お客様の責務

お客様の Apple 製品がソフトウェアプログラム、データおよびその他の情報を保存できる場合、コンテンツの保護および動作障害が発生した場合に備えて、
記憶媒体に保存されている情報のバックアップコピーを定期的に作成してください。

保証サービスのご利用に先立ち、Apple またはその代理人は、お客様が保証サービスを受けるために、購入証明書の提示、
および潜在的な問題の診断に役立つ質問への回答を依頼し、Apple の手順に従うことを求める場合があります。保証サービスのご利用のため
Apple 製品を送付する前に、当該記憶媒体のコンテンツの個別のバックアップコピーを保存し、保護したい個人情報の一切を削除して、セキュリティパスワードをすべて無効にしてください。

保証サービスでは、Apple 製品の記憶媒体のコンテンツは喪失、置換または再フォーマットされる場合があります。その際、Apple およびその代理人は、サービスを受けている
Apple 製品の記憶媒体またはその他いかなる部分に保存されているソフトウェアプログラム、データ、またはその他の情報の損失についても、一切責任を負いません。