753のメールが送られてくる前日のやりとり↓
もし通信が不安定な場合には、一度下記の操作で改善されるかお試しいただけますでしょうか。
■通信接続の機器の接続を外し、再起動をおこなってください
※モデム、ルーターなどすべての通信機器の電源をオフにし、
取り外し可能なケーブル類を抜いてから差して、その後機器の電源をオンにしてください。
※機器に電源スイッチがない場合は、電源ケーブルを取り外すことで電源をお切りください
■無線でインターネットにお繋ぎの場合は、推奨環境ではないため、有線での接続をお試しください
上記をお試しいただいても頻繁に発生するような場合や、接続にご不安を感じられるとのことであれば、お手数ですが
本メールの返信にて下記情報をご連絡いただけますと幸いです。
（以下、質問）
・コンタクトID：
・トラブル発生日時：
・ご利用のゲームソフトのプラットフォーム：
・ご契約のプロバイダ名：
・ご契約のプラン(個人契約/マンションタイプ)：
・接続形態（有線・無線）：
・モデムの製品名/型番：
・ルータの製品名/型番：
全部答えた数日後に753のメール。
質問が振り出しに戻ったので対応する気無いってこと。
