>>759
以前客からのクレームで大きなトラブルになったとかで、従来なら対応していたような事でも今はやらないとか言っていて
例えば
持ち込みのものは一切取り付けない
純正部品以外の電装品を取り付けた場合はメーカー保証が無効になるから車が故障しても保証修理はしない
とか言ってくるんですよ
それじゃ社外品のドラレコをAUTOBACSで取り付けてもトヨタのメーカー保証は無効ですか?と聞くと、そうなりますねと
客相に電話すると営業所と担当の名前を聞かれるんですよね
それを伝えるとディーラーから即連絡が来るけど、そこまでしないと動かないってのが腹立つからまだ客相には電話してません