会場受取申し込んだ時間に受け取れなくなってしまったんだけど最近は問答無用で配送になるんだっけ?当日受付でもう一回買うしかないかな?

「指定の時間に受取ができなかった場合は、開場中に専用窓口にて対応させていただきます。」って書いてるけどどうなんだろう?