ホットヨガスタジオLAVA★34

**Yogi** · 2020/04/05(日) 14:31:39.14

ホットヨガスタジオLAVAに関するスレです
 個人を特定し誹謗中傷するような書き込みはやめましょう  
荒らしはスルーでお願いします
  ホットヨガスタジオLAVA  http://www.yoga-lava.com/  
ご予約専用ページ  https://reserve.yoga-lava.com/reserve/  
オンラインショップ  http://store.yoga-lava.com/  
よくあるご質問  http://www.yoga-lava.com/faq/  
※前スレ  ホットヨガスタジオLAVA★31  
　https://fate.5ch.net...cgi/yoga/1569402069/
ホットヨガスタジオLAVA★32

http://itest.5ch.net/test/read.cgi/yoga/1574914853/l50
ホットヨガスタジオLAVA★33

http://itest.5ch.net/fate/test/read.cgi/yoga/1574914957

**Yogi** · 2020/04/08(水) 15:48:28.03

4月末で退会してきました！あぁ　スッキリ！
3月休会費は0になるかは不明だけどそれくらいもういいわ
特別休会も4月復帰することが条件だったし、みみっちい企業体質と係りたくない

ずっと割りの人は当初その恩恵に携わりたくて自己責任で申し込んだから
24ｹ月の縛りを遵守しないのは約束違反で解約料は発生しても当然かと
私は2年間絶対に休会しないという確約が出来なかったので申し込まなかったし

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:09:20.86

2年割りの人はなんで25000円解約金発生してない人いるの？おかしくない？

あと返済の書名ちゃんと欲しいんだけど

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:12:07.65

>>146
これ酷いね
客の事を全く考慮してない
共感力０で自己の利益でしか物事が考えられない
この人はサイコパスだと思う

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:20:58.44

この状況で休業せず新たな感染者出したら、間違いなく潰されますね。
今回フィットネス、ヨガチェーンの大半がまもってますからね。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:29:53.36

短縮営業とかいって、21時からのレッスンなくしただけとかバカなの？と思う。
早く今後の営業についてお知らせ出してください

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:41:28.78

4月末付で解約してきた！
4月分の休会届はWEBから手続きしなきゃいけないらしく店舗ではできなかった。
コロナが終息したらまた再開するかも

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:44:30.82

>>299
消費者センターどんどん言っていこう

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:47:25.41

>>275
４月以降の休会手続きは先月済ませたんだけど、今から退会に切り替える事って出来ますか？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:52:04.74

12月にキャンペーンでずっと割り入会して、3月は半額適用。
ずっと割り適用で会費払ったことないんだけど…
それでも違約金25000円？

ずっと割りじゃなくても、9ヶ月在籍がキャンペーンの条件とか言ってたから、どっちにしろ違約金とられるのか？聞きたいけど、電話がいつまでたっても繋がらない。

休会もできないないし、アナウンスすらない。なんでこんなに対応が遅いんだこの会社

コロナが問題になってからずーーっと我慢してきたけど、いろんなことが、ほんとに遅い

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:54:44.69

>>310
さっき言ったよ
LAVAに決定権があるから色々変わったりしても何も言えない的な事いわれた
本社に書名で送る提案だされたよ

4月退会今出来るようになったんだ！
受講料払ったの？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 16:59:16.98

>>313
解約届の明細書では4月度の会費は満額引き落とすことになってるけど
受付の人にきいたらWEBで休会届すれば休会費だけ(二千なんぼ)で済むらしい
だから、早くWEB休会受付開始してーーー

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:05:03.98

内容証明で自作の「解約届け」を本部宛に送る。※可能なら、簡易裁判所内の郵便局から送るのがお勧め。流石にビビるはず。

多分銀行引き落としだろうから、口座のお金をカラにしておく。
→督促状とか来るけど、解約しましたのでって言えばいい。

また、全ての会員に対し、未払いの会費や違約金を回収する手間や費用を考えたら、会社側もどこまで本気で取り立てするかどうか、というところだと思います。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:13:54.91

>>303
301さんではありませんが4月末での退会の手続きして来た者です
3月0円休会を申し込んでいましたが、4月も休会にする場合は3月も休会費かかるそうです

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:19:38.38

>>314
え、先に退会手続きは出来て休会は後からなの？
疑問するぎるし意味がわからん……先にお金取りすぎでしょ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:27:24.68

とりあえずなんでもかんでも金かねカネな会社なんだなということはわかって良かった

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:35:34.24

流れ見て店頭に行きたいけど、対応する人によって違いありそうで嫌だなー
2月末の店頭での滑り込み休会受付の時も思ったけど
なんで公式にアナウンスしないんだ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:36:00.15

法律の上手いとこついてて支払いの明細書は法律上出せるけど返済や相殺の明細書は求める事しか出来ない

本当に汚いとかいうずる賢い
後でなんかあっても返金出来ません。って言ってるようなもの

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:37:59.20

>>319
店舗に行かない方がいいですよ
店舗だと人によって対応が変わってくるらしいので
コールセンターだと同じ回答だそうです
電話繋がらないけど粘って掛けてみて下さい

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:44:08.89

コース変更するときにも謎の事務手数料1200円とられるしさ
でも解約はタダなんだな

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:54:44.93

>>315
解約届を内容証明でlavaが受け取ったと銀行で示す　せば、口座振替の停止も可能だと思います

良心が咎めるなら、解約届けについでに違約金は最大〇〇円（7000円？）まで払うのでlavaの振込先を教えるように、と書いて、請求されなければスルーでいいと思います

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:56:22.25

お金の動きが怪しすぎるから国税庁に通報してみる

**Yogi** · 2020/04/08(水) 17:56:40.57

退会して後から四月分休会に出来ると見たけど
退会した後に会員のページに入れるの？
会員番号は生きてるから出来るのかな
なんか今までの対応見てると大丈夫か心配になるわ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:01:22.12

>>323
流石です！この方法が完璧かと思います。
ありがとうございます。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:09:08.13

4月からの休会はwebで受付するけど
4月分の会費はそのまま一旦引き落とし
5月以降に差額分を返金て書いてある！
引き落とし口座は解約したらアカンわ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:09:47.85

え、まぢなん、消費者庁だっけ、あそこに通報したほうがよくね

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:21:42.26

先月の半分引き落としもだけどさ
キャッシュがないっていってるようなもんなんだよなぁ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:25:31.98

>>328
消費者庁も通報したらいいよ
国税庁は脱税疑い
25000円戻らないのは諦めてるから
代わりに可能性のあるところ全部通報

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:37:02.07

feelcycleは首都圏休業にしたみたいなのに、なぜLAVAは営業？
休業で4月分は無料！これが当然の措置でしょ
営業させるなんて頭おかしい
イントラがかわいそすぎる

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:37:16.14

>>327
それも書いてあるだけで書名、明細書ないから口約束みたいなもんだよ

電話繋がらないのに散々待たされて
何回も切られて本当ムカついてきた

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:41:02.11

なんか必死なのいるけど…
ネットだけに住んでると自然と過激派になるのかな
気のすむまでやって下さいとは思うけど周りを煽動するのはちょっと

ツイのまとめとかあがってたけど中には「やってたって私は仕事で行けないよ！休業して！！」とか言ってる人いたし、怖い怖い

**Yogi** · 2020/04/08(水) 18:52:42.24

>>318
まあ抱えてる従業員の数も設備にかかる金も莫大だからね
そこんとこはしょうがない
ただその金がイントラさんではなく役員にしか入らないならムカつく

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:07:53.03

他と比べたことはないけど、
LAVAはヨガにしてはスポーツクラブのような雰囲気がある。
インストラクターが客を囲い込むようなことをするのはLAVAだけなんでしょうか？
他にも、一つの店舗での囲い込みのようなことがあって嫌になってフリーフルにしたが、
イジメのような状態になり、月に４回以上通えなくなってもったいなくて解約して、
今の状態の方がフリーフルだなと気がついた。
やっとフリーになれたのに、コロナかよ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:20:06.49

国が補償もしないのにラバ責めても。

ラバの事も少しは考えろクソ共！

恥を知れ。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:20:31.12

インストラクターにしても、こいつ本当にヨガやってるのかよって思う考え方してる人が結構多いような気がして、
そんなことばかりレッスン中に考えてだんだん通えなくなった。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:22:14.08

>>336
LAVAに限った話じゃないだろ、
経営のことまで客に考えさせんな

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:23:41.56

>>335
イジメのような状態って何されたの？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:30:12.81

明日朝一のレッスン予約していたら5/6まで営業止める事になったとのお電話頂きました@東京。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:35:33.06

>>338
オメーは客じゃない。老害クレマー！
アンダスタン？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:38:54.51

企業として完全に対応間違えたね
落ち着いたら行こうと思ってお布施続けてたけどダメだこれ

IRも顧客も大切にしないところに戻る人はいないんじゃない？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:41:34.67

>>339
例えばウェア隠されたりゴミ箱に捨てられてたりなんていうことは絶対に起きないわけで、
イジメのような状態ったって、インストラクターに無視されるか逆にしつこくされるかくらいなわけで、
被害妄想というか勝手に個人攻撃されているような妄想抱いて通えなくなっていった精神の弱い自分

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:44:28.37

IDが変わってしまった

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:46:05.68

>>338
経営の人かもよw

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:48:43.57

戦っている最中は、あのインストラクターは何考えてるんだとか色んなこと考えていたが、
ある時、怒っているはずのインストラクターが勘違いでしたとテヘペロしてから、
すっかり通う気力がなくなって、それもあって月に２回しか通えなくて解約した。
解約したら一回無料券もらえて、それを使って一回行って平和だった、しばらく月２回くらいで続けようと思う。リーズナブルだし

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:48:53.60

>>337
インストラクターの人達は何も悪くない
上の人間が完全に対応間違ってる

普通の人達にそんな事を考えさせる状態にしているのがLAVAです

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:51:11.10

>>340
何店？銀座本店連絡なし

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:54:12.99

>>348
次の枠で予約可能な神奈川も予約してる
閉鎖連絡なければ自分でキャンセルする
カルドも閉鎖になった
IYCも
逆に都内でやる気のスタジオってLAVA以外にあるのかな
LAVAにはガッカリ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 19:58:24.56

東京でこの期に及んで明日行こうと思ってたのに休業の電話あったぁーとかいう脳ミソの人がいるとか
本当にこのスレはカオスｗｗ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:04:08.48

短縮してなくて失望ー
東京の明日の予約が休業で失望ー
神奈川の予約もしてるけどラバのヤル気のなさに失望ー

言ってる事に整合性ないけどすでに脳ミソコロナなの？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:05:06.38

明日だけ予約出来なくなってる@大阪
でも明後日以降はまだ予約出来る

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:05:08.63

明日行って1人だったらどーしよー

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:08:30.68

女のフリしてる男が多いけど、レッスンには来ないでね

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:14:24.97

休業のお知らせ、まだ公式に出てないね。

いつも平日夜と土日キャンセル待ちの嵐なんだけど、先週からさすがになってなかったのに、明日の夕方キャンセル待ちになってて驚愕。
スケジュールどうなってるか見たんだけど、普通に予約も出来る状態だったよ。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:16:45.53

>>348
東京　城南地域だよ。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:18:06.60

明日解約に行こうとしたら、お店閉まってるっぽいのですが…コールセンターも無音でつながらないし。
これ、詰んだってやつ？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:20:02.41

東京都内で8日に新型コロナウイルス144人
本気で考えた方がいいよLAVAよ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:20:33.54

今日退会届け出してきて、その時もらった用紙には4月分は通常の引き落としの金額が印字されていた。それは休会手続きしてないからそうなんだろうけど。
退会後でも休会できるって言われたけど半信半疑。
とにかくスタジオ開いているうちにどうにかしておきたかった。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:22:19.92

解約考えてる人、休業になる前に手続き行った方がいいのでは？
このまま店舗閉まったら無駄にお金払うことになるよ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:23:48.65

銀行で引き落とし停止手続き取ろうとは思ってる

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:28:31.94

コロナ終息したら月３回通うことにするよ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:38:10.40

>>361
店舗行って退会手続きすれば済む話。
言葉悪いけどあなたの行為は食逃げレベルよ。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:40:21.62

その店舗が休業してしまったら手続きもできないよ…

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:43:11.75

通知きた
明日からは営業しないみたい！
あとは会費がどうなるか

>>351
イラついてるね
大丈夫？
すでに脳みそコロナなんじゃ？味覚ある？
体温臨検してみてw
お大事にー

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:52:42.78

仲良く行きましょう！
糞コロナ。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:54:36.62

>>363
いきなり休業して手続き出来なかったらの話ですけど

**Yogi** · 2020/04/08(水) 20:57:23.63

>>359
4月これから自粛するようなら半額引き落としになるんじゃない？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:00:37.86

コロナ落ち着きLAVAロスになったら
戻って来て！

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:20:03.29

都内明日のレッスンがかなりなくなった
土日はある

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:24:56.82

必死な人ってどこまでネタなのかわからないｗ会員なのかすらわからないけど

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:28:52.75

>>359
同じく退会（LAVAでは解約という）してきましたが、休会は退会したあとで出来ますと店舗の責任者
に確認済み。順番としては変ですが会費の詳細が未だ決まってないのでスミマセンという以外ない。
会費も休会もゼロとすんなり告知してくれる他社と違って、ショボイLAVAを選んでしまったのは自責とゆう事で。
無料券1枚くれたので、それが休会費用の身代わりと思ってます。
そもそも自己都合による休会でなく、、緊急事態宣言に従って家にいる訳だから釈然としないけどね

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:31:53.89

退会したけど無料券もらえなかった…

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:37:22.99

公式のお知らせ来たね

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:39:31.86

HP落ちてる？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:39:55.89

ラインでお知らせきた
URLクリックしてもアクセス集中してるのか読み込めない

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:40:14.65

緊急事態宣言ですからね、何か動きはあるでしょうけども

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:42:52.23

これって5月からコース変更したいとかオプション外したい場合、店舗空いてないから手続きできないの？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:43:49.26

やすみになったね
よかったよかった
コロナがなくなればガンガン通うわ
ありがとうlava

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:45:15.34

ヨガが好きで普通のOLならlavaはなくてはならない安い存在で
がんばってほしい

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:46:13.08

まだ全然読み込めないわ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:46:24.15

コロナではらわたが煮えくりかえる
ここでLAVAの文句言ってる奴を呪いたくなる
でもLAVAと残った会員で行くしかない

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:47:50.27

男女共用店舗が増えたのは、もう勧誘できる女性がいないからに他ならないのであって、
LAVAの危機を感じさせる

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:48:39.09

7都府県休止アナウンス来たね

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:49:28.72

開けたのでコピペ

4/9（木）からの臨時休業および営業時間短縮について（2020/04/08）

2020/04/08

日頃より、LAVAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言発令を受け、下記の通り、発令対象地域にあるスタジオの臨時休業、および対象外地域にあるスタジオの営業時間短縮を決定させていただきました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

■臨時休業および営業時間短縮について

【期間】
2020年4月9日（木）〜 5月6日（水）

※緊急事態宣言の延長及び情勢により変更させていただく場合がございます。
※商業施設に入居している店舗につきましては、施設営業方針により変更させていただく場合がございます。

【臨時休業店舗】
緊急事態宣言発令中の7都府県（東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、福岡）の店舗

※臨時休業店舗の休業期間中の月会費の対応につきましては、詳細が決まり次第、公式ホームページにてご案内させていただきます。

【時間短縮営業店舗】
上記以外の店舗

※短縮営業時間につきましては、各店舗のレッスンスケジュールをご確認ください。
※商業施設に入居している店舗については、施設の営業時間に準じます。

なお、すでにご予約済みのレッスンに関しては、弊社側でキャンセル処理をさせていただきます。

■4月からの休会受付について

4月からの休会につきまして、４月２日（木）よりWeb受付を開始する予定でしたが、システムトラブルに伴い延期とさせていただいております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
システムが整い次第、受付を開始いたしますので、今しばらくお待ちください。
なお、受付期間につきましては、当初予定しておりました4月15日（水）では締め切らず、延長とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

LAVA運営本部

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:49:59.09

会費の件は後程
あれもこれも延期延期で収集つくのかねー…

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:51:10.84

ここに、書き込みする倒産組は許さないの？
LAVAも世に沿った対応だよね

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:51:40.77

20/04/08

日頃より、LAVAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言発令を受け、下記の通り、発令対象地域にあるスタジオの臨時休業、および対象外地域にあるスタジオの営業時間短縮を決定させていただきました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

■臨時休業および営業時間短縮について

【期間】
2020年4月9日（木）〜 5月6日（水）

※緊急事態宣言の延長及び情勢により変更させていただく場合がございます。
※商業施設に入居している店舗につきましては、施設営業方針により変更させていただく場合がございます。

【臨時休業店舗】
緊急事態宣言発令中の7都府県（東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、福岡）の店舗

※臨時休業店舗の休業期間中の月会費の対応につきましては、詳細が決まり次第、公式ホームページにてご案内させていただきます。

【時間短縮営業店舗】
上記以外の店舗

※短縮営業時間につきましては、各店舗のレッスンスケジュールをご確認ください。
※商業施設に入居している店舗については、施設の営業時間に準じます。

なお、すでにご予約済みのレッスンに関しては、弊社側でキャンセル処理をさせていただきます。

■4月からの休会受付について

4月からの休会につきまして、４月２日（木）よりWeb受付を開始する予定でしたが、システムトラブルに伴い延期とさせていただいております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
システムが整い次第、受付を開始いたしますので、今しばらくお待ちください。
なお、受付期間につきましては、当初予定しておりました4月15日（水）では締め切らず、延長とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

LAVA運営本部

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:52:40.08

かぶった、スマソ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:58:48.33

退会したいとかコース変更したいとかはどうしたらええんや…

**Yogi** · 2020/04/08(水) 21:59:32.19

さすが私達のLAVA。信じてたよ！

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:02:57.37

次に危なそうな京都愛知兵庫あたりも休業にしなよ
最低限すぎる

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:09:55.18

たぶん関係者の人いっぱい見てると思うから書くけど
色々言う人はいると思うけど、LAVA大好きだし自分にとっては生活の一部。
コロナ収束したらまたいつものように通えることを楽しみにしてるから頑張って！！

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:14:52.15

潰れないと良いね

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:17:14.23

>>392
兵庫は宣言区域

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:17:39.33

いくら経営が危ういからって、囲い込みはよくないですよ
システム的にすごく自由なはずなのにLAVAは
確かに通い続ける人っていうのはお金がある人が多数だとは思いますが、
ヨガやりたい人が一番ヨガ続けられるってこともわかっていてもらいたい。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:31:37.63

休会は15日以降も受付って明記されてるけど退会については何も明記されてないの怖いな
4月半額以上戻ってくるなら3月無料休会の4月返金で5月退会の方が2ヶ月休会より安くなりそうだけど退会手続きできるのか...
制度ややこしくしすぎてお金こんがらがりそう

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:38:52.11

自粛だろうがなんだろうが行きたかった

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:41:10.03

退会はしない
良い対応を待つよ

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:42:35.57

15日以降も退会受付のアナウンスしてるのにお金で騒いでみっともないよ。
色々あるだろうけど
少しはラバの運営の事も考えて。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:44:26.14

フリーフル制度はコロナ落ち着くまで辞めた方がいいんじゃないかな。。。

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:45:43.72

対応遅すぎだわ

>>400
退会受付けについての記載あった？

**Yogi** · 2020/04/08(水) 22:56:16.49

>>400
休会は出てても退会は出てなくない？
出てる場所あるなら教えて欲しい