すみません調べてもよくわからなったので教えてください

今までずっとAndroidのスマホを使ってきたのですが詳しくない人はiPhoneの方がわかりやすくていいとよく聞くのでこの機会にキャリア版のiPhoneにしようか変えようかと考えています

気になっているのはiPhoneを正規で修理や点検に出すようなことになった場合
Androidのように受け付けしてくれる窓口が購入したdocomoやauといったキャリアのショップではなく
アップルストアに行く（郵送も可？）必要があるというのは本当なのでしょうか？

アップルストアが遠くにしかないのでいざというときがあった場合に少し不安なのですが

その他に気をつけておくべきことなんかもあれば教えていただけると幸いです