iPad Pro 第2世代 無反応・タッチ不良 情報交換スレ
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
>>329
参考になった。ありがとう
ちなみにガラスじゃなくPETでも症状は起こる? アンチグレアとグレアのPETフィルム二種ともダメだった
ブラウザ見るとかの普段使いにはほとんど影響なくて2点タップとかホールド使う音ゲーだとわかりやすい
ガラスは使ったことないけど普段使いでもがっつり無反応とか起きるの? ブラウジング時は気にならないな
音ゲー時に話にならなくなるのでイヤホン用のアダプタか充電ケーブル必須
ちなガラスのアンチグレア 無反応がたまーに復活するのですが、交換してもらえますか?
OSアップデートで頻度は下がったけどたまになるのです。 おれ環かもしれんがios12.2のアプデで第3世代のフィルム無反応が起きなくなった
アプデしてない人はやってみるといいかも 本当にアプデで直るのか他の人もレビューお願いね
ちなみに第2世代は駄目だった ガラスではなくフィルム貼った第3世代11だけど無反応皆無になった
以前は指先じゃないと反応しなかったのが指の腹でもしっかり反応するようになった
保険にいつもUSBケーブル挿してたけどやっと開放される
アース問題とは何だったのか >>337だけど、アプデして今のところ無反応観測してない 次のモデル出せばなかったことにできるし今年も出すなこりゃ 「iPad Pro」、不具合に関する報告が相次ぐ--タッチパネルの反応に問題か
https://japan.cnet.com/article/35135240/ 10.5を12月に交換してもらってからまた無反応が出だしたんだけどiTunes経由の初期化で直った
しかし、交換前の10.5はいくら初期化しようが無反応が直らなかった
このことからわかるのは、ハードウェアとソフトウェア由来の無反応両方が存在するっていうことだね
10.5でなにやっても無反応が直らない人は交換必須
ハードウェアに問題がない個体ならiTunes経由の初期化推奨 初期化を試すってのも分かっちゃいるけどバックアップから下に戻してもソフトは入れ直しになるし、アプリ内購入した機能は別途ダウンし直しになるから手間暇考えるとイマイチ踏み切れない 俺、交換もして再発して最初の頃は初期化で直ってたけど、最近直らなくなってきた、
なんかニュースでも取り上げられてたから、なんかしらの保証出るかもしれませんね、近いモデルとしてはiPad airあたりへ無償交換とかあり得るかもですね 今日Pro10.5を12.2にアップしたら音ゲーどころか
設定とかでのタップすら露骨に反応しなくなったんだが・・・
ずっと無反応とかじゃなく「たまに数秒」みたいな感じ
てかiosによって無反応出たり出なかったりするのなんでなん これいい加減リコールしてほしいなぁ、本当に急ぎの作業してる時とか無反応出ると壊したくなる 何機種で出てるか考えたらリコールはありえんよ
会社傾くわ 無反応かな?と思ったらとりあえずメモアプリ開いて手書きしてみ。無反応部分だけ書けないから >>354
無反応に限らず糞不具合出しまくりをずっとしてるのに会社傾くほど悪評立たない世の中も問題だわ
どんだけ波風立てたくない病なんだよと バッテリー劣化タイマーみたいなのも仕込んでる会社だしなー iPad Proユーザーがそんなに多くないからiPhoneとかで発生しない限り会社は動かない。
それに、保証期間なら無償交換してもらえるから保証の対象にはなってる。
電子デバイスでリコールはないでしょw
ま、ディスプレイをタッチして最悪感電死の恐れとかならリコールだわなw アップルに電話した翌日からSMSに迷惑メールきだしたんだが?
どこもやってる事だろうけどまさかアップル程の最大手が顧客の番号売ってませんよねぇ? 俺も10年近く使ってきて迷惑メールきたことないアドレスApple IDで使ったら4ヶ月で2通だけだけど迷惑メールきたよ アップルの取り扱いが完璧かどうかは別として、迷惑メールなんてなんの脈絡もなく突然来るもんだよ。 アッ○ルが最新鋭の技術では液体に電子情報を入れ込む事をできるらしいが、情報入りの水のんで、おしっこ漏らしたら情報漏洩になるのかな なぁ12.2で2018Proの無反応改善報告見かけるんだけど
そこの改善したせいで2017Proのほうが悪くなったとかあり得るかな?
まぁあり得たとしてもどうせ糞林檎は何もしないんだろうけど ASCIIの記事(元は米のメディア)にもなった事だし対応されるといいなぁ 2017のiOSアプデしたが全く改善無し
本体交換も再度不具合品掴まされるだけで無意味だし不具合は売り逃げで放置されそう 10.5インチProだけど完全に無反応症状消えたわ
iOSアップデートで修正された? >>368
交換無意味どころか更に悪化したってのも珍しくなく見かける
サポートも直轄なのか請負なのか知らんけど何がなんでも上に通さず
知らぬ存ぜぬで終わらせようとするし下手なチョン企業よりタチ悪い気してきた キーボードが押されていることまではきちんと感知できているから
これやっぱり画面とかのハードウェア不良じゃなくて、ここでも前から
ずっと言われ続けてきたようにやはりOSの不具合だね
そりゃiTunesで初期化すれば直るわけだわ
https://www.youtube.com/watch?v=kg6EVFJHlB4 単一ケースだけ持ってこられても
初期化しても直らん個体があるわけで >>374
初期化は必ずiTunesを使って行うこと 初期化しても直らんのはアプリのせいだよ
だから何も入れずにプリセットのまま使ったほうがいい >>377
共通した現象だからアプリは関係無い
ソフトウェアキーボードの件からも明らかな通りハードの問題でも無いから
OSのアップデートを繰り返すことによる問題であるのは明白
iOSはアップデートの繰り返しで不安定になるのは以前から変わっていないから
何度かアップデートをしたらできる限りiTunesからの初期化を行った方が良い
それだけで電力消費量も驚くほど変わってくるから 初期化ってしたした詐欺が多いよな
初期化という意味がわかっていないのかもしれんけど
アップルストアでもそういうの結構いて、スタッフの検査用iPadで見破られていることしょっちゅうある
iTunesからのきちんとした初期化をすればバッテリーの持ちも良くなるし、OSの動作も安定するしで
おすすめなんだけどな iTunesで初期化したら、あとはバックアップから戻してもOKなのかな? >>378
iTunesから初期化しても直らんかったので交換してもらったんですけど
幸い、自分の場合はそれが正常な個体だった >>375
このスレによってハードウェア不良の線は消えた >>382
ハードウェアの不良が皆無だとするとなんで交換報告多いんですかね…?
ここ以外にもSNSでも交換だらけなんですが
しかも上にitunes初期化で直らなかったって人もいるじゃないですか
事実を直視せず自分の考えに当てはまるサンプルを抽出して結論だしてませんか? ん?動画をみたけど一番新しいiPadの話なのかこれ?
ここは第2世代の不具合報告スレだからそのつもりでレスしたんだけど
だから噛み合ってないのかな? 俺はこないだアップルサポートの言うとおりiTunesで初期化したけど、その直後の初期設定画面の時点でさっそく無反応が再現したため交換してもらったよ
交換品は交換品でホームボタンペコペコで萎えてるけど、、、( ´_ノ` ) >>384
そうなのかな?
>>381は10.5のことでした どんだけ問い合わせても、初期化で直らんならアプリのせいって言われるから無償交換はないな 実際にハードウェア起因と思われるタッチ不良の個体に当たっていない人がいい加減なこと言うスレになっている気もする ハードが当たりだった人はたまたま運が良かったたけだぞ これって発売当初の初期ロットの人がなるのか、ここ最近買った人もなるのかどっちなんだろう? 時期は関係なさげ
第三世代はOSアプデで改善報告もあるようだ 初期化して直らんならアプリのせい、ではなく
初期化して直るんならアプリのせい 初期化して直らんなら本体が問題なので交換対象
初期化してアプリ入れない状態で発症しないならアプリのせいなのでプリセット推奨 ハードに問題があるのを持っていたけどプリセット状態でもあらゆる場面でタッチが効かなくなるのよね
というかそういう報告もあるのにハードに何も問題はなくiOSの問題だ!と断言できたのが不思議で仕方がない 10.5は無反応だらけだったが交換してもらってからは一度も無反応起きてない アポーストアで交換可能だが1度だけ、交換品が改善されてるかは保証できない、交換したら返品は不可、と言われたから交換は辞めてProは返品した
Air3やmini5では今の所起こってないな アップルに電話したら、不具合なんてきいたことがないと言われて終了した
無反応は使用環境のせいとのこと。
相手が悪かったのかな
再現がたまにでるから、たちがわるい
これ理由で交換可能なの?
アップルケアもうすぐきれちゃうし、
交換しても治らないともあるし。 >>399
AppleCare入ってたが普通に電話だけで対応してエクスプレス交換で交換用の新品に交換してもらえた
もちろんリフレッシュ品ではない ケア入ってたら大概、交換してくれるけどな説明が悪かったんでない? >>383
そこですね
ソフトウェアキーボードの件がある以上、OS起因で発生している事象は
間違い無く存在していることは証明されていて、今のところ画面のハードウェア
起因による証拠は存在していません
つまりハードウェアが原因である可能性が限りなく高いということです >>399
Care+に入っていなかったけど送ったら新品と交換してくれたよ
ちゃんと初期化してもダメだったと伝えないとあかんぞ >>400
交換品がリファービッシュじゃないってなんで言いきれるん?
交換品は交換品で中身中古品じゃなかったか? モデル番号だった
頭文字 M:新品
頭文字 F:整備済製品
頭文字 N:交換用。新品交換を依頼する顧客のために用意された製品
頭文字 P:刻印サービスが行われた製品。背面にレーザー刻印がされている 確かにモデル番号は違うけど、わざわざ新しいパーツ使ってないと思うんだが バッテリーとディスプレイと外装だけは確実に新品だろうけど
他は中古品と新品まざってると思うんだが わざわざ新しいパーツってより新品を他に回すだけの方が簡単だ
整備品はstoreにも並んでるし Air3買ったら不具合一切無しで幸せになれた
無反応Proはアプリの強制終了も多発していたのでOSが最適化されていないのかもしれない
ストレス貯めながら我慢して使ってたのがアホらしい Pro10.5からAir3にするのスペックダウンしてるけど
無反応しないってだけでプライスレスだわ 無反応で返品されたり、交換した新品同様のやつを回してるんだろう >>413
antutuのスコアは10.5が27万点でAirが37万点だからスペック全然上がってるよ、120Hzのフレッシュレートが無くなったからそこにかんしては機能ダウンだけど、タッチ不具合ないからフレッシュレートがどうもよくないのかな?Pro 11もタッチ不具合あること考えると Pro11はiOS12.2で無反応消えたでしょ…
消えてないなら本体由来だからさっさと交換しなよ 消えてたけど復活した
結局普通のフィルムに戻したらいつも通り問題なくなった >>415
一応PUBGしてるけどAirは無反応ない
10.5は交換してから無反応は無くなった
でもAirでPUBGしてる時はproよりブレてる感じがするけど60FPSまでしか設定ができないから差が無いと思ってた
でもブレ方の違いからproは何かしらフレームの補完してるとか? 無反応さえなければ10.5PROは神機種だった。
欲しい機能は全て揃ってた。 >>410
基本的に使いまわしだよ
新しくしている部品なんて何一つない
バッテリーですら再生品 フレッシュレートだのFPSだの書いてるの見ると
無知なのが雑音入れてくるから正確な原因掴みづらいのもあるんだよなぁ 最近整備品買って、無反応出た人いる?
今のはもう直ってるのかな。 >>424
整備済み品買ったけどタッチ不良出るよ
なんか指紋に敏感みたいで都度指紋を拭いてやると治る
そこまで脂ぎってないんだけどなw 無反応で新品交換して2ヶ月ほど経つけど、今の所良好。
交換前後で変わったところはフィルムをガラスにしたのと、Apple Pencilを使わないようにしたこと。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています