新型コロナの感染拡大は、エッセンシャルワーカーと呼ばれる食料品店員やごみ収集員、医療従事者らに依存している現実を社会に気付かせた。識者はそうした人たちが声を出すことができ、処遇などの改善につながる仕組みが必要と指摘。