途中送信失礼しました。

から考えると、彼が謝罪すべき悪いことをしたとはあまり考えられないのです。
私はお店側の人間でもないですし、私が憶測で話すお店の明文化されていないルールを前提にして話を進めるのもまた筋が違うと思います。
この掲示板上で完結しない手段なのは大変申し訳ないのですが、何らかの方法でその情報を加味した上でご判断頂けないでしょうか？