>>377
その状態なら本人がサポートへ連絡。
秘密の質問とか聞かれてクリア出来れば24時間後に別メールアドレスにパスワードリセットのメール送れる。
質問わかんないと購入した時の書類送れって言われてもうそのApple IDは放棄しろ（データは戻せない）ってことになると思う、経験談。