0541承認済み名無しさん
2017/12/22(金) 12:40:16.22ID:4kDZjH2xメール送ったらサポートチームから返信したけど出金のシステムの話するだけで
どうなってるか言わない状況
また返信したけど音沙汰無し
遅延してるのか、ちゃんと出金できてるのかわからんぞ
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bitbank Support mK (bitbank Support)
12月20日 12:04 JST
お問い合わせ頂きまして誠に有難うございます。
ビットバンクサポートチームです。
ご心配をおかけしております。
基本的には、営業日の15時以前に出金指示を頂いた場合、同日出金処理を行い、実際にお客様のお口座へ反映するのはその翌日でございます。
営業日の15時以降の出金指示の場合は、翌営業日の出金処理となり、実際にお客様のお口座へ反映するのはその翌日でございます。
※場合により+1営業日かかる事もございますので予めご了承くださいませ。
その他にご質問やご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ビットバンクサポートチーム
サポート営業時間:平日10:00-19:00