まず人材レベルが高くない。いかにも中堅って感じ。トヨタでアクア買うときより満足感がない。もっと成果主義にして報酬あげた方が良い。

あと、寺じゃなくても接客業としての教育の絶対量が不足してる感じ。個人の差が大きい。メーカーが投資すべき。