顧客資産はコールドウォレットに保存してて鍵もFTXJPが持ってるけど
すべての顧客の資産がまとめて保存されてるから、どのユーザーにどれだけ返せばいいか分からず返せない
って認識で合ってる？
ユーザーと資産の紐付けは本社のシステムにあるってことだよね？