>>970
ウチは昔、営業が新車納車日に無連絡で3時間も遅れて持ってきたのを
俺より親父がキレて「御社の社員教育はどうなってるんですか」とクレーム入れて、後日店長と会ったらしく
(菓子折りやスズキの粗品持って帰ってた)
それ以降その寺からは最低限の案内しか来なくなり、家族の車の買い足しで
連れてきたのにやる気のない塩対応、俺の買い換え(その寺で3台目になる)
で相見積りに行けばリピーター相手とは思えない汎用見積りを出され…

ああこれは暗におことわり、"要注意顧客リスト"に入れられてますわと。

アリーナ店でも普通にこういう対応されることもあるから
店と客の関係より前に、人と人ということを念頭に置いて付き合う方が賢いなと勉強した次第