ホットヨガスタジオLAVA★34
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日割りじゃなくて受講の有無で対応して欲しかったな〜 >>534
同じくポイントいらない。
レッスン好きだしこれからも通いたいと思ってからlavaの対応に任せてたけどこれは無いわー >>524
騒いだつもりはないです
臨時休業以外の店舗は会費そのままなのか… >>522
私もWEBで解約できるならしたかったです
でもWEBで休会申込みした時にくまなく見たけど解約申請ができるようなページはなかったような
もしできたのなら分かりやすく周知してほしいよ…
いつまでこんなグダグダな対応続けるつもりだろう。早く辞めたい。 休会費日割りにならないなら4月休会するより、日割りで会費払って3月の無料休会生かしたほうが得になっちゃうんだけど、その議論はlava内で出なかったんだろうか
そのためのポイントなのか！？ 予定されてるマンスリー会員限定の動画は何があるんだろ
休会しても動画配信されるのかな
休会するかは動画の見込みで決めたいが、現状の混乱じゃ難しいんだろな 会費日割りを決めるのに、こんだけ時間かかってたのか（呆）
解約遅らせて、休会費せしめて凌ぐつもりですかね
LAVAがボンビーなのはよくわかったので
受講回数にかかわらず会費全額無料、休会費もタダの某社に入会するわ 日割り…？
アホなのかな？
あの、今すぐwebから退会したいんですけど。 どんどん休会申し込みやら緊急事態宣言発令地域やらパターンが増えて
請求返金処理ちゃんとできると思えない 冗談でなく引き落としの銀行口座解約して来ようかな
銀行なら営業してるし、そのほうが早いし被害少なくて済む 4月2日にweb休会できるのをみんな待ってたのに休業までの日割り会費取るって、どーいうこと？みんな休会前提で4月から行くの控えてたんじゃないの？
4月に1回も行けない状況にしといて、休会費発生するのも、月会費の日割り計算も都合よすぎ
解約の違約金については、再開後とかまたうやむやにして、個々に対応変えそうだね…
てか、ポイント付与とかいらないから！ 4月に1回でも利用したら日割り
4月利用なしは休会費無料の休会
選択肢はこれぐらいしかないと思ってたわ
決断遅いくせにみんなモヤモヤしかない結論
ほんと上層部が無能なんだろうな 巻き込むのは申し訳ないと思うけれど太鳳ちゃんの事務所にクレーム入れたらまともな対応するように促してくれるかなあ 相殺できるんなら、とりあえず持って行かないでほしい。
返金の期限も伸びてる訳だし、振込返金の手数料もこっち持ちだったよね。 なぜ? 日割りってことは月会費15000円として、
約5000円くらいとられるってこと？
再開したら店舗で退会しろっていうけど、
４月いっぱいでやめさせてくれるのか？
５月は引き落としなしでやめれるのか？？
最短でも手続き6日よね？
緊急事態宣言伸びたらどうするの？
疑問だらけ。
どうしよう。 ナビダイヤルだと繋がらないけど
直の電話もダメ？
lava 中野(店舗名) 03(店舗の市外局番) 電話番号 で検索すると出てくる番号でも繋がらない？
コロナの前はいつもナビダイヤルでない直の電話番号に掛けていた >>538
うん。手持ちのキャッシュ無さそう
ラグ半額で売ったり一旦引き落としにして後で返金とか怪しい >>539
臨時休業中に店閉めて倒産とかしなきゃいいけど 5月まで店舗閉めてんのにどうやって退会すればいいんだろ？ ラバの対応もどうかと思うけど、
Twitterで「インストラクターからこんなダイレクトメッセージきた！」って言ってる人は絶対に嘘だと思う。自演でしょ？
よく見たら独特な句読点の打ち方とか、文章の感じ同じなんだもん。 >>550
いいかも、ラバのインスタに皆で一斉に書き込むのはダメですかね たぶん３月の時みたいに休会、退会の受付業務はするとトッピックスに案内がでるんじゃないかな？
インストラクターが一番不安な立場にいるからなんとか元気づけてあげたいもんだな…
はやくコロナがおさまり元の日常に戻るように
そしてホットヨガをまた安心して楽しめる日がくるように
Om Shanti Shanti Shantih 日割りで充分。
計算のコストもかかるだろうし、運営大変だろうなと思います。
ポイントまでくれるなんてありがたいなと思いました。ありがたく使わせてもらいます。
再開したらまた通います。
会員限定の動画配信楽しみです。 フリーフル会員なら休会とほぼ同じくらいだけどライト未満だと休会費のほうが高くなるケースが出るからわざわざ日割りにするのかな・・・ 7都府県で3月4月全く行ってなくて3月特別0円申し込んだ人は
・3月休会＋4月休会
・3月0円＋4月日割り
から選べます。ただいずれでも4月は一旦満額お預かりします。
って感じ？
4月は概ね30％払うとすると同じくらいなのかな。
満額お預かりの意図は、
・好意的に捉えると、何とか倒産しないための資金繰り
・悪意的に捉えると、このまま返金なし倒産
ってとこかね。 >>563
その2パターンだとどっちが安く済むんだろう？
そもそも日割りの意味が分からない
4月1回も行ってなければ0円じゃなくて？ >>561
うん、限定配信楽しみ
休会しないで様子みる 引き落とし分を踏み倒す意図まではないと思う
けれど資金繰りが厳しすぎて数ヶ月続くなら倒産
引き落とされたら戻らない可能性は十分ありそう >>564
机上の計算ですと2ヵ月限定では
1の場合5,200円
2の場合約5,200円
になります。 >>547
規約は守れよ食い逃げおばさん
情けない
ラバは当月分は当月末引き落としだから
潰れてもほとんど影響ないんじゃん。 自演しまくってんなー
ヨガ板ワッチョイつけられないんだっけ？ うーん 資金繰りかどうかは不明ですが、
単に銀行への引き落とし金額の変更連絡とかって間に合ってないんじゃないかしら。
金融機関によってフォーマット違ったりしそうだし。 結構 未だに世界に遅れててアナログじゃないかな 金融とかの連絡 それは突然やってくる。と、それを期待して引き落とし銀行口座空にしといた。
話が通じない以上、止む無し。 こっちは3月4月利用ゼロ※よって食ってもない
現状 3月分会費半額引き落とし⇒未だ返金なし
まずはこれを返金しろって話だ
このままだとLAVAに取逃げの可能性あるから
自衛のため口座解約もしくはカラ
ちみたちアンダスタン よく読んでどう受け取っていいのかわからない。
月4回会員で3月特別休会してて、早急に退会したいです。
いつやめられて、いくらかかりますか？
フロー表作って欲しい。店頭で突然3月も0円特別休会は取り消しして3月休会費を払ってどうのこうのって話になって混乱して逃げてきてしまった。 >>574
3月の返金が引き落とし前にあっても4月の休会費は食い逃げするの？ フリーフルの場合、利用が0回であるのでは主張の根拠としては難しいとかんじます。
フリーフルのケースでは、使用権といえるものなので 使用するしないの判断は顧客の判断です。
その判断が、Lava側の落ち度や制限によるものだと第三者的に判断可能である因果関係や根拠を提示して合意を得ないと単なる滞納となると思います。
合意はなんで形成済みと主張するんですか？
ここに書いても、思っているだけだと 合意したことにはなりません。
滞納情報が金融機関管理となると面倒なことになります。 4月会費は日割り計算ていうけどさ
デイ会員の場合はちゃんと土日除外の日にちで計算してくれんの？とか
いろいろ不透明すぎてモヤモヤすっぞ 自転車操業しなんじゃないか？とか、
いったん引き落として5月以降に口座にちゃんと返金してくれんの？とか
その際の振込手数料は当然LAVAが負担すんのよね？そっち都合ですよね？とか
モヤモヤすっぞ 休会のシステムトラブルってホンマかいな？
ホラ吹いてる気がするわ 振り手はこっち持ちって、前回の時にフロントで聞いてる。
ラバ持ちにした場合、振り手だけで膨大になる。
阿部マスク状態 >>576
読解力ゼロだねちみｗ
取逃げせんかったら
食い逃げせんだろーフツーは
返金されないうちは口座はカラのままでいくが
休業店舗の会員が遠征して
営業店舗に行くほうがはるかに民度低い！動くなよ！自己中 いまはうちの近所の店舗がしまってるからとなりの駅の店舗行こうとかそういうレベルではない広範囲の閉鎖なんだけど
わざわざ何時間かかけて県や地方を跨いで遠征してまでヨガを受けに行く人っているのかね 頭悪そうな書き込みばかりこれじゃイントラもフロントも大変だわ 4月2日からのWEB休会受け付けを勝手に延期しといて日割り計算とか
なんでだよって思うわ
そしてポイント発行されても、欲しいもの無いよ！ >>585
4月1回も行ってないなら休会費2600円だけだと思いますよ。 キャッシュが回るなら4月は引き落とししない
5月末までに3月支払い分を相殺して一括で引き落とせば良い話
そうできない理由があるとしか >>588
ここは当月引き落としなので4月で退会する人は5月の引き落としは無いからじゃない？ 電話がつながらないのはイライラします
でも問い合わせフォーム送ればいいですよ
関東の店舗に3月から何回か問い合わせて時間はかかっても無視されたことはないです
回答は不誠実なものもありますけれども >>575
4月休会すると3月ゼロ4月2600円
3月は半額引き落としされてるので
振り込み手数料引いた金額が返金。
今月引き落とし前に3月分の返金がなかったら残高不足にしてリスク回避もありかも 振込手数料って…
クレカ払いに出来なくて入会の時めんどくさいなと思ったの思い出した 休会手数料って他のジムとか他のヨガも取ってんのかな
すんなりゼロとかで受け付けて会員権保持したまま
収束、終息後に再開して下さいってスマートにシンプルにやってる所もあるなら裏山 14日のシステムメンテナンス後に受付開始な予感がする >>592
3月特別休会にした人も4月休会したら、3月分の休会費取られるよ。 >>598
ありがとうございます。
575さん
今月は3月の休会費も発生するみたいなので
2600×2=5200円です。 >>595
私が知ってる3店舗(スポーツクラブ)は休会費とってた 3月分0円→いったん半額引き落としライトフルなので3/27に5245円引き落とし。
4/8解約手続き、その明細書には4/27に10491円請求と書かれている。
このままなら5/27に3月分の戻り5242円が振り込まれて終わりとなるんだろうけど｢解約後に休会手続きができる。でもそれをすると3月0円ではなく2600円となる｣という謎の後出しシステムのせいでどのタイミングで精算ができるのがが自分でもよく分からなくなっている。
他の方はこれに加え水素水だタオルだキャンペーンだ2年割引だっていう人もいてほんとに納得いく精算ができる人いるんだろうかと思う。
とりあえずは順次手続きして引き落とし日には通帳チェックする。
解約手続きしたのに縁が切れないの嫌だな。
LAVA本部の人達ブチブチ回線か切れるようなweb会議でもやってるのかな？ 解約金既に2万5千払ったけど、減額対象者なので店舗に行って相談してきた。やっぱり当日の差額返金無理だった。どんな返金方法か決まってないが、後日必ず返金すると言われたが不安すぎるな 退会してきた。
ずっと割が去年の10月からだったから7000円の違約金。
3月4月休会中だったから5000円では？と言ってみたけど7000円でって言われた。
計算方法、よくわかんないw >>601
4月に1回も受講せずwebの休会申込みしたら
4月請求は5200円になるのでしょうかね。 >>603
これ見ると5000円ですね。
現場がゴタゴタしてるのでしょう。
私は休会も退会もしませんが
LAVAを信じてます。
皆さんが納得して退会出来たら嬉しいです。
https://www.teinai.work/entry/lavazutto 千葉でフリーフル
メインが営業しないから週末だけ茨城いきまーす
↑こんな人も9日までの日割りなのか？ >>607
メイン店舗が休業でも近隣に通える人もいるよね
いろんなパターンが考えられるけど案内が少なくてよく分からない
フローチャートはよ >>607
そこは確かに疑問だった
それとも対象店舗のフリーフルの人は予約ロックでもかかるんだろうか
web休会中でもステータス変わらなかったみたいだしどうなるんだ？ 自分マンスリー4なんだけど
3月0円休会なら4月は日割りにした方が安く済むよね？
それなら休会のweb申請しなくていいのかな
今まで散々待ってたけどもう何が正解なのか分からない
不親切すぎる 4/9までに解約手続きできなかった人は次回手続きが5/6以降になるから5月分も会費満額引き落としされるって本当？ なんかtwitterで振替口座を停止すれば強制退会になるからってIRさんから教えてもらったーって話になってるけど、どうなんだろう？ 休会にしても退会にしてもちゃんと自分が納得して支払いたいから引き落とし口座は空にして状況が落ち着いてから直接店舗で払うわ
こんな滅茶苦茶な状態で勝手にされたくない 解約手続きってメインで登録している店舗じゃないとできないのでしょうか？分かる方教えてください... >>612
埼玉から群馬
神奈川から静岡バージョンもあったんだー
なんだかご縁を感じますね
どうせイントラは異動で動き回ったんだから、LAVAで感染しても私のせいじゃない、こんな考えの人がでるよね
LAVAの魅力が対コロナだと弱点になる
弱点を強化すると魅力が半減する
困ったコロナですね ずっと割の違約金って25000円では無くなった？
25000円払ってでも退会しようと思っていたの
ですが、7000円で退会できるならすぐにでも
退会したい！
でもWebでは休会さえできないのですね。
緊急事態とはいえずっと割の違約金25000円を支払って既に退会してしまった人もいるのでは？
また悩んでリスク回避の為にずっと割を申し
込まなかった人はラグをもらえなかった分
損になるのでは？ ずっと割の違約金って25000円では無くなった？
25000円払ってでも退会しようと思っていたの
ですが、7000円で退会できるならすぐにでも
退会したい！
でもWebでは休会さえできないのですね。
緊急事態とはいえずっと割の違約金25000円を支払って既に退会してしまった人もいるのでは？
また悩んでリスク回避の為にずっと割を申し
込まなかった人はラグをもらえなかった分
損になるのでは？ ずっと割の違約金って25000円では無くなった？
25000円払ってでも退会しようと思っていたの
ですが、7000円で退会できるならすぐにでも
退会したい！
でもWebでは休会さえできないのですね。
緊急事態とはいえずっと割の違約金25000円を支払って既に退会してしまった人もいるのでは？
また悩んでリスク回避の為にずっと割を申し
込まなかった人はラグをもらえなかった分
損になるのでは？ >>620
特別に月数分で解約出来たとの書き込みをみかけたので、
10月にずっと割契約の場合で7,000円という計算かと。 >>613
元ツイート消されてるね。なんでだろう
IRが言ってた〜ってのは嘘だったのかな？ ラインOPENチャットの「LAVA情報共有」でみたけど、かなり担当によって金額バラバラ
↓
https://line.me/ti/g2/lcR5CbOy0grxQwbyGE273w?utm_source=invitation&;utm_medium=link_copy&utm_campaign=default >>616
下仁田ネギが気軽に手に入る地域？
うらやましい 日割り計算って単純に8日分ってことだよね？
登録店舗は火曜休業日なんだけどそれでも8日分？
そもそも月4コースなのに日割りとか意味分からない LAVAを退会休会する人様のスレが欲しい
私だけ？
退会したいのはわかる
対応が悪いし退会休会組が困っているのも伝わる
でもLAVAの臨休や自粛のいま、LAVAスレがそれだけで埋まるのは虚しい
私は他のスタジオを回った結果LAVAがとても好きだから今後も続ける
きっと新型コロナの抗体検査が普及する頃には（おそらくワクワク開発よりはやい）抗体なしが社会活動から疎外される
その頃LAVAは抗体持ちで溢れているはず
まぁこれが極論であることは自覚してるけど。
LAVA臨休・自粛の虚しさをシェアしたい人がここにきて、退会休会組に押し退けられているのが残念 私はもらえるポイントで何買おうかワクワク。
ギムニクボールほしいな。 自分も少し前までは、マナー問題やレッスン内容の話などで楽しくここを見ていたし、多くの人がコロナおさまったらまた行きたいと思っていたはず。
でもlavaで感染者がレッスン受けていた。この後の休業対応や休会、解約、違約金のめちゃくちゃな対応が嫌にやってここもこの流れになっている。
それでもまだ通う、落ち着いたらまた行く、二度と行かないっていういろんな意見があるのは別にいいのでは？
あと、抗体のない人が社会活動から疎外されるとか、退会休会組に押し退けられているっていう意見も？と思う。
ワクワク開発は笑ったけど。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
