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サブスクは「スタートダッシュ命」。契約直後の「成功体験」が勝負


須藤 ユーザーにとって最もテンションが高いのはサービスを申し込んだ時ですよね。

どんな楽しいことがあるのか、どんな便利が待っているのか、ワクワクしている。
そこで、成功体験というか、「このサービスを申し込んで良かった!」って体験を味わってもらうことがLTVを高めるにはすごく大事です。
https://i.imgur.com/102N9pb.jpg
https://m.newspicks.com/news/4935472/body/?ref=pickstream_115820

サブスクビジネスをよくわかってるおみくさん。