iPhoneの修理に出すためにサポートに電話して修理にだしてから1週間、
製品は預かってるけどお客様からの連絡がないので未修理のまま返送しますとのメールが来ました
サポートに電話して支払い用のクレジット登録する以外にも連絡しなければいけない事があったのですか？
そんな説明一切受けてないのですが