接客業やってる側からひと言

どんな形でもいいから意思表示はハッキリしてもらえると非常に助かります
聞き返すのも結構心苦しいんじゃ・・・やっぱお客に気分を害して欲しくないしさ
大きな声出すの恥ずかしいなら筆談とかLINEで送るとか直接脳内に語りかけるとかでもいいよ？