ちなみに俺の場合は担当営業が法人担当になって店から消えたことあるわ
今まで通り担当すると連絡きたが、顔も合わせずどうするのか疑問だった
引っ越したからその店とは縁切れたけどね

今の店は担当営業じゃなく受付ねーちゃんから連絡くるし、メンテ関係はサービスの人と直接やり取りするしで担当営業はハガキの名前だけの存在になりつつある