EACそのものはゲームするPCにはたいてい入ってるもんね。

あとできそうなことは、ゲーム本体に管理者権限をつけるのと、
EACの本体が入ってるフォルダ(Program Files直下にあるはず)も除外リストに加えるぐらい？

これだけやってダメなら、公式に相談しても良いと思うよ。
(>>1と>>2を参照、通報アドレスってなってるけど問い合わせの窓口にもなってる)