POLOのプロフィールをレべル2にしたいんだが
住所を入力したんだが何故か確認できなかったとでてこんな文字がでてきた

ATTENTION REQUIRED
Please upload a photograph of a recent paper utility bill in your name at this address.

これはサポートセンターのチケットに住居証明できる書類をアップロードすればいいのだろうか？
チケット聞いてるのだがずっと無視され続けられてる　どうしたらいいんだ？

次、入力が間違ったとしたら退会とかさせられるのか？

とにかくサポートセンターは全く返事しない、何なんだここは