0001iOS2017/11/02(木) 18:51:09.39ID:YtL5A1aP
なんでそんなに遅いん？
俺なんて1日に予約したのに今日入荷したって連絡有ったよ？
明日取りに行くけど
Apple Storeとか今から予約でも全色3〜4週間に繰り上かってるのに流石に年内無理はないでしょ
0954iOS2017/11/04(土) 00:09:54.81ID:Qn1tERyJ
iPhone7やSEとか、Appleは在庫あってもドコモだと平気で４週間待ちとかになってるよね
>>953
告知している日時ですらサーバーが落ちよるような計画性だからね。
在庫の見通しも全然出来ていない可能が高いよね。 ま、ドコモオンラインショップがクソなだけだな
高い金払ってるんだから仕事しろよ
>>946
ということはだいたい１日100台ずつぐらい入荷される感じなのかな 単にドコモが嫌われていて出荷を絞られてるだけだろ
まわりの家電量販店にズラーと並べてあってドコモだけ1か月待ちとかだろ
むしろdocomoがAppleを嫌ってんだろどう考えてもｗ
Appleなんかに尻尾振れるかよってプライドがあんだろ
オンラインは初回から殆ど動いてないよ
動くとしたら6日くらいかな
0961iOS2017/11/04(土) 00:24:37.65ID:Qn1tERyJ
>>957
100台/日など遠く及びません。次の入荷の目処すらありません。Appleから届く箱を開けてみて… >>849
10%どころか軒並み1%
クレカ契約とかで上乗せあるにしても、事務手数料にもならないくらい少ない
ドコモならオンラインの方が手数料分安い 今回のオンラインはあまりにも酷いので、サーバーの件に始まり入荷台数の件など思いをメールにして届けてみた。
この様なメールが多数くれば来るほど対応が必要となると思うのでここに書き込むついでにメールでdocomoにもガンガン苦情上げたそうがいいと思う。メール送るとちょっとスッキリするしw
オンラインショップが二十分すぎまで繫がらなかったのが意図的ならやだなあ
今までこんなことなかったのに、ショップ優先にするために、オンラインショップ絞ったとかないよね？
予約解禁日にドコモショップで予約。
今日、入荷メールが来たのが18時過ぎ。
もうその時には、友達とご飯の予定入れて出掛けちゃってたよ…。連絡遅くね？
>>963
そういう人が増えると来年はまた更にひどくなるだろうね
今までそのクレーマー対処への繰り返しで顧客対応をどんどん悪化させてきたから
予約の順番を教えなくなったのもそのせいだし クレーマーとクレームの違いがはっきりと区別出来ない様では今後対応は期待できないよね。良くも悪くもはっきりとした事を言ってくれれば、待ってる人は色々動けるかなぁと思う。まぁ期待しないで返事待ってみる。
>>969
定型文しか返ってこないよ
そういうのは具体的にどう改善したら良いのかの案を書かないと
ただ文句を言っているだけの意味が無いものになる
少なくとも入荷数に関してはドコモはどうすることもできないし、
入荷予定にしても台数にしても完全にフォックスコンの出荷任せだから
どうにもならない
だからそんなところに文句を言ったところで対応する人もまともに相手にしない
だけだよ >>281
審査落ち、キャンセルの隠し在庫あるんだよ。俺もiphone８のとき、在庫あるんで、って言われて買えた >>970
アホかよ。
ドコモが無能なのは量販店の出荷がオンラインショップより多いからだろ。 >>974
んなもん当たり前の話だろ
量販店があって初めて商売できるんだから
量販店無視して直販ばっかに回して反発食らったら、それこそドコモは終わりだわ
直販部門と卸部門を両方持っているところはどこでも卸を優先するのが常識中の常識 >>331
グレーって、色の区分だと、明るいグレーから黒に近いグレーまであるんだよなー。グレーって名前の色が曖昧 0977iOS2017/11/04(土) 01:21:56.24ID:xkHZEoD3
>>350
郵便局に連絡しても、受付ないよ。送り主からの依頼じゃないとだめ。
ドコモへ、前倒し配送をお願いしますって連絡してみ。 0979iOS2017/11/04(土) 01:44:11.37ID:OtXhupYR
買えなかった人たちのひがみ、やばいねw
サーバ落ちとか、ショップ優先とか根拠あるのかな？
サバーは普通に落ちてたか絞ってたし店頭在庫は結構ある
docomoOnlineは本当遅いから、初回出荷されなかった人で、人気タイプ選んでたら、1000番台とかでもさっさと他で探した方が精神的に絶対良いよ
AppleStoreが入荷してても、平気で長く待たせるからな
>>979
買えた、買えないより、レビューが気になって買えない。
なにせ、初物はこわい。 >>982
ipad proのときも店頭で完全に復活して一週間たってもオンラインショップだとお取り寄せ中だったから入荷が後回しなんだと思った
手続き手数料が無料なのはいいんだけどね 上でも言ってるけど手数料が問題なんじゃなくて、物がないと店舗は商売にならないからじゃないかな
手数料なんて人件費とテナント料考えたら赤字だと思うよ
今回は特に数が少なかったんでしょ？
そのおかげで競争倍率が跳ね上がって、もろにその影響が出ただけじゃないの
年に1度の負荷の為に決定打となる対策が取れない現状では、
何とか都合つけて来店してまで予約してる人を優先するのは当然なのでは？
陰鬱だった1日が終わり、今日も新しい朝が来た
一晩考えた結果
予約をキャンセルして、アップルストア(待ち3~4週間)で注文
今のドコモ利用端末を月末に解約
来月からsimフリ...の方向で考えつつある
0989iOS2017/11/04(土) 06:20:17.32ID:qedB5dix
レビューに流されると、キャンセルがベターな感じなのか？
0991iOS2017/11/04(土) 06:20:58.35ID:TRR5U688
アップルストアならあるな、都内
キャリア契約もできるぞ
自分用にiPhoneXを買いましたが
家族が使いたいとのこと。
SIMカードを入れれば使えるのは
使えると思いますが
この場合、携帯補償はどうなりますか？
携帯補償はあくまでも自分の電話番号に
紐付いているのですよね？
>>988
よくパケット使うからドコモのままでアップルウォッチも使うから
iPhoneXだけSIMフリーにして2.3週間以内に手に入るアポストに切り替えた
売るときはSIMフリーのが高いしね >>993
何かあったときにsim入れ換えるかsim抜いて修理出せばいいんじゃないかな？ 10011001Over 1000Thread
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