ハッチはロックを解除しただけじゃ上がらないでしょ。
この車は自分で４５度ぐらいまで上げてそこからはダンパーの力でゆっくり全開まで上がるような仕様だと思ってたけど。
全開にしても勝手にハッチが下がってくるのならさすがにダンパーは交換だと思う。