>>468
だから聞けばいいだけの話だろ?
それとも何か?聞いてもどうしてダメなのか教えてくれないって話なのか?違うよな?
普通の感覚なら
店員「画面に損傷があるから画面を直してからでないとダメですね」
客「どうして?」
店員「分解する際にガラスが破損してしまう恐れがあるためです」
てなると思うけどな

てかそもそもおまえ当事者じゃないじゃん
当事者は>>448で納得してるんだからそれまでの話だろ
理由も合わせて説明しない店員もダメだけど聞けばいいだけ