ディーラーからすると、一括だから上客とかそんな意識は無いね。それより一括だろうが、残クレだろうが、適当なスパンで買い換えてくれる客が一番の上客。
一番ダメダメな客は買い換えない客。7年落ちになるとディーラーも諦めムードw