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1002コメント257KB
【取引所】 zaif part58【zaif.jp】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0953承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 08:11:33.13ID:nVXAnigQ
チャット機能がメインで
取引は一応できるくらいのSNSだから
キングクリムゾンするけど気にしない人だけ使おう
0954承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 08:39:35.86ID:9vZS5F15
13ページ　これまで通りなんだろうけど明文化するのかな
----
当協会の苦情受付 ：協会ホームページ経由及び電話により会員に対する苦情を受け付ける

受け付けた情報は速やかに対象の会員に展開し、状況説明及び対処を求める
解決まで会員の対処状況をフォローし、遅延が認められる場合には重ねて対応を促す。
0955承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 09:12:41.09ID:nVXAnigQ
FXみたいに10秒遅延は支払いでええやろ
ザイフだとほぼ全てになるけど
日本の業者はひどすぎるよ
0957承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 15:16:14.56ID:h6RVinaO
前にこのシリーズのスレッドに書いたことだが、４月初め頃にここに置いて
いあるXEMを出金して別の取引所口座に移そうとしたが、エラーが出て移す
ことができない。
ユーザーサポートに所定のmail templateでこれについてメールを出して問
い合わせたが、いつまでたっても応答がない。
こちらでどうすることもできず、ZaifにずっとXEMを置いたままにしていた。

そうすると、今頃になってユーザーサポートからこれついての応答メールが
返ってきて、この問題発生時の状況についてもっと詳しく知らせて欲しいと
書いてある。
今頃、言われても？？
0958承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 15:30:28.74ID:ZX0L2ALd
>>957
団体の規制が強くなる！対応してない問い合わせに対応しろ！！
えっ！？状況が分からないの？？
それなら対応できないね！しようがないね！

この流れが見える
0959承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 15:52:24.74ID:nVXAnigQ
問い合わせ無視するって金融庁や消費者庁に突っ込まれまくった結果だろ
0960承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 16:10:30.26ID:sE1a+clT
http://itest.5ch.net/test/read.cgi/cryptocoin/1536799424/
これの前スレでアマゾン、楽天決済って情報書き込みがあったぞ！
来年の1,2月にはバイナンスに上場して、それから国内取引所に上場するかもって書き込みもあった！
すげーぞ絆コイン！
ザイフに上場したらよろしくw
0962承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 18:57:07.38ID:pK4ORiwQ
>>957

こういう問い合わせ管理ってな

・ステータス　（例えば、初回問合せ、担当者アサイン中、回答作成中、お客様回答待ち、完了　など）　と
　＋
・経過時間

みたいな感じで集計管理されてな、たまにチェックが入るタイミングで長期間放置されてる
問い合わせが掃除されるんや。

放置中よりもな、あんたに質問返しすることで「お客様回答待ち」にすれば見栄えエエやろ。
要は悪質な回答回避や。
0963承認済み名無しさん垢版2018/09/13(木) 21:55:51.09ID:STIBPulS
>>960
絆コインのホワイトペーパーを見たけど中身がスカスカだったぞ(笑)
しかも今後の展望スケジュールの内容もスカスカなんだけどw
0964承認済み名無しさん垢版2018/09/14(金) 08:51:54.40ID:PfTdPR+2
4)本サービスの仕様は以下のとおりとします。本会員は、以下の各仕様をいずれも理解し、あらかじめこれに承諾します。
①本サービスが永続することは保証されません。
0965承認済み名無しさん垢版2018/09/14(金) 15:40:37.63ID:tanN+T0X
規約の変更、責任を負わないから何があっても補償しないにことごとく置き換えててワロタ
0966承認済み名無しさん垢版2018/09/14(金) 16:26:43.58ID:TLFRG9T9
こんな不具合だらけで補填なしとか怖すぎ
zaifにお布施したい人しか使わないでしょ
0967承認済み名無しさん垢版2018/09/14(金) 19:27:30.07ID:UP27IFY3
いや逆でしょ。
一切責任負いませんが補償を保証するものではないだから、場合によっては補償せざるを得ないことになってるよ
これ金融庁指摘を受けての改善だと思うけど
0970承認済み名無しさん垢版2018/09/14(金) 20:50:02.84ID:hJfCUkuV
◆OKEx、CEOの逮捕を明らかにする◆

9月11日、投資家がWFEEというローカルな仮想通貨に関する苦情を申請した後、上海警察がOKExの親会社であるOKグループの創設者兼CEOを調査している。投資家は、CEOはWFEEの株主でWFEEコインを市場にリリースする過程に関与していると主張
0974承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 06:22:56.60ID:+uOOvoNa
規約変更は何かの前触れ？
0976承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 07:31:38.48ID:PsoJ0TiX
　
今後の自主規制を想定して文言をいじった感じがする。

変更前）本サービスに関連して本会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
変更後）本サービスに関連して本会員が被った損害の填補を保証するものではありません。

みたいな表現変更で免責範囲を微妙にいじってるのが多い。

ちなみに以下のような仕事も自主規制団体の範疇。
-----
(2) 契約の内容の適正化その他の仮想通貨交換業の利用者の利益の保護を図るために必要な指導、
勧告その他の業務

https://www.fsa.go.jp/news/30/singi/20180912.html
4ぺージ
-----
0977承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 07:38:09.56ID:qvn5Vg11
>>975
　同社が使用しているZaif Exchange利用規約（２０１８年４月２日更新版）につき，消費者保護の観点から検討をした結果，消費者契約法に鑑み，趣旨不明瞭ないし消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる記載がありました。

消費者の利益を害す悪質な会社ってことだね
0978承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 07:40:53.54ID:PsoJ0TiX
>>975

あ、それが正解っぽいね。
一方的表現で消費者契約法に不適合、と突っ込まれたんだね。
0979承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 08:20:00.01ID:+3LCG4Bc
法廷通貨のFXは10秒遅れたら保障だからな
何分も遅らせた上に呑んでサマかましてるとこばっかりだから
むしろ開くときに金融庁が決めとかないといけない不手際

まあスルガでもスルーする無能金融庁じゃしかたねぇか
0980承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 08:31:44.08ID:7sjmhdQt
業界団体が二分したまま、
自主規制団体を発足させずに
見切り発車で制度はじめたのはクソだったな

zaifでも阿鼻叫喚な
初歩的トラブルが乱発したのに
コインチェック問題で500億が消えるまで
誰も止められなかった

当初の制度検討の場なんかで
業界の意見を代弁してた加納は
干されて今は完全沈黙
0981承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 08:41:45.45ID:NaFwoWoO
株は証券会社が変わっても板は同じだよね
仮想通貨も同じ板にすればいい
0983承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 12:39:40.78ID:nO+kRDvc
もう認可取り消していいぞ
初心者が間違えてここ使ったら可哀想だ
0984承認済み名無しさん垢版2018/09/15(土) 15:59:46.32ID:3qIBwXL7
>>962
分かるわー

俺も強制利確の件で問い合わせたら、
注文日時も細かく書いてたのに何故か
「決済画面のスクリーンショットを送れ」
とかいう回答が返ってきた

偶々スクショ撮ってたから送ったらその後音信不通

そもそも決済時の情報なんか管理側で分かるだろうに、
これでスクショ返せなかったら顧客側の回答待ちって事にして逃げ切るつもりだったんだろな
この悪質企業早く潰れてくれないかな
0985承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 03:21:48.32ID:tTWCj/9M
>>984
強制利確は仕様だろ。
だから資産マイナスになっても請求されないんだぞ。

Zaifはクソだけどこういう知恵遅れの対応もあるのはかわいそう
0988承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 13:58:06.45ID:pqO+hoXI
zaifでBTC出金したんだが２時間半経っても出金準備中のまま。
何度も
もちろん受け取り側には一切反映されてない
メールで問い合わせようにも土日祝対応しないとか。どうしたらいいんだよクソが。
0990承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 15:15:57.51ID:CSLN9YbE
マネロンその他の関係で出金の際に人が確認する必要が生じてるからだろうな
0991承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 15:47:09.70ID:0JE+c2Me
そんなの初めて聞いたが。前は土日でも送金できたのに。
自分も昨日送金したけど出金準備中のまま。
単なる不具合だと思うが対応遅いなほんと。
0995承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 17:09:16.10ID:0JE+c2Me
>>994
そなの？
仮想通貨の口座間の送金の話だけど一月ぐらい前は普通に送金できたけどな
0996承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 17:13:49.22ID:3kotjyJX
>>989
何度も、の後に何度も送金してるアドレスなので送金エラーではないと書こうとしてそのまま投稿しました

今回が初めてのケースで6時間経った今も送金準備中です。
0997承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 17:44:11.59ID:YRPP97JP
Zaif使ってる時点で自己責任
再三ここはやめとけと忠告されてたろ
0998承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 17:48:09.81ID:TCBfkXxh
>>996
小額を試しにもう一度送れよ。
送れたら、zai側ての処理詰まりだよ。

zaifは技術力ないからな、たまに送金処理動かない時があるw

スタックしてるのは運が悪かったんだろ。
0999承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 18:35:15.22ID:hBzQ9bx4
kgym
1000承認済み名無しさん垢版2018/09/16(日) 18:36:09.58ID:hBzQ9bx4
shine
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