ホットヨガスタジオLava ☆46
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「アンケートには基本は10点をつけてください」ってお知らせきたんだけど、お願いしてつけてもらった点数で高評価維持して嬉しいのかな。こういうあからさまなチラシもらうと「だったらアンケートやめたら？」って思う >>5
そういう内容の紙はいくつかの店舗で貰ったことある
こういう場合には9点を こういう場合には8点をみたいな基準が書かれてるけど店舗によって微妙に違う
共通しているのは、基本的には10点をつけて何か問題がある場合には減点方式で9点8点7点とかつける
店舗ごとに基準作らずにLAVA全体で共通のルール作ってホームページに載せておけばいいのに
私はそういう紙を貰う以前は基本的には9点以下をつけて、特にいいなと思う場合には10点をつけていた 自分は当たり障りなく全員8点にしてたけど、10点が基本なんだ
8点でも高評価のサービスのつもりだったんだけど
普通こういうアンケートってサービスの問題点教えてもらって改善するってガチでやらないと意味ないもんじゃないの？
自分が飲食店やってた時は、辛辣な意見こそありがたかったけどね アンケートって本当に匿名？携帯とか場所取りとか明らかなマナー違反でもない、説明聞いているときの姿勢について全員の前で注意された受講者がいて、そういう注意の仕方はあまり気持ち良いものではないってアンケートで書いたら次から塩対応になったよ。 10にしてなんていう店舗あるんだ
てか10が基準で減点で9.8...なら1とかどうなるのって話
5満点の3基準で増減するとかなら分かるけど、なんのための10なんだろ？
なんかモヤモヤする話聞いちゃったなって感想 極端だけど更衣室で携帯触ってる人は全員トーサツだと思ってる
それくらいでちょうどいい 更衣室で延々とスマホをいじるのはマナー違反でしょ
ちなみにイントラは更衣室でもマスクしろって言うけど
誰もしてないから自分もしないけどね スーパー銭湯とかだとお掃除のおばさんがめちゃくちゃ目を光らせててロッカーの中でも携帯触ったら注意しにくるわ
同性だと油断するから撮りやすいらしく、それを売ってお小遣い稼ぐ人もいるらしいよ
いろんな可能性が考えられるんだから、何かあった時に逆に自分が疑われないよう日頃の行動は大事よね 更衣室でもずっとスマホ触ってる人が居てる
自分はヨガに来てる時くらいネットから離れたい
よっぽど密に連絡しないとダメな人が多いのかな 今日隣の人がスマホ持ってスタジオ来てレッスン中にスマホ見ててびっくりした
イントラも隣にアジャストしに来たからスマホ気づいたかな？と思ったけど特に何も言ってなさそう >>15
それはホットの通常レッスン？
レッスン中に見てたというのは水飲むタイミングとかで？それとも座りポーズとかやりながら見ちゃってるの？ レッスン終わった直後にロッカーでインスタのストーリー見てる人が居て笑った >>16
ホットのレッスンで水飲むタイミングで見てた
どこからか連絡が来るのかもしれないがレッスンに集中してくれ ちゃんと注意しないとダメだよね
気づかないなんていうのもちゃんとまわりが見えてなくてイントラとしてダメだと思うし レッスン終わってすぐロッカーの扉に隠してスマホ弄ってる人がいて何してんのかと思ったら評価アンケート回答してた。熱心かよ。しかし家でやれ。 今日は強度5にチャレンジー！#自分との闘い#乗り越えられない壁はない#負けるな自分☆
とか毎日Twitterやインスタにアップしてるような人が肌身離さずスマホ持ってそうなイメージ
ヨガが好きなんじゃなくて、ヨガやってる意識高い自分が好き、SNSのネタ作り、みたいな イントラがスマホの事で注意してるの見たことない
他の事では注意するけど
大したことないと思われてるのかな？ え、わたし注意されたことあるwカバンの上にスマホ置いた状態で、ちょうどスマホに通知来たから目で確認しながら着替えてたら通りかかったIRにスマホやめてくださーいって言われた。操作してたわけじゃない状態もダメなのか〜って思ったから、レッスン中も持っていく人はすごいメンタルだね。 Applewatchでレッスンを無断録音してネットに流したアホがいたらしいから九州の某店はApplewatchも禁止だよ >>24
へー
だったら全店舗禁止で統一すればいいのに
どこの店舗だって録音してる人居ると思う
発覚してないだけ 録音してネットに流すのって
スタジオ側にとっては明らかに損だけど
流した側にとって何の得があるのか意味不明 >>26
アフィリエイトかもよ？
それだったら収入になる Apple Watch、付けてる人結構見かける
運動量とか自動で測れるの便利だなと思って購入検討してたけどいずれ禁止になるかもしれないのか…
チェーン店だし、フリーフルで全国どこの店舗にでも行けるんだからある程度ルールは統一してほしい
意図的に規則破るつもりないし、一般的なモラルは守ってるつもりでいるけど知らないうちにルール違反しちゃうのは避けたい 最近入会しました
レッスンに置き時計を持って行きたいんだけど大丈夫かな？
あと残り時間がどれくらいかを見ながら体力を配分したいんだけど… >>31
それは絶対にダメです
スマートウォッチも以前は禁止されてたけど去年から解禁になりました
電子機器はスマートウォッチ以外は禁止です
アナログの時計だとしてもダメ
ヨガ中は時間を気にしたりせずに集中することが大事だからです
スタジオ前方に時計置いてありますがIRさんによっては会員に見せないようにわざと伏せてる人もいます >>31
イントラの近くに時計あるけど、自分も防水の腕時計をつけてやってたし、アップルウォッチじゃなくてもスマートウォッチの人もいたよ
邪魔にならないのであれば大丈夫だと思うけも 渡されたパンフレットを読み返してみたけどスタジオへの電子機器の持ち込みはNGって書いてあるね
あとは教室ごとのローカルルールみたいな感じで、とりあえず電子機器と見做されない範囲であればOK(スマートウォッチは可)って感じかな
ためしに今持ってる置き時計を持っていって、もしダメだと言われたらスマートウォッチを買うことにするわ
ありがとう アップルウォッチ、スマートウォッチでもうでを動かすたびに起動して照明がつく設定のままだとまわりは迷惑なんだよね
自分はロッカーに置いて何もつけず集中してるけど体力配分なんて考えず没頭して必死にやってたらあっという間だよ
時間なんて気にもしない 置き時計やめとけって言われてるのに規則上はオッケーだからって強行する姿勢、ヨガで変わるといいね。 置き時計は場所を考えないと蹴飛ばしたり隣の人が踏んで怪我したりしないか心配かも…
スタッフに聞いた方がいいかもね
怪我させたとか何かしらトラブル起きたら相手によってはけぃさつ呼ぶとかなって大変だよ よその人で置き時計が自然と目に入る位置だと見るつもりなくても視界に入れば気が散るかもね
普段見ないからあの人なんだろう？って引っかかるし
自分は良くても他人に迷惑かける可能性があるかな >>38
スマートウォッチが許可された理由は運動量の計測してる人のためであって、レッスン中に時間を見るためではないです
レッスン中は画面と音声をオフの設定にすることが条件になってます
ゆえに置き時計はNG 上の投稿はアンカーミスです
すみません
置き時計持ち込みたい人宛です 時計見たいのは体力が持つか心配だからだよね？
強度2までのレッスン選んだらいいよ
ただしヨガビギナーとヨガベーシックはキープ長くて体感3ぐらいはあるから、慣れてきてからがいいよ ヨガ名+lavaで検索すると、レッスン内容や時間配分を詳しく載せてる記事が見つかるから、事前チェックしておけば参考になると思う
置き時計は光や音が迷惑だし、そもそもルール違反 タトゥーや時計がダメなら
スマホ持ち込んで写真撮ってる奴なんて即退会では どっちがどうとかではなく、ダメなものは全部一律ダメって認識してる
もし知らなくてやってしまったら、知ったのちに行動を正すのみ ダメと書いてないことは何でもOKと思ってしまう精神構造が理解不能
スタジオが準備中になっているのに中にIRが居ないと平気で入ってマット敷くとかね
他の人は並んで待ってるのに見えないフリして
あと着替える前に列の先頭に荷物置いたり、中にマット敷いたり理解不能 なんか悪意のある言い方する人多いねここ
>>32と>>33がそれぞれ異なることを言ったから>>34はパンフレットに明記されてるルールを見てそこから推測しただけでしょ
こんなところで聞くよりコールセンターなり店舗なりで質問するのがいいと思うけど
一度退会を経て復帰したけど、コールセンターから「特典として12,000円相当のプレゼントを差し上げます」って言われたのに店頭ではそんなアナウンスはなし
こちらから催促するとそんなものはないと言われ、ならコールセンターに確認してみましょうか？と重ねて言ったら何やらスタッフ同士でヒソヒソしてからようやくマットとラグをくれたよ
高いグッズやサプリを売ろうとする時は滑らかに口が回るのにサービスする時は口が重い
ラバって全体的に不親切だよね >>48
皆さんのコメント見て悪意は感じなかったけどな
こんなに何人も回答していて親切だなと思った
私が質問者ならばありがたい lavaって全体的に不親切で、言い分がコロコロ変わって、店舗独自のルールやお願いがある。携帯プラン並に複雑なプラン、キャンペーンも量産する。
しょーもない高額商品をごり押しするのなら、こういう運用面での不手際を見直してほしいし、入ったばかりのひとが不思議に思ってここで質問しようという気持ちもわかるよ。 休会してたら店舗から電話かかってきて
お得な復会キャンペーンで云々とかなんとか
webにお知らせ出てるって言ってたけど見つからないな… >>51
私の場合は復会で月謝3ヶ月無料(これはホームページの上部の目立つところに掲載されてる)＋復会手数料0円＋webからの復会手続きで12,000円相当のマットやラグプレゼント＋水素水バッグプレゼントだったよ
プレゼントについては上で書いた通りコールセンターからのアナウンスのみで、店舗ではよく把握してないみたいだった
人によって復会手数料がタダになるかどうか違うようなことも聞いたな
コールセンターに確認してみるのが一番いいと思う
>>49
色んな人が教えてて親切だとは思ったけど精神構造が理解不能だとか、入ったばかりの人にそこまで言う？と感じたよ
規則上ダメと書いていないのならOKだと思うのも自然じゃない？
店舗によって細かいルールは違うし、防水性の腕時計をつけてる人も上にいたし
個人的にはイントラさんの近くに陣取れば十分だと思うけどね >>51
解約した人の復会キャンペーンはやってるけど休会中の人の復会キャンペーンは無さそうだよね
ちょっと問い合わせてみて何かわかったら報告お願い 規則に書いてないことは全てOKと考えること自体おかしいと思う
そういう人がたくさんいるから禁止事項がどんどんと際限無く増えていってしまうんです
うちの職場も昔は禁止事項の項目はほんの数個だっのに変な従業員がいるせいでルールの事項がどんどん増えていく一方です
キリがない 最初のうちは、
マット・ラグ・水・バーム
のみ持ち込み可(それ以外は不可)のシンプルなルールだったはず
lavaがリファのマッサージする機械？とかマクセリーのような商品売り出してから揺らいできた気がする
高額商品買ってくれた客にスタジオ内で使うなとは言えないのかな >>55
昔は店舗にブロックとかも無かったからシンプルでしたよね
今はブロック使うレッスンじゃなくても自分が必要と思えばブロック持ち込み可という話を聞きました
テニスボールやウェーブリングまで持ち込む人も居て、周りの人はそれが邪魔で大迷惑
きちんと全店舗統一のルール作ってほしい 退会した人に勧誘するのはいいけど
オジさんは勧誘なしで放置してほしいね 退会した人に勧誘するのはいいけど
オジさん嫌いで退会した迷惑オバさんだけは勧誘なしで放置してほしいね 今ですらルールを守らない会員と守らせらないイントラがいるのに
ルールを増やしてところでますますルールを守らなくなるだけ ヨガ中に時計見ないと気が済まないような人には
ヨガは向いてないと思う ここ見て古臭い昭和頭の婆さん恐怖症になりました
かろうじて平成生まれのオバさんより タトゥーやってる人ってなぜ見せたがるの？
別に何も迷惑かけてないとか思ってるんだろうけどこっちは視界に入ったら気が散るんだけど
それもわざわざその部位が見えるウェア着るってことはアピールしてるんだよね
こういうことでああやっぱりねって目で見られて余計に自分たちの首しめることになってるよ
LAVAに限らず一般社会で過ごすには最低限のモラルが必要だと思うんだけど、強い信念があって覚悟決めてタトゥー入れたのならTPOわきまえてきちんと隠して意識高くスマートに振る舞えないのかな 私は、墨が気になるっていうより
禁止されてるのに、なんで違反してるんだろー？
って部分が気に障るかな。
スマホとか私服場所取りとかジャラジャラ鳴る腕輪と同じ。 >>65
うん、そういうこと
墨自体が気になるんじゃなくて、目に入るたびになぜこの人はルールを守らないでここにいるの？平気で堂々としてるのはなぜ？って無駄な思考が生まれて気分が悪い
スマホや場所取りとかそういうのと同様、一般社会で生きていくにはそこのルールは守るのが当たり前だと思う
常連のおばさんも2レッスンの合間に堂々とロッカー前でスマホやって突っ立ってるし意識低い人いるとなんか萎えるわ いつものオバさんでないけど
体臭のキツいオジさんだけはガマン出来ないわ 誰に対しても愛想がいいイントラだとこっちもキチンとしようと思うけど
仲のいい会員に愛想が良くて他には素気ないイントラとかだとこっちも適当でいいやって思う いつものオバさんでないけどって婆さんでないけど
タバコ臭いオジさんと香水臭いオバさんだけはガマン出来ないわ 何の愛想もない会員さんたまに見かける。
鍵の返却でおつかれさまでした言われても反応も表情も無。黙ってぬるーっと出ていく。
ウォーターサーバーだと前の人が終わってぺこりってしたらこちらもぺこりってして、バトンのように次の人にぺこりしたら次の人はまったく無とか。あとドアやカーテン、エレベーター開閉なんかも他の人に開けてもらってても無の人。
過剰に愛想良くしろってんじゃなく、人として最低限のやり取りできないのかなと思う。レッスン後のナマステも言ってないのかな。 >>70
その人は普段からそうなんだよ
lava 以外でもどこでもそういう態度の人はいる
職場にそういう人がいて、対応に困るというか、対応しづらい 愛想がない会員、いるいる
周りの人に目を合わせて挨拶しましょう！って言うイントラがいて
正直面倒だなと思いながら、一応私はやるけど
この前隣にいた人は真っ直ぐ前を向いて誰とも目も合わさず会釈もしなかった。
こっちの挨拶も無視されたわ。 >>72
その人がそうだったかは分からないけど、そういう時に相手とのタイミングが合わなくて無視してしまったみたいな空気になった事あるわ。斜め前の人とか 職場でそういう人いると面倒くさいよね。嫌でも関わらなきゃならないし、そっちが無愛想だからってこっちもってわけにもいかないし。
あと周りの人と目を合わせて…のやつたまにあるね。そりゃぶっちゃけ面倒だけどさ、大人なんだしとりあえずやるよね。無愛想な人は互いに気持ちよく、とかないんだろうな。 愛想がないにも2種類あるよね
自分は愛想振りまかないけど周りが自分にヘコヘコしないと不機嫌になる女王様タイプと、
本当に周りに興味なくて相手側も愛想なく接しても意に介さないタイプ
職場だと見極めきくけど、LAVA内だけだと判断つかない ルム
「当店では本日現在○○個売れてます！」
って貼り出してて本当にうんざり
残り何個、ならまだ情報として分かるけど店舗で何個売れたかなんて本当にどうでもいい 愛想がないにも2種類あるよね
自分は愛想振りまかないけど周りが自分にヘコヘコしないと不機嫌になる女王様タイプと、
本当に周りに興味なくて相手側も愛想なく接しても意に介さないタイプ
職場だと見極めきくけど、LAVA内だけだと判断つかない 目を合わせて挨拶しましょうなんて言うイントラさんいるんだ
タイミングどうやって合わせるか考えるとめんどくさすぎる
サイレントで挨拶しましょうでもめんどくさいのに（一応やってるけど） ベルム残り◯◯名様分って貼り出してる店舗あったけど、1名様分って何箱なのさ
残り◯◯箱って書けばいいのに
おそらく残り20箱と書くよりも残り5名様分って書いたほうが早く買わなきゃってなるのかな >>78
そういうIRたくさんいる
トップIRにもいる
タイミングは合わないこと多い
私の場合は前後左右にパパパと挨拶してタイミング合わなかった人はそのまま
相手がこっち向くのを待ってタイミング合わせてたら時間かかるじゃない
標準的なマット配置の店舗の場合だと左右と斜めの人で6人くらいと挨拶しないといけない となりがオジさんだったらキモいし
目を合わせてあいさつなんてしたら勘違いされそう スマホ持ち込んでた人いたって書いた者ですが
スマホ持ち込んでた人はタトゥーらしきものが腕に結構ありました
らしきものって言うのが線だけで自分でマジックで書いたのかな？って物だったから
ハートとかトカゲらしきものだけど全部マジック書きみたいなものでそれはちょっと笑ってしまった >>81
そんな心の狭い昔の昭和婆さん思考のあなたは女性専用スタジオ以外通わない事をすすめる。 以前トップイントラのイベントで自主練習をトップイントラ2名がそれぞれ回って見てくれてたんだけど、その最中にスタジオで電話に出てる人がいた。信じられないけど本当の話です。
多分トップイントラと写メ撮る為にスマホ持ち込んでいて、着信があったんだろうね。
それ以来そんなイベントがすっかりイヤになってしまった。
梅○店の出来事でした。 >>84
その時にイントラがどのように対応しました？
その会員に何も注意を与えなかったならば最悪 「ご好評につき残り○箱です！早い者勝ち！！」→数日後
「追加入荷ありました！わずか○箱！」
→さらに数日後
「完売しましたがわすがに入荷しました！」
こんな悪徳セールストークをヨガ前に聞かされて苦痛
横になってても耳に入ってくるし、レッスン直前だからスタジオ外に出てるわけにもいかないし
会員はヨガの為に通ってるんであって、商品購入の為に入会してるわけじゃない 世の中全てお金なんですよ
毎日通ってる人なんて1レッスン数百円で受講してるのだから激安
だから販促トーク聞かされるのも仕方ない
激安バスツアーで目的の観光以外に工芸品工房とか連れて行かれてしまうのと同じ
八支則のプラティヤハーラを実践しましょう
不必要な情報は耳から入らなくなります マンスリー4だし販促に興味ないって言い続けていたから販促トーク一切されなくなった
嫌なら愛想悪くすればいいんだよw 私一回も営業されたことないわ、ケチだと思われてるんだろうな 販促されてもはーい考えてみまーすって言うだけでなんらストレスはないかな
だって買わないし買う気ないし
美容院のトリートメントどうします？とかはなんか毎度ウザいけどLAVAのは軽く流せるし自分はたいしたことない
10分ヨガの紙芝居もあちらはお仕事だもんねって感じでテレビショッピングが流れてる感覚で聞いてるふりして聞き流してる 今月お誕生月で2000ポイント使おうと思って、ハッカンドリンク頼んだら、ポイントで水とハッカンドリンクは買えませんと言われました。
在庫が無いから販売もしてないって言ってたけど、後ろの棚に10本以上あるんだけど…
なんだかもやもやしています。 >>93
私だったら「その後ろにあるのは売ってもらえないんですか？」とか「いつからポイント使えなくなったんですか？」とか聞くけどね
水は一年以上前とかからポイント使えなかったけど、ハッカンは割と最近にポイントで買った >>93
500円以上じゃないとポイント使えないですよ
水はポイント使えないので
ハッカン一箱になら使えますよ私は使ってます >>95
もちろん昔水をポイントで買ってた人たちは500円以上で買ってました
ハッカンは現在はポイント使えなくされてるそうです
在庫不足が理由でポイント利用可に戻るのは数ヶ月かかるっぽいです
店舗に僅かに在庫あるのですがそれは入会者用だそう ハッカンは現在は現金で売ってくださいと言っても売ってくれないそうです
Lapreでも無いみたいですね ちなみにハッカン1本は410円だったかな？
箱買いしなくても2本買うとか他の物と組み合わせて500円以上ならポイントで買える
今はダメだけど >>87
アームバランスを各自練習してトップイントラが見て回ってくれてた時だったので、トップイントラ二人ともその瞬間は見てなかったんです。
その電話出てた人はトップイントラの追っかけだったのか周りは友達だったようで誰も一切注意してなかったし。
少し離れたところでそれを目撃した私はドン引きでした。
レッスン後トップイントラ二人に言いました。 >>99
言った後、もう同じような場面はなくなったんならいいけど
イベント時だけなのかね
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