iPad Pro 第2世代 無反応・タッチ不良 情報交換スレ
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>>258
素手と比べてペンを使うと絶縁が高いので影響が出ないと予想
上にでてますがアースは対策してます?
やってなければ、その感じだとアースをしたら効果でそう >>257
やはりアップデートを繰り返したiOSやアプリが原因なのかもしれんね >>260
パッチ当てを繰り返していると不安定になるのはよくあること
タッチパネル周りもそれに影響されている可能性が高い 上の11proの者です。
ついにアースしても前と同じ頻度で無反応や誤タッチでまくりで
まともに使えくなったのであきらめて診断してもらいます。
9.7proも10.5も半年位は持ったけど、これは3ヶ月も持たなかった。
バンドリやアーケアで毎日酷使してるのがよくないのか >>263
面倒でもまずは初期化
サポートの人も言ってたけど、現象が出た個体でも初期化で治るものばかりだとのこと
交換対応だとしても内部構造的な不具合は何も無いので、結局は同じことだと 工場出荷状態にする初期化もやってますが駄目です。
設定やiosの問題ではないと思いますよ。
9.7pro,10.5proは交換してもらった結果、どちらも再発しなかったので個体差が有るんじゃないかと どうしよう無反応がなおってしまった
交換したかったのに。 無反応やっとでてくれたー
アップルに電話するぞーー >>264
やはりそうですよね
家で使ってるのも一時期症状が出てましたけど、初期化して
まっさらな状態に戻したらそれから以降一切現象が発生しなく
なりました ここで言う初期化で直ったって人は初期化して、バックアップから復元もせず一から育てる場合のこと? なんか色んな機種の話が混在しているが
少なくとも第2世代に関してはハードウェアの不具合でまず間違いない
初期化で直るなんて生易しいものじゃない個体をいくつも観測している >>270
pcとusbケーブルで繋いでiTunesで初期化するやり方でやってます。
初期化後はバックアップから復元しないやり方でアプリを入れ直しであってます。 >>268
265の11proですが、自分も今日appleに電話しました。
明日引き取ってもらいます。
iphoneのバッテリー問題で混んでるみたいで時間がかかりそうです。
結果がわかり次第、報告します。 アップルケアを有効に使わないとね
というかケア入ってないと、不具合ありまくりで、怖くてアップル製品使えなくなったよ >>270
バックアップからの復元で大丈夫
OSはクリーンインストールされるし、アプリも最新アップデートのものが入るので
パッチ当ての影響が一切無くなる >>271
ちなみに家のは第2世代の12.9インチだけど、初期化で一発で直った
こういうのは疑うよりもまず実際に試してからでないと
かくいう自分も実際には半信半疑でやってみた もう、大人しく6世代か次期iPad無印かminiを待ったら? iPad Pro10.5と6世代は性能に大差ないし、
動画編集やゲームにおいては微塵も差が出ない、ましてや動画編集は9.7インチのがアスペクト比上使い勝手がいい
iPad Pro 11に関しては、性能は数値上2倍程度あるが、そもそもゲームだと黒帯縞が周りに出て変で不快感があるし、性能差を体感できるようなものがないからタッチ不具合の影響もあってかち割る可能性が高い うちのは反応しなくなったら筐体を捻りながら使うと反応する
静電気関係あるのか?
第3世代だと大丈夫なのか?
VaioZCanvas使ってた時は静電気で机の上以外じゃ使いづらかったな >>276
初期化は面倒だから実際に試してみる人って案外いないんだよね
なのに初期化しても無駄って端から決めてかかってるから
いつまで経ってもずっと貧乏くじを引いたままという >>279
買ってすぐに出ている訳では無いから原因がハードではなくてOSだというのは
割とわかりやすいんだけどね。
まぁいずれにしても初期化すればバッテリー消費が驚く程減るから、やって
損することは無いんだけど いや初期化しても直らんのを身の回りで数個、更にSNSの繋がりでも数個確認しているから >>281
その初期化とやらは具体的にどういう方法でやった? 281じゃないけど
12.9の第3世代で本体のリセットから初期化してバックアップ無しプリインストールアプリのみのフィルム等付けてない裸状態でも無反応治んなかったよ
交換品に変えてからはまだ起きてない 初期化はアップル店頭で一番最初に試されるオフィシャルな検査方法だよ >>279
どんな不具合もサポートページ行くと初期化試せって書いてあるよね
サポートに従ってたらうち現用端末Windows android含めて7台あるから一年中初期化ばかりする事になっちゃうぜ
サポートページを見て役に立った試しがないわ
見ずに治せるような奴しか載ってない
過去にサポートした履歴でどの対策で治る端末が多かったかパーセンテージで表示してあるならまだしも適当に思いつくもの並べたから勝手にやってね。みたいなページばっかりだどのメーカーも 初期化して治らない→修理
初期化したら直った→アプリのせいだからアプリ入れないで使ってね(^^)byアップル >>283
本体リセットではあかんよ
必ずiTunesからで無いと 本体リセットとiTunes経由のリセットって何か違うの? >>288
283さんじゃないけど自分がappleから教えてもらったときは、iTunes経由だとiosを入れ直す(最新ver)のでiosやアプリとiosとの不具合がある時に解消されることがあるらしい。 iTunesからの初期化で今までしつこく出ていた無反応の症状がぴたっと収まった
まだしばらく様子を見ないと確実では無いにせよ、とりあえず助かった
教えてくれた人たちありがとう >>290
今日家の第2世代の12.9インチので試してみたらたしかに現象は発生しなくなった
ここしばらくひどかったから現象の発生がゼロになって良かったわ iTunes経由からの初期化したとして、バックアップから復元してもええのんか? >>294
appleには復元しないで、まずは素の状態で症状が出るかを試してと言われた。 >>294
iTunesの暗号化バックアップからの復元なら大丈夫
それでiOSがクリーンインストールされた状態に最新のアプリと一部のユーザーデータが
復元された状態になるだけなので、内部的にはクリーンな状態になる 昨日、修理に出したipadpro11が交換されて戻ってきたので試しているけど今の所1回も再発していない。
アースも取ってない状態でも起きないので大丈夫そうな気がする。
10.5も交換後売却する間で1年近く大丈夫だったので
運良くいい個体が引ければラッキーぐらいの心持ちが必要そうだね。
しかし自分は9.7,10.5,11と漏れなく起きているけど
ほとんどの人が気づいていないだけで起きていそう。 基本的にガラスフィルムは駄目って認識でいいんだよね?
復元からの初期状態で使用でも無反応だらけだから諦めて剥がすか >>299
まぁ実際に初期不良で交換するにしても剥がさないかんしね >>299
pro11は3種類試したけど駄目だった。第三世代のみ相当シビアみたい。
ガラスじゃないのでもエレコムのペーパーライクなやつも駄目だった。
ラスタバナナのアンチグレアにしてやっと使えるものになった。 ペン使用作業時に手首の近くで反応しないようにする機構が効きすぎているのと、アースの問題がごっちゃに語られている気がするな
ガラスフィルムにすると反応しなくなるなんて材質的に考えにくいが pro11でゲーム用に指サックを使いたくて本家は高いのでパチモンを買ったら全然反応しなくて参りました。
yubisakiにしたら素手と同じように反応しました。
パチモンもipad2017とiphone8s,asusのs8では普通に使えました。
air2,pro9.7,10.5,11、iphone6s,8sと使ってますがフィルムなんか適当な製品で問題なく使えていたので本当にpro11は困りますよね。 >>302
ガラスの材質的に云々より、
実際ガラスでのトラブルは11、12.9共に起こってるから
現実を見ればガラス使わないのがベストとなる
1世代はガラスがよかったが
っうかおまえ、iPad持ってないだろw >>304
Pro11にアンチグレアガラス貼って使ってるが充電しながらだと無反応が完全になくなる。
sageるのも知らない情弱に言われたかねーよ 自分の11proは樹脂のでもガラスでもダメなのはあったから、
厚みとかそのシート自体の抵抗値で決まるんじゃないかと予想します。
尚且つ、ipadと接地する面がどういう材質かで接地抵抗値が変わるので
大丈夫だという人と同じシートを買っても駄目だった人がでてくるんじゃ
ないかと。
なんでappleはこんなものを製品化したんだろう。なんかの新機能のせいですかね? 12.9の第2世代だけど、買った最初からずっとガラス貼ってるけど
こんな現象一度もなったことない
原理的に考えてもガラスフィルム関係ないし >>307
フィルムは上に書きました第3世代だけでの問題だと思いますよ。
無反応はリズムゲームでもやらない限り気づかない人もいっぱいいると
思うし、今までの総タップ数も関係していると思う。歴代半年ぐらいで起き出すので よくリズムゲームが挙がるけど
ほかのゲームじゃだめなんか? 繊細かつ高頻度、高速なタッチを要求するものとして音ゲーが最たるものなだけだろ >>309
ならば原理的なものでは無いということ
そもそもそこまでシビアなものなら普段の使用でなんの不都合も無いだろうに
まさかゲームのためだけにここまで大騒ぎしてるのかい? >>312
第2世代は何も貼らなくても起こる
それにゲームだけじゃなく、サファリでスクロールもしないとか割とあってストレス溜まるよ
ボタンも押して暫く時間がかかってるのか、無反応で押されたと認識されてないのか区別がつかないから何度も押すことになったりする とりあえず2018の11と12.9は両方硝子フィルム貼ったら無反応起きた
硝子フィルムのメーカーかえても同じ
普通のフィルムにかえたら無反応は消えたかな
10.5は交換してもらったら当たり引けて無反応はなくなった 初期化すれば直る、けど3か月もするとまた元通り。
そしたらまた初期化して3か月使う。そしてまた元通り。
この繰り返しなんだけど 内部的なキャリブレーションが狂うのかね
設定で補正出来ればいいんだけどな iPadPro10.5無反応起きたわ
標準メモアプリで手書きで確認したら真ん中から上半分が多重、無反応状態。液晶ムラも出てきたし交換期限も過ぎてるしほんとゴミだわ… >>318
俺も12.9がちょうど1年すぎた途端に液晶不良出はじめたよ。
ジャンクバイヤーに4万円ちょっとで売って、paypay祭のときに第三世代に買い替えたわ。
もちろん第三世代はapple care+も入った。
今まではappleの品質信用してたけど、フラッグシップ機ほどポンコツっぽいしね。 発売日に買った2017 iPadPro10.5は半年ぐらいで液晶の浮き、ムラ、無反応が多数あって交換(2018年5月位)
その交換した2台目も無反応増えてきて辛い
1回初期化してみるかな… >>319
それはある
関係ないが、Power Mac G5の走りの時、
内蔵モデムが壊れてたり、なんやかやで
3回くらい修理に出した覚えがある
あれ、当時のハイエンドだった アース問題って個体差なの?全ての個体に共通だと思ってたけど、交換して治るならしたいな >>326
第3世代は交換品と合わせて2台使ったけどどっちもフィルムでのアース問題はあったから多分共通
それとは別の無反応が起きてるけど交換品の方も2ヶ月足らずで発生し始めてる
Appleはさっさとリコールして欲しいわ >>327
「フィルムでの」?
アース問題って本体設計の話だからフィルムに依存しないと思ってるんだが(購入後すぐにガラスフィルムを貼ったため自分で検証してない) >>328
自分の環境ではフィルム無しで使ってるときはイヤホンとか充電器挿してなくても問題なかったよ
フィルムでの無反応はツイとかで調べれば話題に上がってると思う >>329
参考になった。ありがとう
ちなみにガラスじゃなくPETでも症状は起こる? アンチグレアとグレアのPETフィルム二種ともダメだった
ブラウザ見るとかの普段使いにはほとんど影響なくて2点タップとかホールド使う音ゲーだとわかりやすい
ガラスは使ったことないけど普段使いでもがっつり無反応とか起きるの? ブラウジング時は気にならないな
音ゲー時に話にならなくなるのでイヤホン用のアダプタか充電ケーブル必須
ちなガラスのアンチグレア 無反応がたまーに復活するのですが、交換してもらえますか?
OSアップデートで頻度は下がったけどたまになるのです。 おれ環かもしれんがios12.2のアプデで第3世代のフィルム無反応が起きなくなった
アプデしてない人はやってみるといいかも 本当にアプデで直るのか他の人もレビューお願いね
ちなみに第2世代は駄目だった ガラスではなくフィルム貼った第3世代11だけど無反応皆無になった
以前は指先じゃないと反応しなかったのが指の腹でもしっかり反応するようになった
保険にいつもUSBケーブル挿してたけどやっと開放される
アース問題とは何だったのか >>337だけど、アプデして今のところ無反応観測してない 次のモデル出せばなかったことにできるし今年も出すなこりゃ 「iPad Pro」、不具合に関する報告が相次ぐ--タッチパネルの反応に問題か
https://japan.cnet.com/article/35135240/ 10.5を12月に交換してもらってからまた無反応が出だしたんだけどiTunes経由の初期化で直った
しかし、交換前の10.5はいくら初期化しようが無反応が直らなかった
このことからわかるのは、ハードウェアとソフトウェア由来の無反応両方が存在するっていうことだね
10.5でなにやっても無反応が直らない人は交換必須
ハードウェアに問題がない個体ならiTunes経由の初期化推奨 初期化を試すってのも分かっちゃいるけどバックアップから下に戻してもソフトは入れ直しになるし、アプリ内購入した機能は別途ダウンし直しになるから手間暇考えるとイマイチ踏み切れない 俺、交換もして再発して最初の頃は初期化で直ってたけど、最近直らなくなってきた、
なんかニュースでも取り上げられてたから、なんかしらの保証出るかもしれませんね、近いモデルとしてはiPad airあたりへ無償交換とかあり得るかもですね 今日Pro10.5を12.2にアップしたら音ゲーどころか
設定とかでのタップすら露骨に反応しなくなったんだが・・・
ずっと無反応とかじゃなく「たまに数秒」みたいな感じ
てかiosによって無反応出たり出なかったりするのなんでなん これいい加減リコールしてほしいなぁ、本当に急ぎの作業してる時とか無反応出ると壊したくなる 何機種で出てるか考えたらリコールはありえんよ
会社傾くわ 無反応かな?と思ったらとりあえずメモアプリ開いて手書きしてみ。無反応部分だけ書けないから >>354
無反応に限らず糞不具合出しまくりをずっとしてるのに会社傾くほど悪評立たない世の中も問題だわ
どんだけ波風立てたくない病なんだよと バッテリー劣化タイマーみたいなのも仕込んでる会社だしなー ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています