>>705
上手くいく保証はないんだけど、「ライブラリ」→「Application Support」→「MobileSync」→「Backup」からバックアップフォルダを一旦ストレージとか別の場所に避難させて下の方法でiTunesをアンインストール＆再インストールしてから試してみて

http://ringo-master.com/2016/10/31/itunesを完全にアンインストール（削除）する方法（mac/2/

俺の場合なんだけど、新しく来たiPhone XをiOS11.1.2にあげる時Windows板のiTunesでやったら途中でフリーズして困ったことになったんだけど、Mac版のまっさらなiTunesに接続したらリカバリモードで復帰して事なきをえたんだわ

徒労に終わるかもしれんけどダメ元で試してみるのはありかもよ