こういうことだよね
老母がボリューム操作してしまいスマホを見失うのでなんとかしたい

なのでどっちのOSでも遠隔で音を強制的に出せるスマホ（端末）を探すサイトで実行すればいいだけでは？

それとどっちのOSでも音固定も出来るし、逆に誤操作で音も消せてしまう、泥のせいにしてはいけない