iPhone修理総合Part13
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
iPhoneの故障や電池交換など修理について語ろう！
非正規店での修理は自己責任です。
心配性の人はAppleに修理を依頼しましょう
次スレは>>980が立てる
※前スレ
iPhone修理総合Part12
http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1489274518/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured 時間とデータを優先する旅行中なら非正規でいいやろな
保証切れてるならなおさら
正規で修理するメリットなくないか
自分のスマホだったとしても自分で修理するわ XRは液晶だからサードパーティ製の修理用液晶パネル出回るかな？フルアクティブ液晶だと中国のメーカーも作れないかな？ >>797
どこも大差ない
いくつか買ってみて不満なら返品や >>798
端子しっかり刺さってないと熱もつことあるで
そうじゃなければモノが悪かったって事やな >>802
そんな事もあるんですね
どれ買おうか悩ましいな
海外通販で安くって考えてたけど
保証付きと思ってAmazonで買うのもありかな >>803
iPhone Xの交換用パネルが未だにamazonであまり流通しないところを見ると難しいのかなと >>792
実際修理に出して
実はバレてたという投稿はあった 部品は純正なら大丈夫。
非正規パネルで修理してキタムラで修理断られた人のiPhoneをキタムラからの依頼で純正破損パネルに付け替えたことある。 ディスプレイ裏にQRコードがあってシリアルが確認できる。
症状によってはコンポーネントチェック必要になるから純正でも拒否される >>805
amazonで素人に売るには高すぎるからちゃう？
修理屋には普通に出回ってるで iPhoneXのフロントパネルは32インチのBRAVIAより高いでっせ >>810
そうなんだー。
パネルが高価過ぎて素人が自分で治す旨味がないか…
アップルケアで直してもらう方がトータルの支払いは安上がりなのかな iPhone6でそろそろ電池が限界なので安いうちに交換したいけど
予約がとれなすぎてアップルストアや正規プロバイダへの持ち込みを諦めかけてる
空いたと思ったら30秒後にはもう埋まってたりするし。。。 >>814
手元にない間困るから、配送は選択肢になかったなあ
でも確かに予約空きを待ってイライラするより配送でサッサと済むならその方がいいかも >>815
配送利用なら手元にくるのに1週間はかかるよ Apple新宿とApple銀座では修理の対応品質に違いはありますか？
どっち行こうか迷ってます。 新宿はオープンしたばかりなんでお店で修理ができるか聞いたほうが良いよ！ >>819
Apple公式サイトで修理の選択場所に新宿も含まれてますよ >>818
どこのApple Stoerも対応品質はスタッフ次第
酷かったらスタッフ変えたらいいよ iphoneバッテリー交換について8月に電話で相談。
オペレーターから新品交換できるエクスプレス交換サービスが12月まで受けれると説明あり
じゃあゆっくりしますわ、として8月はそれで終了
今日、再度電話してエクスプレス交換サービスを案内したのは間違いで
（Apple側でもそういう案内をしたことを確認済）
通常の持込修理か配送修理でお願いします、と言われた。
いまさら持込の予約も取れないし、配送も無理なんだけど、どうしてくれるの？とゴネてたら
一方的に電話を切られました。納得いかないなぁ・・・
泣き寝入りして、諦めるしかないんですかね・・・ >>823
受付番号持ってる？
持ってなくてもシリアルで辿れるけど。
もう一回かけてみてアドバイザー繋がったらすぐにスペシャリストに繋ぐように要求してみて！ お問い合わせ番号があります、
スペシャリストにつないだら何か解決して頂けるのでしょうか。スペシャリストと伝えればよいですか？
今日対応して頂いたオペレータの方に、
できれば別の方、責任者の方とお話をさせて欲しい、と伝えたのですが、
私が最終責任者です。これが最終回答となり、これ以上の対応はいたしかねますの一点張り。
オペレータに一方的に切られたのはかなりショックで、、気分が悪いですね。 諸事情で色々なスペシャリストさんと話したけどすごく親身になってくれる方もいましたよ
何とかなるといいですね ありがとうございます。ダメもとで再度トライしてみます。
コメントありがとうございました。 iphone6sのバッテリー交換を、宅配便で送って依頼しようと思ってたところ
画面の角に2mmｘ5mmくらいのひびが入っている場合画面の修理をしないと駄目だと知ったんですが
画面の修理をしないでバッテリー交換ができたケースってあるんでしょうか？
また、送ってみて、画面の修理をしないとバッテリーの交換ができないのなら
キャンセルしたい場合、往復の送料はどうなるんでしょうか？ 開けるときに画面割れが広がる可能性あるからな
非正規ならやってくれるで すまん基盤修理できるって書いてあるけどスマホ病院は駄目なのか？
以前あいぽん修理ジャパンで５ｓのゴーストタッチ、ホームボタン、液晶修理したらホームボタンは6日で反応しなくなるし
保障でもう1回行ってもゴーストタッチは直らなかったから10中８９基盤が原因
林檎の2年保障切れてるからどこか基盤修理でゴースト直せる非正規店のおススメ教えて欲しいんだけども 本体の中古数台買える値段はすると思う
データバックアップして中古に移動した方が良いんじゃないの
交換してもらったパーツは予備として置いとけばむだにはならないよ
まともな業者なら、持ち込みで作業工賃だけでなおしてくれるやろ それをまともな業者と言い切るところがすごい
素性のわからんものを持ち込まれて、交換したあげく治らないことを考えたらまともな業者は引き受けない でも修理しといて不具合出してる業者ならゴネればいけるやろ
ホームボタン故障はほぼその業者のせいやで >>831
サンクス
仮に中古を購入するならどこが良いんだろうか
軽く調べてみたけど店員の主観でランクBとかCとか書いてあっても
商品画像がなかったりバッテリーがどの程度消耗してるかも分からんものに1万以上出すのは博打な気がするんだが
・イオシス…おすすめ記事があったが個々の端末の詳細画像や端末情報が少ない
・ソフマ…保障はいいけど値段高め
・ゲオ…同じような商品が多くて探しにくい
・尼…出品者とかによって品質に雲泥の差があったりするようで返品も結構見かける >>834
そこまで気にするなら実店舗で動作確認させてもらったら 7以降のロジックボード修理ならありだと思うが、それよりも前のだと1〜2万で入手可能だからな
5Sとかもう投げ売り価格 息子のiPhone7が水没して電源が入らなくなった
Apple care +がまだ有効なんだけど、
データの復旧と中身総取っ替えの修理対応を
ジーニアスバーで受け付けてくれる？ データは保証の対象外
バックアップはユーザーの義務ってことになってるぞ たまに携帯ショップで自分がバックアップを取らずに居たにもかかわらず、データを元に戻せと騒いでる気狂いが居るな。 >>843
iCloudはそれなりにいるんじゃないか？ 振ると異音がするってことで初期不良じゃないかってことで修理出したんですが、
ステータスで
お客様の製品を交換いたします。
2018年11月9日:
お客様の交換機はまもなく発送されます。
背面の左下隅に3mmぐらいのひびがあったんだけど、
iPhoneXステータスがこれなんですが、修理されず帰ってくるパターンはあるんですか？
ttps://gyazo.com/b094b094b7f03ae16293e2b863a4f4ff
6sのリコールも少し傷がついてるだけで、拒否されたとか・・・・ >>844
そもそもデータ復旧しろって騒ぐやつは大体iCloudの無料分5GBじゃ
到底保存出来ない量の写真や動画を溜め込んでる事が多い
ついでに言うとPC持ってなかったり、常に最新機種使いたいけど費用は抑えたいから
Apple Careやその他オプションは付けないなんていう連中ばっかりだから民間修理業者が蔓延る >>846
これこれ
バックアップ取るって発想がそもそもない
おそらくデータ飛ぶまでは、何回壊しても学習しないと思われる スマホをガラケーの延長だと思ってる奴が多すぎだからな
PCに近いんだからデータはバックアップせにゃな パソコンを使ってるとバックアップも二重に取って置く様に習慣付いてくる。
メディアもHDDも絶対に壊れない保証なんてどこにも無いからね！ >>845です。
メールが来て、交換品のIMEIやシリアルなど送られてきました。
しっかり交換品のようです。 エクスプレス交換しようとして今さっきADSC支店から発送されたって連絡があったんだが
これって今日中に受け取ることできる？
同じ都内なんだけど 今バッテリー交換予約しようとしても全く予約取れないのな >>853
必要ない人までバッテリーを交換しようとしてるからね iPhone XS Max買ったから7月に交換修理したiPhone7Plusのバッテリー交換したった 23区だけど配送でも持ち込みでもどっちでもいいけど
今持ち込みのあきがないだろ？どしたらいいの？年末までにまにあわなくなるのこれ？ >>856
配送なら9日程で帰ってきたで
ヤマトの集荷時に渡された番号で追跡してたけど到着になって3日放置されたけどな ７がつからずっと予約できない
これ予約できないもんじゃねえの？当日キャンセル待ちとかあるんか？ 配送にしたらちょうど一週間で帰ってきた。初期化されていてPCから復元。
もう一台はネットで修理拠点を探しまくってキャンセルが出たのをうまく拾えて修理しに行ったが、数時間で初期化もされずにすぐに使える状態だった。
できれば配送ではない方が楽 >>861
日に何回かキャンセルの空きが追加されたりするが即埋まる タイミング次第で予約取れるよ 俺は今日の午前中に明後日の予約取れたし iPhoneのガラスが割れちゃったんだけど、
Apple Storeや正規代理店が混んでて持ち込み修理できないから
池袋の修理店に持ち込んで液晶交換してもらった。
Sグレードの純正に近いっていう液晶に交換してもらったんだけど、
色が浅くて青みがかってて、純正よりもはるかに画質が悪いんだね。
年が明けてバッテリー交換ブームが終わったらApple Storeに持ち込んで純正品に交換してもらおう。 >>865
care+入ってりゃ3,400円で済むのに入って無かったんだろ
非正規修理店で修理したならもう正規サポートは受けれないから>>864は20,000円弱〜37,400円出してじゃ無いと修理してもらえない バッテリー交換の受付ってキャンセルしなくても何個でも予約できるのこれ？ あきらめかけてたけど、やっとバッテリー交換の予約が取れた
沖縄とか青森とかは取りやすそうだったな こんだけ非正規店ふえてんだからもう正規店以外の修理も認めたらいいのに
無理ならいい加減店舗増やせよな たかがバッテリー交換くらいで いちいちデータ消去やフィルム剥がしとかすんなよな 端末に最初から傷ついてんのに交換できないとか頭おかしいわ
操作に支障無いなら傷ついてても交換の対象にならないとかどんだけ頭おかしいこと言ってるのか分かってないのか
こんな対応でよく問題にならないなほんと 店舗で受け取る時に傷あるかどうか確認くらいしろよ
オンラインで注文してる奴は手間省いてる分自己責任だろ 初期不良を訴えるだけでクレーマーとか相当頭いかれてんだろ
相手に落ち度が無いのにクレームつけるやつも相当だけどなんでもかんでもクレームって言うやつも大概だな
お前みたいな奴って何かあっても何も言えない人間なの？どうやって今まで生きてきたんだ >>874
そんなクソしょーもない対応されると思ってなかったから俺が悪いのは確かだわ
もうオンライで買うのやめる
てか傷あっても動作に支障ないなら云々言ってるようなところが店頭で見て傷あったとき交換なんかしてくれんの？
問題ないから持っていけって言われねえの？ 正規プロバイダーとは言え、あくまでも下請けで権限は全然ないんやで
気を利かせたつもりで、ちょっとでもイレギュラーな対応したら金払ってもらえへんのや >>877
そうそう、逆にAppleから請求食らって正規店が痛い目にあう >>876
確認お願いしますって言うくらいだから対応する気はあるんだろ >>872
最初から傷がついてる
→販売店
使用上の動作に問題がある故障
→修理店 iPhone7 正規プロバイダーにバッテリー交換頼んだら、
ホームボタンとTouchIDが使えなくなった
事前に合意させられた予期せぬ障害に該当とのことで
指紋認証諦めて仮想ボタン使うか
4万払って本体交換だと
修理中に断線させた（不手際の）可能性あるんじゃないかと思うんだが
事前合意を盾に取られたら泣き寝入りするしかないのか >>881
ディスプレイは純正なの？
6sのバッテリー交換プログラムの時にディスプレイ破られたけどすごく謝られて本体交換してくれたけど、もちろんタダで >>883
新規購入後、何も交換したことないので全部純正です。
不手際で外装を壊されたらわかるけど、
内部の断線だと外から見てもわからないからなぁ
帰宅後にこのスレ見つけて断線の可能性があることを知って
現地で指摘できなかったことが悔やまれる >>884
GeniusBarって、そういうの診てくれないの？
断線させないための注意書きがサービスマニュアルに書いてあるとすれば
それは予期せぬ障害じゃなくて過失だと思うけどな それでももうiPhoneは買わない！ってやつがいないのがすげえな
俺は運良くそういう経験ないけど当事者になったらぶちギレてApple製品はもう見限るな(笑) >>881
なんかやっぱ全体的に保証の対応とかがクソなんだなAppleって
てか今からでも遅くないだろうしちゃんと断線かどうか見て直せって言ったほうが良いでしょそんなもん
予期せぬ障害で一括りにして修理する側の過失も打ち消すとかアメリカだったら訴訟もんだろ（笑） >>884
正規だったら修理前と修理後に診断ツールかけてるはずなんだけどね
TouchIDは簡単な診断ツールで生きてるか死んでるか分かるはず
もう一回持ってくか電話して確認してみた方がいいよ
フレックスケーブル断線してる可能性が高い
断線って言ってもまっ二つに切れてるわけじゃなくて少し裂けてるだけでもアウトだから
店で埒があかなかったら次はAppleのコールセンターに電話だね
正規の修理履歴はAppleに送信されてるから >>885
原因不明的だが購入から2年経過しているし
経年不具合がでても仕方ない的なことしか言われてません
過失かどうか親告してくれないとわからないけど
過失じゃないにしても修理中に壊れてるし
たった2年で経年不具合やむなしと言われてもなー
AppleStoreに持っていっても同じだろうとのことだったけど
一応行ってみようかな >>884
疑ってすまんかった
>>888氏が言っている通りにするのをお勧めする
touchIDは診断プログラムの項目にあるからね
事前合意があっても消費者に不利な場合は覆せる可能性があるし >>881
本来ならそういう場合Appleと相談して無償でディスプレイ交換か本体交換になるはずだが…
正規店のその対応は間違ってるよ
Touch IDの不具合なんてすぐ分かるし診断エラーが出るはず
どこの正規店？ 881-884です
>>888氏のアドバイスに沿って電話して再度確認してもらうことにしました
結果どうなるかまだわからなけど、皆さんに聞いてなかったら
そのまま泣き寝入りするところだった
ありがとう 正規プロバイダーでそんなクソな対応するところがあるのか
店名晒してくれ
みんなのためだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
