ張るんだけど、それでもうまくいかないこともあるからね。
まあ町の修理屋ならヘラで強引に剥がしちゃうところだけど、ごくたまに発火することがあるから、おそらく正規ではそこまでやらんのでしょ。。

**iOS** · 2018/12/19(水) 21:14:28.70

注射器でベンジンとかライターオイル染み込ませてしばらく待つと楽々なんだけどな

**iOS** · 2018/12/20(木) 11:46:15.70

12月6日着だが、未だに放置中だわw
10日営業日じゃ済まないようだ

**iOS** · 2018/12/20(木) 12:23:30.07

ADSCに到着して9日目、未だ梱包箱発送止まり
伝票番号で追跡できるけど、せめて到着したかどうかステータス更新ぐらいしてくれてもいいんじゃないかと思う

**iOS** · 2018/12/20(木) 12:25:30.44

不安になるからAppleのページ何回も更新するよね…

**iOS** · 2018/12/20(木) 13:05:11.84

うちも6日着だけど、もうウンともスンとも・・・

**iOS** · 2018/12/20(木) 13:56:26.12

オレは5日着で昨日戻ってきた
>>183さんのは今日夕方あたり受領メールくるんじゃないか？

**iOS** · 2018/12/20(木) 14:41:06.76

>>184
そうであってほしいですねー
もう戻ってきたなんて羨ましいです
今の時期、一日違うときっとすごく違っちゃうんだろうな
とりあえず夕方に期待！

**iOS** · 2018/12/20(木) 15:10:58.38

うちは12日着で今日戻って来た
人によってだいぶ違うんだね

**iOS** · 2018/12/20(木) 16:03:30.67

エクスプレス交換サービスでも、
現在のところ、「最大で、7営業日」かかっている模様。

自分は、iPhone 8のエクスプレス交換サービスで、
手元に交換機が届くまでに、「5営業日」かかった。

**iOS** · 2018/12/20(木) 17:19:43.66

しかしバッテリー乞食ってこんなに多いんだなぁ

**iOS** · 2018/12/20(木) 17:37:57.52

>>174
5sがあるならしばらく
返って来なくても大丈夫だね
ゲームとかは不便だろうけど

**iOS** · 2018/12/20(木) 18:18:11.03

>>188
言い方悪いけど同意できるわ
正直減額対象は6シリーズだけで良かったんじゃないかって思う
7以降も対象にしちゃったからこうなってんだろうね

**iOS** · 2018/12/20(木) 18:24:08.26

バッテリー交換高いし、不信感もあるからしゃーない

**iOS** · 2018/12/20(木) 19:37:19.90

>>190
それな
対象機種は限定するべきだった

**iOS** · 2018/12/20(木) 22:39:02.18

>>190
Xのパフォーマンス98%で交換するアホもいるくらいだからね

**iOS** · 2018/12/20(木) 22:58:59.50

4日ADSC着で今日やっと戻ってきた　17日に修理開始メール来るまで状況全くわからずって感じでした
早く帰ってきてる人もいるし場所によってかなり差があるのかね

**iOS** · 2018/12/20(木) 23:08:24.81

>>5
11月なら出来たで12月も申し込み出来る配送修理は。
しかし3週間は掛かる局留めでセンターに渡らん。そして戻って来たら傷だらけで電池交換された。混雑時に出すもんや無いで傷物にされた

**iOS** · 2018/12/21(金) 01:36:34.82

バッテリー変えてきたー。なんか制度変わって今ガラスフィルム剥がされるのな。駄々こねたけど無理やった

**iOS** · 2018/12/21(金) 05:53:15.95

あれは正規でない画面かどうか判別するために剥がしていると思うよ。
判別できなくて分解してトラブったらややこしくなるからだろう。
正規の画面はコーティングの関係で独特の光沢がある、

**iOS** · 2018/12/21(金) 06:02:00.13

>>197
保証対象かどうか確認するために剥がしているって事？
バッテリー交換に必要な工程って言われたけど何の関係があるんだよといまいち理解できなかった

**iOS** · 2018/12/21(金) 07:07:17.16

AppleStore銀座で交換したけど、液晶保護フィルムは特に剥がされなかっとよ。ヨメさんのも剥がされなかった。

**iOS** · 2018/12/21(金) 07:07:38.02

違うでしょ
画面取り外す時にフィルムがあると吸盤がひっつかないことがあるからだよ
正規品かの確認は液晶裏のバーコードで認識するんだよ

**iOS** · 2018/12/21(金) 07:08:01.00

担当者によるのかね

**iOS** · 2018/12/21(金) 07:08:59.55

純正かどうかは開けてみないと外見だけでは判別つかない
吸盤で画面を引き上げる時にフィルムだけ剥がれて割れたりする事が稀にあるので強制化したのだろう
普通はガラスフィルム自体が吸盤みたいに働いて何の妨げにもならないが

**iOS** · 2018/12/21(金) 07:31:50.24

12/11に京都アポストでiPhone7バッテリー交換
作業中に剥がれてしまう事があると説明されサインしたが大丈夫だったぞ
強制化なんてされてないっしょ

**iOS** · 2018/12/21(金) 07:35:09.42

ん？ごめん
サインは作業前にはしてないかも

**iOS** · 2018/12/21(金) 08:54:41.21

>>200
いや、勝手にコーティングとかすると保証対象外になると聞いたからそれの確認？と思った
まあ作業の工程で必要ってなら納得

**iOS** · 2018/12/21(金) 10:00:11.44

カーボンとか樹脂のハイブリッドは淵まで覆ってるし画面との境目は段差もあるからxシリーズ以外は吸盤付きにくいんじゃない？
担当によってはその辺気にしてあらかじめ剥がすパターンがあるのかと

**105** · 2018/12/21(金) 10:05:36.16

まだ梱包箱お届け中のままだわ
年内に戻ってくるんだろうか

**iOS** · 2018/12/21(金) 11:18:30.05

>>207
ウチは12/4着で一昨日戻ってきたからもうすぐだよ

**iOS**(地震なし) · 2018/12/21(金) 11:46:22.66

もう新しいの買うわ

**iOS** · 2018/12/21(金) 15:47:53.95

バッテリー交換対応、やばいな

新品で買ったiPhoneXR、レンズにゴミが入ってたのを見落として
初期不良交換の14日を過ぎてしまった。

で、12/8に郵送修理で引き渡したのにまだステータスが
「まもなく箱が届きます」

問い合わせたら年内に返せるかわからんと…

**iOS** · 2018/12/21(金) 15:49:12.91

なんでバッテリー対応なんてこと後先考えずに始めたんだろう

サポートの良さ、ってアップル製品使う最大の理由がここまでスポイルされたとか
iPhone史上初なんじゃないの

**iOS** · 2018/12/21(金) 15:51:07.30

数が多すぎなんじゃね？

**iOS** · 2018/12/21(金) 15:53:05.58

7日にあっちに届いてこっちに帰ってきたのは17日な俺は幸運か
しかも本体無償交換

**iOS** · 2018/12/21(金) 15:56:31.18

>>211
本性あらわしただけじゃないのか？w
上でも書いてるけどもっと対象機種を絞るべきだったのよ

**iOS** · 2018/12/21(金) 16:17:18.76

交換対応だと元使ってた端末の故障理由が分からないのが難点

**iOS** · 2018/12/21(金) 17:45:25.94

せめて修理可能拠点が県内に複数店あれば幾らか分散するんだろうな
東京とかの都会でも予約取れないのに、いくらド田舎でもこういう状況で県内1店舗のみって言うのは、どう足掻いても予約なんて取れないよホント

**iOS** · 2018/12/21(金) 19:09:03.40

>>207
11日申し込みで15日にはADSC支店到着、ステータスは未だ梱包箱お届け状態
なので、ちょっとチャットしてきた
結果修理センターに到着はしてるけど、修理サービスで受付前の状態だからステータス反映されてない
返却は年明けになりそう、なんともいえない
だった

あとアポストでXのタッチパネルとバッテリー交換してきた
海外版だからおま国でお断りされるか心配だったけど問題無かったわ

**sage** · 2018/12/21(金) 19:43:39.07

se無料バッテリー交換で送って12月4日ADSC支店到着のが18日に帰って来たけど
出張中で受け取れなくて今日受け取った。

"assembled in china"ってシールで封がされてたから、中国に送ってるのかも!？

データ初期化されてた。

**iOS** · 2018/12/21(金) 19:54:39.65

自分も5日に引き取りに来て未だに空の梱包箱発送完了で止まってるよ

**iOS** · 2018/12/21(金) 20:02:19.01

12/21、Apple銀座でバッテリー交換
日中でしたが待機客が多く、店員一人がiPad二台使って同時に二人の客に対応してたw
保護フィルムは剥がれて破損する可能性があると説明を受ける
交換作業は2時間待ちでした。（保護フィルムは付いたまま）

**iOS** · 2018/12/21(金) 23:43:37.31

バッテリー交換を配送で頼んだSEが本日戻って来た

12/2 クロネコ渡し
12/4 ADSC到着以後しばらくステータス変化なし
12/17 製品受領しました
12/18 修理完了しました
12/19 修理完了、返送しました
12/21 自宅到着

年内に戻って来たから良かったと思っておこう

**iOS** · 2018/12/22(土) 01:48:38.03

何度も言うがアポーが悪いわけでなく、1年間の猶予を無駄に過ごしてギリギリになって大騒ぎしてる奴らが悪いのでは。
そのあたりを理解してる奴らは夏頃の空いてる時に交換してる。
本当に程度の低い人間が多すぎて反吐がでる。

**iOS** · 2018/12/22(土) 03:18:52.61

電池使い切ってから年末に交換したいてのが多いのでは。そこから二年は交換不要で使えるし。

2年以上使ったけど残り90㌫から老化せんので交換に出したが、もったいないかも。二年半位で10㌫しか老化しないとか…。

**iOS** · 2018/12/22(土) 03:26:03.50

>>179
発火しちゃうとか恐ろしいね

**iOS** · 2018/12/22(土) 06:32:49.55

>>223
3年目くらいからガクンと落ちる可能性はあるから交換は無駄ではない
そう言う意味でも1年使用で交換する人の気持ちも分かる
そりゃ新品になるに越した事は無い