iPad Pro 第2世代無反応・タッチ不良情報交換スレ

**iOS** · 2018/10/11(木) 05:11:05.33

情報交換スレです
無反応の話題もこちらで

**iOS** · 2019/02/07(木) 13:00:08.81

>>228
そこはタッチ悪いだろ

**iOS** · 2019/02/07(木) 18:55:29.17

先月に交換してもらって無反応消えたぞ
ゲームに使用してるけど未だに無反応は起きてない

**iOS** · 2019/02/07(木) 23:19:51.77

台所に置いて操作してるときに症状起きなかったことがあり
もしやと思い、机にアルミホイルを広げてその上で操作したら解消されたわ
無反応が解消された原理はよくわからんけどもしかしてアース？
第二世代です。

**iOS** · 2019/02/07(木) 23:33:28.40

>>231
両手でガッシリ持った状態だと起きやすいしね
設置して使うと安定する

**iOS** · 2019/02/08(金) 11:49:37.33

iOS12.1.4にしたらまた充電中の無反応出やすくなった気がする

**iOS** · 2019/02/08(金) 12:47:12.58

>>231
これで解決するかもな
https://www.amazon.co.jp/dp/B003UTMOGQ/

**iOS** · 2019/02/08(金) 15:17:41.84

>>233
まじかー、アップデートやめようかな･･･
そもそも無反応出てるけど笑

**iOS** · 2019/02/09(土) 06:46:13.83

>>235
ごめんガセかも
再起動したら今まで通りな感じに戻った

**iOS** · 2019/02/09(土) 13:55:14.93

無反応はどうみてもハード的な問題だよ
ソフトやアップデートでどうにかなるもんじゃない

**iOS** · 2019/02/09(土) 14:30:46.70

>>237
自分もそう思う。
上で書いたようにでアースを取ったらなく無反応がなくなった者です
喜んでいたらあれから2回出たのでこれを機にアップルに持っていこうと思う。
はずすと5分に1回は起きている感じ。
10.5の時も無反応がひどくてAPPLEに相談して交換してもらったらその後全くでなくなったし
今回11も急に出たと思ったら日に日に頻度が増えて行ったのでハードの問題で決まりだと思う。
けどなんでPROでしか起きないのか？
iphone6S,iphone8,ipad2016,2017では一回も起きたことないし

**iOS** · 2019/02/09(土) 14:49:42.03

>>238
アナログの入力ってのは誤差もあるから、まともに機器からの入力を文字通り入力されたと判断すると、入力してなくても入力扱いになってしまうんよ

これを回避するために一定量測定して条件に合わなければノイズとして無視するように普通は作るんだわ

これが、ここのタッチパネルによって誤差が大きい
PRO以外のiPadで起こらないのはフルラミだと外的要因で入力判定にバラツキが大きいんだと勝手に推測してる

そういう意味ではハードの問題とも言えるしソフトの問題とも言える

**iOS** · 2019/02/10(日) 15:56:45.63

iPad Pro(2018)12.9インチで、以前からごく稀に無反応起きていたんですが、昨日から頻繁に起こるようになった
これって寒さ(温度)とか関係ある？外気温マイナスが続いててiPad Proもおかしくなっちゃうのかな…
AppleCare入ってないんだけど修理出すと有償ですかね？

**BMW** · 2019/02/12(火) 12:47:42.56

>>240
アース関係が問題だとしたら、寒くなったことで静電気が溜まりやすいとか、分からんが

**iOS** · 2019/02/12(火) 14:25:23.89

Applecare入った方がいいな
落としたりはしないけどこれだけ不具合あるものだし

**iOS** · 2019/02/12(火) 14:37:58.53

iPadにcareはいらんな
壊れたら買い換える気持ちの方がマシな気がする

**iOS** · 2019/02/12(火) 15:21:46.48

無反応で買いかえはきつい
自分はcare入ってたから一年半使って無料で新品交換出来たから美味しすぎるし無反応がない個体に当たったから良かった

**iOS** · 2019/02/12(火) 17:24:42.05

1年間は本体保証ついているから無料で交換してもらえるよ
中古でもOK

**iOS** · 2019/02/12(火) 18:30:19.52

エクスプレス交換はAppleCareしかできないぞ

**iOS** · 2019/02/12(火) 20:24:05.60

使っていた本体の保護ケースがかなり厚みがあり、衝撃吸収の為か
ケースの本体側にスポンジのような素材が貼ってあった。

こいつがアースという点で悪さをしているのかと考え、薄い透明なTPU素材の
保護ケースに変えたらタッチ不良なくなった。

ただ、これまでネットで見つけたタッチ不良対策の設定で「文字を太くする」と
メモアプリの設定で「Apple pencilのみで描画 OFF」は、そのままにしている。
今後、これらの設定を戻しても再発しないか試してみる予定。

**iOS** · 2019/02/13(水) 14:19:03.24

iPad Pro 9.7は出てないよ

**BMW** · 2019/02/16(土) 00:24:55.49

iPad 6世代も出てない

**248** · 2019/02/16(土) 03:13:33.51

>>249
>>238
>>239
でProしか起きないってあったから、持ってるPro 9.7では起きてないって意味
iPad 6thはフルラミじゃないので

**iOS** · 2019/02/16(土) 09:45:11.03

最近無反応なかったが昨日ガルパやってたら久々になったわ

**iOS** · 2019/02/16(土) 11:09:29.34

iOS 12.1.4にしたら、無反応なくなったきが。
気のせい？

**iOS** · 2019/02/16(土) 13:46:14.85

>>252
ipad pro11 ですが、上げても相変ず無反応発生するよ。
pro初代から持っているけど、どれもiosを上げて良くなったことは一度もないと思う。
アーケアというリズムゲームで気づいたんだけど
タッチのタイミングが前でジャストのタイミングで叩くと判定が全部「遅い」
とでるようになった。
バンドリもグレートがいっぱい出る時がある。（ムラがすごいある）
無反応以外にもパネルになんかおこっているみたい。
早く見てもらいたいのだがappleの人曰く「配送でなくもっていって説明した方が
向こうも判断しやすいからいいよ。」けど忙しくていけないままだよ。

**iOS** · 2019/02/16(土) 13:50:54.50

>>253
俺はサポートに電話した時、
逆に持ち込みよりも工場に送った方がちゃんと再現性を確認できるからいいって言われたよ
まさにその通りで送って向こうに届いたら即交換にステータスが変わった

**iOS** · 2019/02/16(土) 14:45:35.22

11インチフィルムあり

最近気付いたのが指の腹だと無反応しやすい、特に2点同時押し

指先ならしっかり反応する

音ゲーやる時は充電ケーブル付けて指先タップ意識すればほぼ無反応出てないと思う

いちいち充電ケーブル付けるのも面倒だし何か簡単DIYで解決できないかな

少し前に出てたアース用ケーブルを磁石で着けるのが手軽そう

**iOS** · 2019/02/16(土) 15:02:31.34

たまたまでなくなっただけかな
でるときは頻発してた
アップルケアあるけど、電話するのが面倒だね
再現100パーでないから、交換できるのかな

**iOS** · 2019/02/16(土) 19:58:31.84

サポートから初期化して試してそれでもダメなら交換すると言われたわ
初期化したらまぁ面倒なこと
中に入れてた写真はバックアップで無事だったけど、動画は全滅
さらに電子書籍も全部消滅して、一部は戻せなかった
アプリも天気予報やらコンパスやらの初期の公式アプリが再入手不可で、
めっちゃ損した気がした

ただバッテリーの持ちは異様によくなった
夜間寝てる間に以前なら10%以上消費してたのに、今は0%で消費ゼロ
なのは笑った
昼間使っている間も恐ろしいレベルでバッテリーが全然減らなくなった

無反応現象も今のところ無くなった

**iOS** · 2019/02/17(日) 03:19:06.90

これさ、Apple Pencilが悪さしてない？
Pencilで操作すると無反応なんて無くなる
Pencil使わないで操作すると無反応出る

**iOS** · 2019/02/17(日) 06:33:03.12

>>258
素手と比べてペンを使うと絶縁が高いので影響が出ないと予想
上にでてますがアースは対策してます？
やってなければ、その感じだとアースをしたら効果でそう

**iOS** · 2019/02/17(日) 19:17:11.38

>>257
やはりアップデートを繰り返したiOSやアプリが原因なのかもしれんね

**iOS** · 2019/02/17(日) 20:18:34.66

>>260
関係ない

**iOS** · 2019/02/17(日) 20:24:17.17

>>260
パッチ当てを繰り返していると不安定になるのはよくあること
タッチパネル周りもそれに影響されている可能性が高い

**iOS** · 2019/02/17(日) 21:39:59.63

上の11proの者です。
ついにアースしても前と同じ頻度で無反応や誤タッチでまくりで
まともに使えくなったのであきらめて診断してもらいます。
9.7proも10.5も半年位は持ったけど、これは3ヶ月も持たなかった。
バンドリやアーケアで毎日酷使してるのがよくないのか

**iOS** · 2019/02/17(日) 23:54:05.57

>>263
面倒でもまずは初期化
サポートの人も言ってたけど、現象が出た個体でも初期化で治るものばかりだとのこと
交換対応だとしても内部構造的な不具合は何も無いので、結局は同じことだと

**iOS** · 2019/02/18(月) 06:20:51.81

工場出荷状態にする初期化もやってますが駄目です。
設定やiosの問題ではないと思いますよ。
9.7pro,10.5proは交換してもらった結果、どちらも再発しなかったので個体差が有るんじゃないかと

**iOS** · 2019/02/18(月) 17:08:55.88

どうしよう無反応がなおってしまった
交換したかったのに。

**iOS** · 2019/02/18(月) 17:20:01.74

>>266
何した？

**iOS** · 2019/02/18(月) 18:04:17.76

無反応やっとでてくれたー
アップルに電話するぞーー

**iOS** · 2019/02/18(月) 20:41:50.51

>>264
やはりそうですよね
家で使ってるのも一時期症状が出てましたけど、初期化して
まっさらな状態に戻したらそれから以降一切現象が発生しなく
なりました

**iOS** · 2019/02/18(月) 20:50:30.07

ここで言う初期化で直ったって人は初期化して、バックアップから復元もせず一から育てる場合のこと？

**iOS** · 2019/02/18(月) 20:54:20.95

なんか色んな機種の話が混在しているが
少なくとも第2世代に関してはハードウェアの不具合でまず間違いない
初期化で直るなんて生易しいものじゃない個体をいくつも観測している

**iOS** · 2019/02/18(月) 21:45:51.20

>>270
pcとusbケーブルで繋いでiTunesで初期化するやり方でやってます。
初期化後はバックアップから復元しないやり方でアプリを入れ直しであってます。

**iOS** · 2019/02/18(月) 21:53:38.25

>>268
265の11proですが、自分も今日appleに電話しました。
明日引き取ってもらいます。
iphoneのバッテリー問題で混んでるみたいで時間がかかりそうです。
結果がわかり次第、報告します。

**iOS** · 2019/02/18(月) 22:14:57.75

アップルケアを有効に使わないとね
というかケア入ってないと、不具合ありまくりで、怖くてアップル製品使えなくなったよ

**iOS** · 2019/02/19(火) 01:27:04.58

>>270
バックアップからの復元で大丈夫
OSはクリーンインストールされるし、アプリも最新アップデートのものが入るので
パッチ当ての影響が一切無くなる

**iOS** · 2019/02/19(火) 01:28:33.02

>>271
ちなみに家のは第2世代の12.9インチだけど、初期化で一発で直った
こういうのは疑うよりもまず実際に試してからでないと
かくいう自分も実際には半信半疑でやってみた

**BMW** · 2019/02/19(火) 16:33:04.51

もう、大人しく6世代か次期iPad無印かminiを待ったら？ iPad Pro10.5と6世代は性能に大差ないし、
動画編集やゲームにおいては微塵も差が出ない、ましてや動画編集は9.7インチのがアスペクト比上使い勝手がいい
iPad Pro 11に関しては、性能は数値上2倍程度あるが、そもそもゲームだと黒帯縞が周りに出て変で不快感があるし、性能差を体感できるようなものがないからタッチ不具合の影響もあってかち割る可能性が高い

**iOS** · 2019/02/19(火) 18:22:39.97

うちのは反応しなくなったら筐体を捻りながら使うと反応する
静電気関係あるのか？
第3世代だと大丈夫なのか？
VaioZCanvas使ってた時は静電気で机の上以外じゃ使いづらかったな

**iOS** · 2019/02/19(火) 21:51:50.99

>>276
初期化は面倒だから実際に試してみる人って案外いないんだよね

なのに初期化しても無駄って端から決めてかかってるから
いつまで経ってもずっと貧乏くじを引いたままという

**iOS** · 2019/02/20(水) 01:11:03.60

>>279
買ってすぐに出ている訳では無いから原因がハードではなくてOSだというのは
割とわかりやすいんだけどね。
まぁいずれにしても初期化すればバッテリー消費が驚く程減るから、やって
損することは無いんだけど

**iOS** · 2019/02/20(水) 01:20:42.88

いや初期化しても直らんのを身の回りで数個、更にSNSの繋がりでも数個確認しているから

**iOS** · 2019/02/20(水) 02:41:10.37

>>281
その初期化とやらは具体的にどういう方法でやった？

**iOS** · 2019/02/20(水) 02:58:08.62

281じゃないけど
12.9の第３世代で本体のリセットから初期化してバックアップ無しプリインストールアプリのみのフィルム等付けてない裸状態でも無反応治んなかったよ
交換品に変えてからはまだ起きてない

**iOS** · 2019/02/20(水) 08:37:56.53

初期化はアップル店頭で一番最初に試されるオフィシャルな検査方法だよ

**iOS** · 2019/02/20(水) 10:56:23.03

>>279
どんな不具合もサポートページ行くと初期化試せって書いてあるよね
サポートに従ってたらうち現用端末Windows android含めて7台あるから一年中初期化ばかりする事になっちゃうぜ
サポートページを見て役に立った試しがないわ
見ずに治せるような奴しか載ってない
過去にサポートした履歴でどの対策で治る端末が多かったかパーセンテージで表示してあるならまだしも適当に思いつくもの並べたから勝手にやってね。みたいなページばっかりだどのメーカーも

**iOS** · 2019/02/20(水) 14:00:14.81

初期化して治らない→修理
初期化したら直った→アプリのせいだからアプリ入れないで使ってね(^^)byアップル

**iOS** · 2019/02/20(水) 20:02:02.36

>>283
本体リセットではあかんよ
必ずiTunesからで無いと

**iOS** · 2019/02/20(水) 21:24:59.61

本体リセットとiTunes経由のリセットって何か違うの？

**iOS** · 2019/02/20(水) 22:44:22.03

>>288
283さんじゃないけど自分がappleから教えてもらったときは、iTunes経由だとiosを入れ直す（最新ver）のでiosやアプリとiosとの不具合がある時に解消されることがあるらしい。

**iOS** · 2019/02/21(木) 18:42:15.24

iTunesからの初期化で今までしつこく出ていた無反応の症状がぴたっと収まった
まだしばらく様子を見ないと確実では無いにせよ、とりあえず助かった
教えてくれた人たちありがとう

**iOS** · 2019/02/21(木) 21:21:33.49

ただの気のせいだよ

**iOS** · 2019/02/21(木) 21:50:44.24

>>291
お前がだんだん哀れに見えてきた

**iOS** · 2019/02/21(木) 23:32:05.44

>>290
今日家の第2世代の12.9インチので試してみたらたしかに現象は発生しなくなった
ここしばらくひどかったから現象の発生がゼロになって良かったわ

**iOS** · 2019/02/22(金) 13:27:02.84

iTunes経由からの初期化したとして、バックアップから復元してもええのんか？

**iOS** · 2019/02/22(金) 18:44:34.30

>>294
appleには復元しないで、まずは素の状態で症状が出るかを試してと言われた。

**iOS** · 2019/02/22(金) 19:02:27.84

>>294
あかん

**iOS** · 2019/02/22(金) 19:11:04.97

>>294
iTunesの暗号化バックアップからの復元なら大丈夫
それでiOSがクリーンインストールされた状態に最新のアプリと一部のユーザーデータが
復元された状態になるだけなので、内部的にはクリーンな状態になる

**iOS** · 2019/02/23(土) 19:09:26.24

昨日、修理に出したipadpro11が交換されて戻ってきたので試しているけど今の所1回も再発していない。
アースも取ってない状態でも起きないので大丈夫そうな気がする。
10.5も交換後売却する間で1年近く大丈夫だったので
運良くいい個体が引ければラッキーぐらいの心持ちが必要そうだね。
しかし自分は9.7,10.5,11と漏れなく起きているけど
ほとんどの人が気づいていないだけで起きていそう。

**iOS** · 2019/02/23(土) 23:12:34.65

基本的にガラスフィルムは駄目って認識でいいんだよね？
復元からの初期状態で使用でも無反応だらけだから諦めて剥がすか

**iOS** · 2019/02/23(土) 23:20:04.02

>>299
まぁ実際に初期不良で交換するにしても剥がさないかんしね

**iOS** · 2019/02/24(日) 07:03:05.60

>>299
pro11は3種類試したけど駄目だった。第三世代のみ相当シビアみたい。
ガラスじゃないのでもエレコムのペーパーライクなやつも駄目だった。
ラスタバナナのアンチグレアにしてやっと使えるものになった。

**iOS** · 2019/03/04(月) 16:41:10.66

ペン使用作業時に手首の近くで反応しないようにする機構が効きすぎているのと、アースの問題がごっちゃに語られている気がするな

ガラスフィルムにすると反応しなくなるなんて材質的に考えにくいが

**iOS** · 2019/03/04(月) 19:38:22.87

pro11でゲーム用に指サックを使いたくて本家は高いのでパチモンを買ったら全然反応しなくて参りました。
yubisakiにしたら素手と同じように反応しました。
パチモンもipad2017とiphone8s,asusのs8では普通に使えました。
air2,pro9.7,10.5,11、iphone6s,8sと使ってますがフィルムなんか適当な製品で問題なく使えていたので本当にpro11は困りますよね。

**iOS** · 2019/03/05(火) 03:55:27.52

>>302
ガラスの材質的に云々より、
実際ガラスでのトラブルは11、12.9共に起こってるから
現実を見ればガラス使わないのがベストとなる
１世代はガラスがよかったが

っうかおまえ、iPad持ってないだろw

**iOS** · 2019/03/05(火) 05:29:09.18

>>304
Pro11にアンチグレアガラス貼って使ってるが充電しながらだと無反応が完全になくなる。
sageるのも知らない情弱に言われたかねーよ

**iOS** · 2019/03/05(火) 06:05:41.20

自分の11proは樹脂のでもガラスでもダメなのはあったから、
厚みとかそのシート自体の抵抗値で決まるんじゃないかと予想します。
尚且つ、ipadと接地する面がどういう材質かで接地抵抗値が変わるので
大丈夫だという人と同じシートを買っても駄目だった人がでてくるんじゃ
ないかと。
なんでappleはこんなものを製品化したんだろう。なんかの新機能のせいですかね？

**iOS** · 2019/03/08(金) 22:51:30.90

12.9の第2世代だけど、買った最初からずっとガラス貼ってるけど
こんな現象一度もなったことない
原理的に考えてもガラスフィルム関係ないし

**iOS** · 2019/03/09(土) 03:18:34.99

>>307
当たりだったんだよ

**iOS** · 2019/03/09(土) 04:50:07.19

>>307
フィルムは上に書きました第3世代だけでの問題だと思いますよ。
無反応はリズムゲームでもやらない限り気づかない人もいっぱいいると
思うし、今までの総タップ数も関係していると思う。歴代半年ぐらいで起き出すので

**iOS** · 2019/03/09(土) 05:14:17.83

よくリズムゲームが挙がるけど
ほかのゲームじゃだめなんか？

**iOS** · 2019/03/09(土) 07:04:16.76

繊細かつ高頻度、高速なタッチを要求するものとして音ゲーが最たるものなだけだろ

**iOS** · 2019/03/09(土) 17:33:17.43

>>309
ならば原理的なものでは無いということ
そもそもそこまでシビアなものなら普段の使用でなんの不都合も無いだろうに
まさかゲームのためだけにここまで大騒ぎしてるのかい？

**iOS** · 2019/03/10(日) 01:26:52.86

>>312
第2世代は何も貼らなくても起こる
それにゲームだけじゃなく、サファリでスクロールもしないとか割とあってストレス溜まるよ

ボタンも押して暫く時間がかかってるのか、無反応で押されたと認識されてないのか区別がつかないから何度も押すことになったりする

**iOS** · 2019/03/10(日) 19:12:40.18

とりあえず2018の11と12.9は両方硝子フィルム貼ったら無反応起きた
硝子フィルムのメーカーかえても同じ
普通のフィルムにかえたら無反応は消えたかな

10.5は交換してもらったら当たり引けて無反応はなくなった

**iOS** · 2019/03/14(木) 01:56:25.76

初期化

**iOS** · 2019/03/14(木) 01:59:18.03

初期化すれば直る、けど3か月もするとまた元通り。
そしたらまた初期化して3か月使う。そしてまた元通り。
この繰り返しなんだけど

**iOS** · 2019/03/14(木) 08:11:02.02

内部的なキャリブレーションが狂うのかね
設定で補正出来ればいいんだけどな

**iOS** · 2019/03/14(木) 10:11:33.78

iPadPro10.5無反応起きたわ
標準メモアプリで手書きで確認したら真ん中から上半分が多重、無反応状態。液晶ムラも出てきたし交換期限も過ぎてるしほんとゴミだわ…

**iOS** · 2019/03/14(木) 15:13:54.22

>>318
俺も12.9がちょうど1年すぎた途端に液晶不良出はじめたよ。
ジャンクバイヤーに4万円ちょっとで売って、paypay祭のときに第三世代に買い替えたわ。
もちろん第三世代はapple care+も入った。
今まではappleの品質信用してたけど、フラッグシップ機ほどポンコツっぽいしね。

**iOS** · 2019/03/15(金) 10:19:09.26

発売日に買った2017 iPadPro10.5は半年ぐらいで液晶の浮き、ムラ、無反応が多数あって交換(2018年5月位)
その交換した2台目も無反応増えてきて辛い
1回初期化してみるかな…

**iOS** · 2019/03/15(金) 20:35:45.11

>>319
それはある
関係ないが、Power Mac G5の走りの時、
内蔵モデムが壊れてたり、なんやかやで
３回くらい修理に出した覚えがある
あれ、当時のハイエンドだった

**iOS** · 2019/03/16(土) 16:45:03.92

第3世代も無反応ひどいな

**iOS** · 2019/03/16(土) 17:58:02.61

おまかん

**iOS** · 2019/03/26(火) 03:19:51.80

第三世代無反応酷くて交換してもらった

**iOS** · 2019/03/26(火) 12:39:36.11

自分も第三世代交換してもらって今日届く

**iOS** · 2019/03/26(火) 16:04:07.46

アース問題って個体差なの？全ての個体に共通だと思ってたけど、交換して治るならしたいな

**iOS** · 2019/03/26(火) 16:16:43.50

>>326
第3世代は交換品と合わせて2台使ったけどどっちもフィルムでのアース問題はあったから多分共通
それとは別の無反応が起きてるけど交換品の方も2ヶ月足らずで発生し始めてる
Appleはさっさとリコールして欲しいわ

**iOS** · 2019/03/26(火) 16:27:12.18

>>327
「フィルムでの」？
アース問題って本体設計の話だからフィルムに依存しないと思ってるんだが（購入後すぐにガラスフィルムを貼ったため自分で検証してない）