連投すみません

ディーラーでT-connect契約してきたので早速申込書に記載されているIDとパスワードで、機能説明ページは閲覧できました

次にマイトヨタをインストールして共通IDを取得しようと先程のT-connectのIDとパスワードを入力するとエラーで先に進めないのですが
これは車両が実際に手元に来てから出ないとダメってことですかね？