>>551

長いけどスズキに問い合わせた時の返事な。
佐藤は偽名だから気にしないでなぁ
以下、返事内容

佐藤　和也 様

この度はスズキホームページをご利用いただき、 誠にありがとうございます。
スズキ株式会社 お客様相談室のoooと申します。
日ごろの弊社へのご愛顧に心より感謝申し上げます。
佐藤様には、スイフトスポーツをご契約いただきながら、納期についての案内がないということで、ご心配とご迷惑をお掛けいたし、大変申し訳なく存じます。
お車の納期につきましては、佐藤様からお申し出いただきましたように、世界的な半導体不足の影響や新型コロナウイルス感染拡大の影響により、
調達部品の一部で納入に影響が出ることが見込まれている関係で、工場の稼働を調整していることから一部車種で納車までお時間がかかってしまっており、大変ご迷惑をおかけいたし、申し訳なく存じます。
なお、弊社では、スズキの製品をご契約いただきましたお客様にはご迷惑をお掛けすることがないよう、日々努力をしているところでございますが、お客様、あるいはスズキ取扱販売店様への新車の販売から納車に関わる業務につきましては、地域を担当いたします弊社代理店がおこなっております。
この度、せっかくお申し出をいただき、誠に恐縮ではございますが、弊社では、それぞれのお客様への個別の生産予定、および納車予定などに関しまして把握することができませんこと、ご理解いただきたく存じます。
しかしながら、この度、佐藤様から頂戴したご意見は、弊社製品をご契約いただいたお客様からの貴重なご意見として承り、今後のお客様対応向上の参考とさせていただきます。