iPhone6S 11.3.1

iOS標準電話での通話時に自分の声が相手に届きません
スピーカーモードやBluetoothイヤホンでの通話だと届くようです
LINEなど他の通話手段の場合には問題なく、レコーダーで録音しても声はしっかり録れています
状況的にハード故障ではなさそうですが、他に試せることはありますか?
電話アプリは消せませんし、ソフト面で試すとすれば初期化くらいでしょうか?