メールアプリについて質問

**iOS** · 2019/11/01(金) 10:56:00.63

五月あたりからメールが削除されてないのに消えて、ちょっとしたら再表示されるってのが繰り返されてる。
ソフバンのキャリアメールしかアカウント登録してないからソフバン側に問題がありそうなんだよな。
Appleとソフバンのカスタマーセンターには連絡してみたんだけど、何か情報ある人おる？
ちなみにプロファイルのダウンロードとかアカウントの再追加は試したけどだめだった。

**iOS** · 2019/11/01(金) 11:43:38.81

ここはカスタマーセンターではありません

**iOS** · 2019/11/01(金) 12:44:39.45

>>2
同じ状況に陥ってる人がいれば情報共有できて助かるじゃん？？

**iOS** · 2019/11/03(日) 12:27:04.43

>>1 >>3
機種、iOSのバージョン、メールアプリ（iOS標準か、他社なのか）
ぐらいは明示しようよ。

**iOS** · 2019/11/03(日) 12:35:31.89

個別スレたてるようなことか？

**iOS** · 2019/11/03(日) 13:27:54.55

あー、そっか、すまん。初スレ立てだから分からんかった。
iPhone8 64GB(2018年6月購入) iOS13.2
iOS標準メールアプリにソフトバンクキャリアメールアカウントを登録して利用中。
ソフトバンクHPにある一括設定のプロファイルの入れ直し、アカウントの手動削除追加、再起動、メールアプリ再インスコは試したけど効果無し。
ソフトバンク公式とAppleには打つ手無しと言われたんだがもうこれ無理ぽ？

**iOS** · 2019/11/03(日) 14:04:07.66

削除依頼出しておいてね

**iOS** · 2019/11/06(水) 14:19:48.57

iPadOSスレに書いたが、ここにも書いとく
今日メールがトラブった
完全に消去したメールが今年の3月分から昨日分まで復活しやがった約2千通
迷惑メールと不要メール消すのに2時間かかった